| { | |
| "onderwerp": [ | |
| "Advies", | |
| "Algemene veiligheid", | |
| "Begeleiding", | |
| "Begeleiding bij- en naar werk", | |
| "Bereikbaarheid afvalcontainers", | |
| "Bereikbaarheid/beschikbaarheid parkeerplek", | |
| "Betalingsregeling", | |
| "Bijstand", | |
| "Bouwoverlast", | |
| "Bruikbaarheid/beschikbaarheid afvalcontainers", | |
| "Burgemeester", | |
| "Buurt ambiance", | |
| "COVID-19", | |
| "Criminaliteit", | |
| "Documentaanvraag", | |
| "Echtscheiding", | |
| "Energiekosten", | |
| "Evenementen, feestdagen en herdenkingen", | |
| "Financiële regelingen", | |
| "Gebedsoproepen", | |
| "Geboorte/erkenning", | |
| "Geluidsoverlast", | |
| "Gemeentelijke heffingen", | |
| "Geuroverlast", | |
| "Hangjongeren", | |
| "Huisdierenoverlast", | |
| "Huishoudelijke hulp", | |
| "Hulp aan dak- en thuislozen", | |
| "Hulpmiddelen en woonvoorzieningen", | |
| "Huur en verhuur", | |
| "Huwelijk/geregistreerd partnerschap", | |
| "Inbraak", | |
| "Infrastructuur", | |
| "Koop en verkoop", | |
| "Kwijtschelding", | |
| "Luchtkwaliteit", | |
| "Migratie", | |
| "Milieupark", | |
| "Omgevingsvergunning", | |
| "Onderhoud omgeving", | |
| "Ophalen huiscontainers/grofvuil", | |
| "Overlast personen", | |
| "Overlijden", | |
| "Parkeerapp", | |
| "Parkeerboetes", | |
| "Parkeergarage", | |
| "Parkeerkosten", | |
| "Parkeeroverlast", | |
| "Parkeerterminal", | |
| "Parkeervergunning/abonnement", | |
| "Parkeren bezoekers", | |
| "Rotterdampas", | |
| "Schade en claims", | |
| "Vaccinatie", | |
| "Verhuizen", | |
| "Verkeersmaatregelen", | |
| "Verkeersovertreding", | |
| "Verkeersveiligheid", | |
| "Verlichting", | |
| "Verloren voorwerpen", | |
| "Vervoer", | |
| "Vervoersorganisaties", | |
| "Vuil/ongedierte overlast", | |
| "Wijkteam", | |
| "Wijzigen officiële gegevens" | |
| ], | |
| "beleving": [ | |
| "Afspraakmogelijkheden", | |
| "Algemene ervaring", | |
| "Behulpzaamheid", | |
| "Bereikbaarheid van medewerker", | |
| "Bezwaar & bewijs", | |
| "Communicatie", | |
| "Deskundigheid", | |
| "Duidelijkheid", | |
| "Efficiëntie van het proces", | |
| "Faciliteiten", | |
| "Functionaliteiten web & app", | |
| "Gebruiksgemak web & app", | |
| "Gemak van het proces", | |
| "Informatievoorziening web & app", | |
| "Integriteit & Afspraken nakomen", | |
| "Juiste persoon te spreken krijgen", | |
| "Juistheid van afhandeling", | |
| "Kwaliteit klantenservice", | |
| "Kwaliteit v/d informatie", | |
| "Ontvangst & aanmelding", | |
| "Op de hoogte houden", | |
| "Openingstijden & bereikbaarheid", | |
| "Oplossingsgerichtheid", | |
| "Oprechte interesse", | |
| "Persoonlijk", | |
| "Prijs & Kosten", | |
| "Professionaliteit", | |
| "Snelheid van afhandeling", | |
| "Statusinformatie", | |
| "Uitkering & Rendement", | |
| "Vragen student", | |
| "Vriendelijkheid", | |
| "Wachttijd" | |
| ] | |
| } |