Здравствуйте, у меня два раза пытались снять с карты 500₽ яндекс плюс. Что это?
Здравствуйте!
Скорее всего на вашем аккаунте подключена подписка Яндекса или опция. Перейдите по ссылке в свой личный кабинет. Если подписка подключена, на аккаунте вы увидите уведомление «Плюс активен».
Если подписки нет, попробуйте поискать активный Плюс на других ваших аккаунтах. Аккаунт с активной подпиской будет подсвечен фиолетовой обводкой.
Также вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Плюса. Сотрудники подскажут, на каком аккаунте было списание.
Им понадобятся:
1. Скриншот SMS об оплате или чек, где видно время, дату, сумму и назначение списания.
2. Первые 6 и последние 4 цифры номера карты, с которой происходила оплата. 
3. Ваш номер телефона, чтобы мы сразу сверили его с тем, который будет указан в найденном аккаунте.