Что делать, если на счет организации пришли какие-то деньги? В интернете номеров телефонов этой организации нет?
Здравствуйте! Деньги нужно вернуть плательщику, поскольку они считаются неосновательным обогащением в денежной форме согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ. Как можно быстрее сообщите в банк о том, что поступила ошибочная сумма, после этого сформируйте платёжку и верните все деньги. У вас в отчёте это отражается так: Дебет 76 Кредит 51 (52). Налоговых последствий такой возврат за собой не влечёт.
Компания обязана вернуть деньги вне зависимости от того, ошибся ли отправитель, получатель или третьи лица (например, оператор в банке). Эта обязанность возникает с того момента, когда получатель узнаёт или должен был узнать о том, что обогатился неосновательно. Обычно этой датой считается дата получения банковской выписки по расчётному счёту. Кстати, по ст. 395 ГК РФ за весь срок пользования чужими деньгами до даты возврата получатель должен уплатить проценты. Поэтому чем быстрее сделать возврат, тем лучше.