Потерял доступ к bitcoin-кошельку, что делать? 
Это зависит от того, какой кошелек. Самый распространенный путь решения проблемы - восстановить файл wallet.dat из резервной копии. Если, конечно, эта копия есть. Некоторые кошельки делают резервное копирование автоматически, поищите файл на устройстве.

Кошелек можно восстановить с помощью приватного ключа или seed-фразы, но, если задан такой вопрос, то скорее всего этой информации нет. Поищите записанную сид-фразу, ведь когда создается программный кошелек, ее всегда просят записать, а потом запрашивают проверку для того, чтобы убедиться в ее сохранении.

Это один из минусов криптовалюты, не зная определенных данных, невозможно восстановить доступ к своему кошельку. Здесь нет функции "забыли пароль" или чего-то подобного. На утерянных кошельках лежит больше 3 млн BTC по последним подсчетам. Так что нужна максимальная внимательность при использовании (на будущее)