Нечаянно положил деньги на телефон вместо карты, как их вернуть?
При ошибочном пополнении баланса номера телефона деньги можно перевести прямо на карту. Для этого нужно обратиться в салон связи мобильного оператора и предоставить паспорт, номер карт-счета и платежный документ. Это может быть обычный чек, выписка из банка или распечатка электронного чека, в зависимости от способа платежа (наличными, через банкомат или мобильное приложение). 
Далее вам понадобится заполнить заявление на возврат денежных средств. Способ возмещения выбирает сам оператор: перевод на карту, почтовое отправление или зачисление денег на другой номер телефона. Срок возврата может составлять 30–45 дней.
Если вы перечислили деньги на чужой номер, но ошиблись всего в двух-трех цифрах телефона, вернуть ошибочный платеж можно через запрос специалисту колл-центра или отправить USSD-запрос (зависит от возможностей оператора). Но в большинстве случаев такой способ возврата доступен, если с момента платежа прошло не больше трех дней и сумма возмещения не превышает пары тысяч рублей.