Произошло списание средств. Я хотел бы узнать, за что?
Добрый день!
К сожалению, Вы не уточнили откуда именно произошло списание средств. С расчетного счета, мобильного телефона, карты или др. 
Если Вы хотели уточнить о списании средств со счета/карты Банка, то предлагаем Вам обратить внимание на один из перечисленных способов:
1) В приложение или Личном кабинете банка, необходимо найти раздел "Выписка по счету" и проверить последние списания со счета. Должна быть указана сумма и мотив списания.
2) В разделах на сайте часто есть онлайн-помощь посетителям сайта: "Обратная связь" или "Чат". После идентификации, сотрудники банка могут предоставить Вам информацию именно таким способом.
3) Вы можете позвонить в контакт-центр банка по телефону Горячей линии, который указан на карте или на сайте банка.
4) Вы можете лично обратиться в отделение банка, в котором находится счет (карта), с которой списываются деньги и запросить полную выписку по счету за интересующий Вас период.
С уважением,
ПАО «БыстроБанк»