Что мне делать, если я хочу помочь человеку выплатить задолженность?  
В коллекторском агентстве меня отфутболили, мол, надо разрешение от должника. Разрешение должник давать не хочет. Говорит, что вообще коллекторам ничего платить не собирается.
Здравствуйте! Действительно, по закону человек имеет право выплатить задолженность за третье лицо только с его письменного согласия. Также потребуется собрать пакет документов и почтой отправить его в коллекторское агентство. Добросовестное коллекторское агентство не будет нарушать закон.
К сожалению, единственное, что Вы можете сделать - постараться убедить человека в том, что выплата задолженности будет для него выгодным шагом. Можете сообщить ему, что современные коллекторские агентства действуют согласно законодательству и могут предложить выгодные и гибкие условия погашения. Однако окончательное решение, к сожалению, зависит не от вас.