Яндекс плюс списал 299 рублей с карты без согласия
Яндекс плюс списал 299 рублей с карты без согласия
Оплата за Плюс проходит автоматически с привязанной карты, подтверждать такой платёж не нужно.
Отслеживать состояние подписки и дату списания можно в личном кабинете, там же можно отменить Яндекс Плюс, если необходимо. Чтобы отменить продление, пролистайте страничку вниз и нажмите кнопку отмены: plus.yandex.ru/my
Тогда подписка будет работать до конца оплаченного периода, а потом отключится, списаний не будет.
Если отменить Яндекс Плюс не получилось, верным решением будет написать в поддержку любым удобным способом — сотрудники помогут во всём разобраться.
Ссылки на поддержку собрала в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk