Списали дважды 299 рублей с карты за услугу Яндекс Плюс, я ничего не подключала. Как вернуть деньги? 
Как вернуть списания которые я не совершала и не подключала эти услуги
Здравствуйте!
Если с карты списываются деньги, значит на аккаунте, к которому она была привязана, есть активная подписка. Возможно, когда-то вы подключили пробный период, но забыли об этом.
Несколько списаний возможны, если вы пользуетесь Плюсом на разных аккаунтах. Например, на одном аккаунте вы могли подключить Плюс на Яндекс Музыке, а на другом — на Кинопоиске или в Яндекс Go. Проверить статус подписки и отключить её продление можно в личном кабинете.
Для возврата напишите моим коллегам в удобную соцсеть. При обращении не забудьте прислать скриншот своего логина из Яндекс ID.