Отключила яндекс плюс, подписок нет никаких, деньги в октябре сняли 2 раза по 199 руб. Как вернуть деньги?
Чтобы вернуть деньги, напишите в службу поддержки Яндекса в любой удобной соцсети.
Деньги можно вернуть только если с момента подключения Плюса вы совсем не пользовались его преимуществами.
Для более оперативного решения вопроса советую отправить им следующие данные:
— Скриншот Яндекс ID, где видно ваш логин: passport.yandex.ru/profile
— Чеки оплаты, где видно дату, время и назначение списания.
— Первые 6 и последние 4 цифры номера карты, с которой произошла оплата.
— Ваш номер телефона.