Как вернуть деньги от брокеров ?
Клавдия, здравствуйте! Если вы столкнулись с брокером-мошенником, для возврата денег можно использовать процедуру чарджбэка – это возврат платежа, но совсем не гарантированный. Чтобы возврат увенчался успехом, нужно, чтобы одновременно соблюдались следующие условия:
·         вы должны доказать, что брокер не выполнил условия договора – если в договоре указано, что вы берете все риски на себя, никаких претензий к брокеру быть не может;
·         соблюдены сроки обращения за возвратом – у MasterCard и Visa это максимально 120 дней, у Мир – 360 дней;
·         вы зачислили деньги на брокерский счёт переводом с карты.
Процедурой чарджбэка занимаются банки, а ещё посредники, некоторые из них обещают практически 100% возврат вне зависимости от ситуации. Обращаясь к ним, помните, что ни один посредник не может повлиять на вынесение судом решения и решение банка по возврату денег.
Учтите, что шансов немного – доказать, что вас обманули, очень сложно, особенно, если вы поставили подпись в договоре, в котором указаны все возможные риски, в том числе потери денег. Суд не встанет на вашу сторону, поскольку посчитает, что вы знали, на что шли.