Как снять деньги с сервиса бинарных опционов VfxAlert?
Здравствуйте!
По информаци с сайта VfxAlert, компания существует с 2014 года. В разделе «Контакты» указана только электронная почта. Нет телефона, нет формы для обратной связи, чата и адреса. 
В Пользовательском соглашении удалось найти местоположение – Уэльс, город Кардифф. Составлен документ исключительно в интересах компании,  трейдер никак не защищен:
- трейдер может вывести деньги только на электронный кошелёк. Пополнять счет можно с банковской карты. 
- клиента в любой момент могут проверить на предмет незаконного использования денежных средств. 
- если у компании будут подозрения на сговор с третьими лицами, аккаунт будет заблокирован. 
- компания не несет ответственность за убытки клиент. 
Лицензии на финансовую деятельность у VfxAlert нет. В списках Центрального Банка брокер не значится, поэтому на теории России компания не имеет права предоставлять финансовые услуги. 

Чтобы начать работу на площадке, необходимо пройти регистрацию и открыть счет. На выбор предлагают несколько тарифов. Вся остальная информация доступна только после вступления в систему.  
Отзывы о VfxAlert:



Если Вам не выводят деньги, то вернуть их можно, инициировав чарджбэк. Это процедура опротестования платежа. 
Условия для чарджбэка следующие:
- деньги отправлялись на счет юридического лица;
- платёж совершен через Виза, Мастеркард или МИР;
- прошло не более 540 дней с момента перевода. 
Кроме того, нужно собрать документы для процедуры:
- скриншоты личного кабинета;
- выписки из банка;
- скриншоты сообщений с менеджерами и аналитиками брокера.
Следующий шаг – направить письмо администрации брокера с требованием расторгнуть договор. Далее нужно обратиться в банк с собранным пакетом документов и подать заявление на опротестование платежа. 

Шансы на положительный ответ от банка возрастает, если документы составлены грамотно и собрана хорошая доказательная база. Чтобы не тратить время на изучение юридических процессов, советуем обратиться в компанию, которая специализируется на чарджбэке.