Как вернуть деньги, если перевод был через онлайн-банк на карту мошенника?
Позвонили якобы из службы безопасности Тинькофф банка, затем назвали реквизиты карты и сумму остатка, затем сказали, что кто-то пытается снять средства со счета, и сказали, что создали для меня в банке-партнере (Росгосстрах банк) счет и туда надо перевести сумму...По телефону все продиктовали и я сделала перевод. Поняла, что меня обманывают, сразу же позвонила в банк и сообщила о факте мошенничества, есть хоть доля вероятности, что деньги не попали на карту мошенника? После перевода прошло минут 10-15, как я позвонила в банк!
Здравствуйте, во-первых, нужно заблокировать карту в целях безопасности. Во-вторых-сообщить об инцеденте в Тинькофф, в-третьих, если списано на чью-то карту - обратиться в полицию, а дальше это работа полиции, так как переводы физическим лицам банк оспаривать, к сожалению, не может.