Почему Яндекс увеличил выручку в 2020 году вопреки негативным прогнозам?
В апреле 2020 года банк UBS предполагал (https://www.rbc.ru/technology_and_media/21/04/2020/5e9edeae9a794770a756ca36), что выручка Яндекса по итогам года может сократится на 2%. Это было бы первым за 12 лет крупным падением финансовых результатов компании.
Апрель был самым тяжелым месяцем в 2020 году, и было абсолютно непонятно надолго ли это и как жить дальше. 
В тот момент трудно было делать какие-либо прогнозы, но картина вырисовывалась не радужная: экономическая активность начала замедляться, во многих городах ввели карантин, стали закрываться бизнесы и падать доходы населения. 
У нас в Яндексе два самых больших бизнеса (и по выручке, и по прибыльности) – это рекламный и Такси. Оба оказались под влиянием негативных последствий пандемии, и было трудно представить, как можно показать рост в таких тяжелых условиях. 
Почему же мы все-такие сумели вырасти? Ключевые причины такие:
1) У нас очень диверсифицированный бизнес, помимо рекламы и Такси, мы развиваем направление e-commerce (Яндекс.Маркет), доставку готовой еды из ресторанов (Яндекс.Еда) и экспресс доставку продуктов питания (Яндекс.Лавка), стриминговые сервисы такие как Яндекс.Музыка и КиноПоиск. Все эти сервисы оказались востребованными в ходе пандемии, а Яндекс смог быстро и эффективно перераспределить ресурсы на то, чтобы поддержать растущий спрос. В результате общий товарооборот всех сервисов электронной коммерции (прежде всего, Маркет и Лавка) вырос почти в 3 раза, доставка из ресторанов больше чем удвоилась. Также в 2 раза выросла выручка направления Медиа Сервисы (включает подписку Яндекс.Плюс, которая предоставляет доступ к библиотеке фильмов на КиноПоиск и треков на Яндекс.Музыке за 199 руб. в месяц) – количество подписчиков выросло с 3 миллионов в начале 2020 года до 6.8 миллионов на конец 2020 года и до почти 8 миллионов сейчас в феврале 2021. Наш сервис КиноПоиск вырвался в лидеры рынка по количеству смотрящих подписчиков, которое превысило 3 миллиона в январе 2021 года. 
2) Мы с нуля запустили совершенно новый бизнес логистики, который предоставляет сервис доставки как для пользователей, так и для бизнесов и быстро завоевал популярность. В декабре сервисом активно пользовались более 15 тысяч бизнесов. Это направление тоже внесло свой вклад в рост выручки Яндекса.
3) В бизнесах, которые пострадали от пандемии (реклама, Такси) мы очень эффективно сработали, искали любые возможности чтобы поддержать наших партнеров, включая рекламодателей, водителей, таксопарки. Наша рыночная доля в поиске (основа нашего рекламного бизнеса) достигла новых рекордов и выросла с 55.7% до 59.9%. Поездки агрегатора такси выросли на 18%  в 2020 году, тогда как, например, у глобальных такси агрегаторов поездки сильно упали.  
В целом, мы прошли проверку на прочность, у нас много планов на 2021 год и мы надеемся и дальше демонстрировать уверенный рост.