«Тинькофф» решил заработать на забывчивости своих клиентов — банк отменил автоматический кэшбек в 1% на все покупки, не уведомив об этом...
«Тинькофф» решил заработать на забывчивости своих клиентов — банк отменил автоматический кэшбек в 1% на все покупки, не уведомив об этом пользователей
Исправляем ошибку пиар-службы «Тинькофф» — банк по-тихому отменил постоянный кэшбэк в 1% на все покупки по премиальной карте Tinkoff Black. На изменения обратили внимание пользователи банка, и лишь после многочисленных жалоб в поддержку их подтвердили в самом банке.
До этого кэшбек в 1% автоматически начислялся с любых покупок, но теперь его нужно самостоятельно подключать в категориях повышенного кэшбека, или же выбрать вместо него четвертую категорию трат для повышенного кэшбека. Банк убрал то единственное конкурентное преимущество, ради которого люди и приобретали карты Tinkoff Black, при этом даже не поставив самих клиентов в известность.
/
Этот текст прислали в командный чат мои партнеры.
Я сама являюсь клиентом Тинькофф, и эта новость не то, чтобы сделает меня беднее.
Но, как говорится, осадочек-то остался …