Искусственный интеллект способен принести огромную пользу обществу, поэтому стандарт системы управления может стать тем самым ответом, в поиске которого мы находимся.
Большой скачок технологического роста
Беспрецедентное цифровое ускорение, вызванное вспышкой COVID, совпадает с наступлением эпохи фундаментальных технологий и меняет то, как мы живем и работаем.
Харран моргает от солнечного света и щурится, пока глаза не привыкают к нему. Хотя Харран и очень любознательный ребенок, с энтузиазмом воспринимающий все новое, но все же он с трудом понимает, на что именно он сейчас смотрит. Мужчина вдавливает знаки - треугольники и клинья - в кусок глины, объясняя, что таким образом он может говорить с людьми, даже когда его уже нет рядом. Хотя мальчик еще не может понять, как это работает, он понимает, что эти знаки изменят все.
Я могу его понять. Более пяти тысяч лет спустя даже самые преданные своему делу лингвисты все еще не смогли полностью разобрать систему письма, разработанную на родине Харрана - в Шумере. Я думаю о нем в этом далеком, пыльном месте и задаюсь вопросом, что общего у него с сегодняшними детьми… На самом деле, гораздо больше, чем можно себе представить. Мы перенеслись из мира древнего песка в мир кремниевых пластин и опять оказались в том времени, где все снова должно измениться.
Вычисления со скоростью мысли
Согласно общепринятому мнению и субъективному личному опыту, наши компьютеры становятся быстрее и пропорционально дешевле каждый раз, когда мы покупаем их новую модель. Это наблюдение принадлежит Гордону Муру (Gordon Moore), ученому-компьютерщику, который помог основать компанию Intel, и оно объясняет экспоненциальный рост вычислительной мощности, который мы наблюдаем с момента появления первых персональных компьютеров. Но хотя мы никогда не переставали получать более производительные машины с каждым обновлением, растущие затраты (от глобальной нехватки высококачественного кварцевого песка до все более сложных процедур тестирования готовой продукции) оказывают давление на производителей. Возможно, это именно тот случай, когда больше денег = больше проблем: какими бы впечатляющими они ни были, современные компьютеры еще не достигли того уровня, на который мы рассчитывали. Прогнозировалось, что на данном этапе мы будем иметь так называемые "экзафлопсные" вычисления, или, другими словами, компьютер, способный выполнять 1x1018 операций в секунду. (Для справки, это примерно в миллион раз быстрее, чем современные ПК).
Лучшие мировые суперкомпьютеры уже почти достигли этой скорости, и сейчас мы наблюдаем за прогрессом новейшего китайского суперкомпьютера Tianhe-3. В то время как такие факторы, как борьба с глобальной пандемией и кризис здравоохранения, начавшийся в 2020 году, возможно, отодвинули появление действительно экзафлопсного суперкомпьютера, они также могут ускорить участие в таких общественных проектах, как folding@home, которые объединяют персональные компьютеры в сети, чтобы использовать их совместную экзафлопсную вычислительную мощность. Хотя мы, возможно, никогда не увидим таких скоростей на наших личных устройствах, увеличение вычислительной мощности сейчас сочетается с новыми методами вычислений, ориентированными на эффективность использования ресурсов, что означает, что количество информации, которую мы можем обрабатывать, и скорость, с которой мы можем это делать, продолжают расти.
Направляющая рука стандартов
Помимо того, что экзафлопсные вычисления дадут ученым инструмент, который поможет раскрыть такие тайны, как происхождение COVID-19 и причину изменения климата, они станут достижением, выходящим далеко за рамки простого подтверждения прогноза Мура. Ученые считают, что на экза-скоростях компьютер обладает примерно такой же нейронной вычислительной мощностью, как и человеческий мозг, что открывает новые горизонты в машинном обучении.
Цифровая трансформация общества только началась.
Скоро мы сможем моделировать такое компьютерное поведение и размышление над проблемами, какое раньше считали присущим исключительно людям. Новая эра машинного обучения переворачивает расхожее представление о компьютере как о только гигантском калькуляторе. Мы переходим от "скажи мне, сколько" к "скажи мне, почему и когда". Вместо того чтобы кормить алгоритмы машинным обучением цифрами и серией правил, по которым их можно пересчитать, им скармливают ответы (данные) в надежде, что они смогут увидеть закономерности, или правила, которые породили эту информацию.
Стирание различий между эмоциями и мыслями, идеями и информацией, реальным и виртуальным уже не за горами. В реальности это означает, что многие технологии, находящиеся в поздней стадии становления, от ИИ до нераскрываемой криптографии, могут вот-вот пережить мощный скачок роста, когда они закроются в своих комнатах, чтобы играть там громкую музыку и тусоваться со своими странными друзьями.
Но давайте не будем паниковать. Как Харран преодолевал трудности подросткового возраста и учился писать клинописью с помощью экспертных знаний и прямого руководства, так и стандарты ИЧО помогают нам перейти от потенциальных возможностей к практике. Мы можем управлять технологическим взрывом, превращая его из страшнейшей огненной бури в обычный фейерверк.
Ставки как никогда высоки. Мы живем в период беспрецедентной экспансии, когда технологические колонизаторы борются за цифровое господство. Рассвет Интернета проложил путь к подъему социальных сетей и капитализма данных, и в последнее десятилетие гигантские компании с невиданной скоростью стали определять новые пространства и доминировать в них. Задача следующего поколения потенциальных "единорогов" заключается в том, чтобы галопом пронестись по полям, открываемым новыми технологиями, и наполнить их услугами, приложениями и продуктами настолько значимыми, чтобы не просто предложить потребителю больший выбор, но и полностью разорвать предыдущий свод правил.
Предыдущие игроки, такие как Facebook и Google, изменили повседневную жизнь многих людей. Другие, такие как Uber и Amazon, необратимо нарушили ее. Поэтому, хотя мы не собираемся делать прогнозы относительно того, на каких лошадей стоит сделать ставку, мы выделили несколько лидеров, которые изменят то, как мы живем и работаем. Важно, что именно в этих областях стандарты помогут нам воспитать наш мир, управляемый технологиями, и помочь ему пройти путь от неловкого подросткового возраста до инклюзивного, устойчивого взросления. Над остальными “школьниками” возвышается искусственный интеллект.
В докладе Объединенного исследовательского центра Европейской комиссии (JRC) за 2018 год делается вывод о том, что "цифровая трансформация общества только началась: ИИ занимает центральное место в этих изменениях и предлагает большие возможности для улучшения нашей жизни". С явным отголоском собственного видения ИСО - сделать жизнь лучше с помощью стандартов - неудивительно, что ИИ и связанные с ним области машинного обучения - горячая тема для Ваэля Уильяма Диаба (Wael William Diab), председателя совместной группы по искусственному интеллекту ИСО и МЭК. Он недвусмысленно заявляет, что без стандартов ничего не получится: "Стандартизация необходима для искусственного интеллекта и его широкого внедрения во всем мире".
В то время как поп-культура может представлять себе будущее в виде киборгов-ассистентов и нашего интеллектуального взаимодействия с роботизированным мозгом из печатных плат, факт заключается в том, что искусственный интеллект уже давно используется в целом ряде технологий принятия решений - от медицинской диагностики до метеорологии и самоуправляемых автомобилей. Это одна из основополагающих технологий, которая уже лежит в основе перспектив многих приложений, меняющих нашу жизнь.
Здесь есть над чем подумать: вопросы доверия, этики и цифрового суверенитета вызывают комментарии футурологов и философов, а также экспертов в области технологий. Международные стандарты помогают дать ответы на обе стороны вопроса. В недавнем техническом отчете рассматриваются факторы, которые могут повлиять на надежность систем, предоставляющих или использующих ИИ, а более 20 стандартов, находящихся в стадии разработки, охватывающих все - от эталонной архитектуры больших данных до управления, концепций и терминологии, - помогают оживить эту область.
Стандарты признаны основной частью ИИ.
По обе стороны Атлантики и во всем мире стандарты признаются как основная составляющая ИИ. Еще в 2016 году администрация Обамы в США опубликовала серию отчетов, в которых использование стандартов было определено как ключевой приоритет для поддержания развития ИИ на должном уровне. Между тем, в докладе JRC определена дополнительная роль стандартов, в котором говорится, что "мы должны думать о разработке приложений ИИ, которые "прозрачны, понятны, контролируемы и подотчетны в силу своего дизайна", подкрепленные механизмами аудита и оценки в соответствии с согласованными международными стандартами".
Так где же мы увидим хоть какие-то различия? Ответ заключается в том, что, если все сделано правильно, нам придется очень постараться, чтобы увидеть ИИ, стоящий за грядущими изменениями. Здесь есть своя роль и для стандартов, как инструмента для регуляторов, которые находятся под огромным давлением, чтобы все пошло правильно с самого начала. В докладе Европейской комиссии подчеркивается этот факт, когда говорится: "Первая трудность при принятии решения о наиболее подходящей нормативной базе для ИИ заключается в том, чтобы предвидеть, какое влияние он может оказать на общество. Вторая - справиться с темпами развития ИИ".
Учет человеческого фактора крайне важен при работе с технологией, которая окажет длительное и фундаментальное влияние на жизнь людей. Нелегко представить, как это будет происходить, но города служат хорошим примером того, как эти элементы будут взаимодействовать и работать, объединяя культуры, идеи, людей, жизнь и работу с технологией, которая изменит то, как мы делали свои дела на протяжении тысячелетий.
Дорога долгая и ухабистая
Но снова вернемся к нашим шумерам. Харран был одним из первых людей, которые стали ходить по мощеным улицам. Создание мостовых, дренажа и инфраструктуры перевело цивилизацию от идеи свободных поселений к намеренному созданию городов. Это был еще один момент, когда небольшие изменения вызвали масштабные перемены. Уместно, что само дорожное покрытие стало одним из факторов, ускоривших движение мира по дороге, называемой прогрессом. Несмотря на повороты, изгибы и контрольные точки, мы и сегодня идем по этой дороге, готовясь к новому головокружительному ускорению. Даже если 2020 год отпряг некоторых лошадей, колесницы умных технологий все равно галопом мчатся вперед. Возможно, еще слишком рано говорить, но, похоже, пандемия COVID-19 вызвала переоценку и реконфигурацию, заставив глобальные города повсеместно пересмотреть способы совместного проживания людей.
Сегодня большинство людей на нашей планете живет в городах - около 55% всего населения. Эта доля неуклонно растет с 1980-х годов и, похоже, в ближайшее время ее рост не замедлится. Фактически, по прогнозам ООН, к 2050 году семь из каждых десяти человек будут жить в городской среде. По сути, это объясняется тем, что жизнь в городе имеет смысл, особенно на планете, где ресурсов становится все меньше, а потребление стремительно растет. Города могут объединить работу, жизнь, образование и досуг в одном месте, уменьшая необходимость передвигаться и позволяя более эффективно использовать ресурсы, от тепла и света до Wi-Fi.
Градостроители понимают, что для поддержания городов на должном уровне необходим комплексный подход. Но как учитывать и принимать во внимание различные потребности 10, 20 или 30 миллионов человек, живущих бок о бок? Анализ данных о том, что и когда нужно жителям, в сочетании с возможностями подключения - одна из ключевых концепций появления первых "умных" городов. Идея не нова: международный стандарт, определяющий концепции умных городов, был опубликован еще в 2017 году, но сейчас мы находимся на том этапе, когда эти концепции быстро становятся необходимой реальностью.
Люди — важнее всего
Умные города сами по себе не являются основополагающей технологией. Вместо этого они сочетают в себе новейшие и развивающиеся технологии, в частности, постоянную связь, искусственный интеллект и Интернет вещей. Однако в социальном смысле умные города - это настоящая смена всей игры. Благодаря сочетанию вариантов экологичного транспорта, от электромобилей с бесконтактной оплатой до совместных поездок и даже старомодной ходьбы, правильно сконфигурированные умные города будут тише, чище и здоровее. Понимание того, что люди делают на самом деле (в отличие от того, что, по мнению планировщиков, они должны делать), и обеспечение доступа по требованию, позволяет управлять пропускной способностью общественных служб, обеспечивая эффективность и соотношение цены и качества. В умном городе очереди в государственных учреждениях, чтобы продлить разрешение или запросить счет, должны остаться в прошлом. Речь идет о том, чтобы предоставить людям альтернативные варианты, которые работают для них, в то же время предлагая стимулы для изменения поведения, которое просто не будет устойчивым в будущем.
Стандарты ИСО по умным городам вносят ясность и предлагают варианты. Например, стандарты, охватывающие основы терминологии, гарантируют, что все будут понимать друг-друга, даже если не будет существовать единой формулы умного города. У большинства городов нет возможности начать с нуля, и многие из наиболее давно существующих мегаполисов сталкиваются с аналогичными проблемами, связанными с инфраструктурой, которая была разработана для совершенно другой эпохи. По мере того, как мы ищем пути совершенствования, стандарты ИСО могут быть применены для ответа на многие вопросы о том, как мы хотим жить и работать, вопросы, которые становятся все более актуальными в свете пандемии COVID-19.
Дорожная карта к общему успеху
Несмотря на то, что новые технологии всегда приветствуются весьма сдержанно и вызывают огромное количество мнений, которые варьируются от принятия желаемого за действительное, до откровенной паники, лишь немногие из сделанных прогнозов действительно сбываются. Это означает, что еще меньшее количество прогнозов может быть реализовано.
Возможно, лучшее, на что мы можем надеяться, - это открытый разговор и общее доверие к ценности человечества. Это зависит от доброй воли и щедрой щепотки оптимизма, но есть и более конкретные причины, по которым я надеюсь на нынешнее поколение Харранов. Они будут руководствоваться многосторонними взглядами, следуя установленным правилам и четким процедурам, установленным на глобальном уровне.
Стандарты помогают достичь этого, в то же время создавая основу для постоянных инноваций и самого широкого участия. Каталог ИСО из более чем 20 000 стандартов означает, что, не начиная каждый раз с нуля, новые и устоявшиеся интересы могут сосуществовать на равном игровом поле. Это проверенная система, построенная на международной работе и консенсусе, и она обеспечивает место, где новаторы могут развивать свои идеи. Будучи уверенными в том, что все основы покрыты международными стандартами, можно направить 100% усилий на разработку уникальных продуктов, конкурентных преимуществ и технологий, которые будут работать для всех.
От правильного выбора зависит очень многое, и для ИСО это только укрепляет веру в нашу миссию. Значение стандартов будет продолжать расти, поскольку население, виды деятельности и устройства продолжают множиться. Сейчас, когда мир перезагружает свою навигационную систему, нам нужен успокаивающий голос, который поможет нам не сбиться с пути. В то время, когда мы коллективно нажимаем на педаль газа, нам нужно меньше беспокоиться об этом. Так что садитесь поудобнее и наслаждайтесь поездкой, пока пейзаж за окном начинает расплываться от скорости. Ухабистая дорога Харрана только что превратилась в скоростное шоссе.