ଟେଲିଫୋନ ନେବା, ପରାମର୍ଶ ଏବଂ ରେଫରଲ ସିଷ୍ଟମର ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଉପରେ ଆମର ପ୍ରୋଗ୍ରାମ ଲେଟର ଅନୁଦାନପ୍ରାପ୍ତଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଉତ୍କୃଷ୍ଟ ସିଷ୍ଟମର ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିଥାଏ ଯାହା ଉଭୟ କ୍ଷେତ୍ରକୁ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ ଏବଂ ମାନକ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଥାଏ। ଏଲଏସସି ଅନ-ସାଇଟ ପରିଦର୍ଶନ ସମୟରେ ଏବଂ ଅନୁଦାନ ଆବେଦନର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରିଥାଏ।
ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପତ୍ର ଅନୁଦାନପ୍ରାପ୍ତଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ପ୍ରଣାଳୀ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିନଥାଏ।