ଆକଳନ ଏବଂ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଲାଗି ପ୍ରତ୍ୟେକ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ ଯେଉଁ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ ତାହା ବିକଶିତ କରାଯାଉଛି।
ଗୁଣବତ୍ତା ଆକଳନ ଏବଂ ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତା ସମ୍ପର୍କରେ କୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଦିଆଯିବ ନାହିଁ।