ବରିଷ୍ଠ କାର୍ଯ୍ୟନିର୍ବାହୀ ପ୍ରଦର୍ଶନ ପାଇଁ ଏଜେନ୍ସିଗୁଡ଼ିକର ଆଶାକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କରିବା ପାଇଁ, ଆମେ ଓପିଏମର ନିୟମ-ସାଂଗଠନିକ ପରିଣାମ, ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକୁ ବ୍ୟବହାର କରିଥିଲୁ।
କାର୍ଯ୍ୟପାଳିକା କ୍ଷତିପୁରଣର ଏଜେନ୍ସିର ଆଶାକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ଓପିଏମ୍ ବର୍ଗକୁ ବ୍ୟବହାର କରିଥିଲୁ।