ଏନଏଲଏସର କାର୍ଯ୍ୟନିର୍ବାହୀ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ନୀଲ ଡୁବୋଭିଟ୍ଜ୍ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଭାଷା ହେଉଛି ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ପ୍ରତିବନ୍ଧକ, କିନ୍ତୁ ଏସୀୟ ସମୁଦାୟର ସାଂସ୍କୃତିକ ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା ଏବଂ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀମାନଙ୍କ ସାଂସ୍କୃତିକ ବିଶେଷଜ୍ଞତାର ଅଭାବ ମଧ୍ୟ ଏଥିରେ ଏକ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରିଥାଏ।
ଭାଷା ପ୍ରତିବନ୍ଧକ ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ଚ୍ୟାଲେଞ୍ଜ।