ଯଦି ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବେ ଉପଯୋଗ କରାଯାଇଥାଏ, ତେବେ ଉଚ୍ଚ ଗୁଣବତ୍ତା ସମ୍ପନ୍ନ, ସରକାରୀ ସେବାରେ ଏହା ଏକ ପ୍ରଭାବୀ ସାଧନ ହୋଇପାରିବ।
ଯଦି ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତିକୁ ସଠିକ୍ ଭାବେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇନଥାଏ, ତେବେ ଏହା କୌଣସି ସାହାଯ୍ୟ କରିବ ନାହିଁ।