ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ମତାମତ ଗ୍ରହଣ କରିବା ଲାଗି ଏଜେନ୍ସିଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଏକ ସରଳ ଉପାୟ ହେଉଛି ପ୍ରସ୍ତାବିତ ନିୟମ ଶେଷରେ ଏକ ଇମେଲ ଠିକଣା ପ୍ରଦାନ କରିବା, ଯାହାକୁ ଜନସାଧାରଣ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ ମାଧ୍ୟମରେ ଉତ୍ତର ଦେଇପାରିବେ।
ବୈଦ୍ୟୁତିକ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଏଜେନ୍ସି ମଧ୍ୟରେ ଜନସମ୍ପର୍କ ଦକ୍ଷତାରେ ବହୁତ ସୁଧାର ଆଣିଛି।