ଜରୁରୀ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ସମସ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ଏକାଠି କାମ କରୁଛି କି ନାହିଁ ତାହାର ଆକଳନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯାଇଥିଲା।
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମଗୁଡ଼ିକ ଏକାଠି କାମ କରିଥାଏ କି ନାହିଁ ତାହାର ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରୋଗ୍ରାମ