ସେମାନେ ସାମାଜିକ କର୍ମୀ, ମନ୍ତ୍ରୀ, ଶିକ୍ଷକ ଏବଂ ଆଶ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଭଳି ଅଣ-ଓକିଲ ସହାୟତା କରୁଥିବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଆଇନଗତ ପ୍ରଶିକ୍ଷଣ ଏବଂ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରି ଏହା କରୁଛନ୍ତି, ଯେଉଁମାନେ ଏହି ନୂତନ ଜ୍ଞାନର ପ୍ରୟୋଗ କରି ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆଇନଗତ ସମସ୍ୟା ଥିବା ସମୟରେ ଉପଯୁକ୍ତ ଆଇନ ସୂଚନା ଏବଂ ପରାମର୍ଶ ପାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରୁଛନ୍ତି।
ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଆଇନଗତ ସୂଚନା ଓ ପରାମର୍ଶ ଦିଆଯାଉ ନାହିଁ।