1997 ମସିହାରେ ଏଲଏସସି ଅନେକ ପ୍ରୟାସ ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା ଯାହାକି ଆମର ବିଶ୍ୱାସ ଥିଲା ଯେ ସମ୍ବଳ ହ୍ରାସ ଏବଂ ସୀମିତ ସୁଯୋଗ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସେବା ଯେପରି ବାଧାପ୍ରାପ୍ତ ନହୁଏ ତାହା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ।
1997ରେ ଏଲଏସସିର ଭବିଷ୍ୟତରେ କମ ସମ୍ବଳ ରହିବ ବୋଲି ଆଶା କରାଯାଉଥିଲା।