ସ୍ମାର୍ଟ କ୍ରେତା ସେହି ବ୍ୟକ୍ତି, ଯିଏ ଆବଶ୍ୟକ ବୈଷୟିକ ସେବାକୁ ସଠିକ୍ ଭାବେ ପରିଭାଷିତ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ବୈଷୟିକ ଜ୍ଞାନକୁ ବଜାୟ ରଖିଥାଏ, ଏଭଳି ବୈଷୟିକ ସେବାର ଅଧିଗ୍ରହଣ ସମୟରେ ମୂଲ୍ୟକୁ ସ୍ୱୀକାର କରିଥାଏ ଏବଂ ପରିଶେଷରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତାକୁ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିଥାଏ।
ଜଣେ ସ୍ମାର୍ଟ କ୍ରେତା କେତେ ଦ୍ରୁତ ଗତିରେ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବ, ତାହା ସତ୍ତ୍ୱେ ସେମାନଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକୀୟ ସେବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବା ପାଇଁ ବୈଷୟିକ ଜ୍ଞାନକୁ ବଜାୟ ରଖିଥାଏ।