ଏଲଏସସି ଅନୁଦାନପ୍ରାପ୍ତମାନେ ଅନେକ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଗ୍ରାହକ ସମ୍ପ୍ରଦାୟରେ ଦୃଶ୍ଯମାନତା ବଢ଼ାଇବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି-ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ନୂଆ ସେବା ଆରମ୍ଭ କରିବା ସମୟରେ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଏକ ଟୋଲ-ଫ୍ରି ଫୋନ ହଟଲାଇନ), ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର-ଆବଶ୍ୟକତା ଥିବା ଜନସଂଖ୍ୟା (ବୟସ୍କ, ବାସହୀନ ଲୋକ, ପରିବାର କଲ୍ୟାଣ ପାଇଁ ସେମାନଙ୍କ ଯୋଗ୍ୟତା ଅବଧି ଶେଷ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପହଞ୍ଚିବା, ଅଣ ଇଂରାଜୀ ଭାଷୀ ସମ୍ପ୍ରଦାୟର ଲୋକ) କିମ୍ବା କଠିନ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ଗୋଷ୍ଠୀରେ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଆଇନ ସହାୟତା କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରୁ ଦୂରରେ ଥିବା ଛୋଟ ସହରରେ) ସେବାକୁ ସମ୍ପ୍ରସାରିତ କରିବା।
ଯଦି ଏଲଏସ୍ସି ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ଗୋଷ୍ଠୀଙ୍କ ନିକଟରେ ପହଁଚିଥାଏ, ତେବେ ସେମାନେ ଏହାକୁ ଗୁରୁତ୍ୱ ଦେଇନଥାନ୍ତି।