ମେଲର ବର୍ଗୀକରଣ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ମେଲ ବର୍ଗୀକରଣ ଅଟେ, ଯେଉଁଥିରେ ମେଲର କିମ୍ବା ମେଲର ଗ୍ରୁପର ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ କ୍ଷମତାକୁ ପୂରଣ କରିବା ଲାଗି ଡାକ ସେବା ଦ୍ୱାରା ଏହାର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ପରାମର୍ଶ କରାଯାଇ ବିକଶିତ କରାଯାଇଥିବା କମ, କିନ୍ତୁ ଶସ୍ତା-ଯଥାର୍ଥ ଦର କିମ୍ବା ଶୁଳ୍କ ସାମିଲ ରହିଛି।
ସେମାନେ ନିଜର ସମସ୍ତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ କିଛି କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିଲେ।