ନୂଆ ସେବା ଦୃଷ୍ଟିକୋଣର ବିକାଶ ଏବଂ ଏହି ନୂଆ ସୂଚନା ଯୁଗରେ ପୁରୁଣା ସେବା ବୃଦ୍ଧି ସକାଶେ ସୂଚନା ପରିଚାଳନା ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକର ସକ୍ରିୟ ଭାଗିଦାରୀତାର ଆବଶ୍ୟକତା ରହିଛି।
ସୂଚନା ପରିଚାଳନା ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକୁ ଆରମ୍ଭରୁ ସାମିଲ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ରହିଛି ନଚେତ୍ ଏହି ବୟସରେ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ କାମ କରିବ ନାହିଁ।