ଆୟୁକ୍ତ ରୋସୋଟି କହିଛନ୍ତି ଯେ, ଆଇଆରଏସର ବର୍ତ୍ତମାନର ଜଟିଳ ସାଂଗଠନିକ ଢାଂଚା ଏବଂ ଅପର୍ଯାପ୍ତ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ଗ୍ରାହକ ସେବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦକତାରେ ନାଟକୀୟ ଉନ୍ନତି ଆଣିବାରେ ପ୍ରମୁଖ ପ୍ରତିବନ୍ଧକ।
ଆଇଆରଏସର ଅପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ଗ୍ରାହକ ସେବାରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବାରେ ପ୍ରତିବନ୍ଧକ ସୃଷ୍ଟି କରୁଛି।