ଟିକସ ପ୍ରଶାସନ, ଉଚ୍ଚ ଶିକ୍ଷା, ପରିବହନ ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ପରିବେଶ ସୁରକ୍ଷା ଭଳି କ୍ଷେତ୍ରରେ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ସେବା ଏବଂ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବା ଲାଗି ନୂତନ, ଅଧିକ ଉତ୍ତରଦାୟୀ ଏବଂ ଦକ୍ଷ ଉପାୟ ଯୋଗାଇ ଦେଉଥିବାରୁ ସରକାର ମଧ୍ୟ ପ୍ରଭାବିତ ହେଉଛନ୍ତି।
ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ଉନ୍ନତ ଉପାୟ ଖୋଜାଯାଉଛି।