ଗତ ବର୍ଷ MALS ଦ୍ୱାରା ସେବା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ୩, ୦୦୦ରୁ ଅଧିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ ଜେମ୍ସ ଅନ୍ୟତମ, ଯିଏକି ଘରୋଇ ଦୁର୍ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ପରିବାର ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟା, ସାମାଜିକ ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ସୁରକ୍ଷା ଆୟ, ଅବସରପ୍ରାପ୍ତ ସୈନିକ, ବାସଗୃହ ଏବଂ ଖାଉଟି ଠକେଇ ମାମଲା ଭଳି ନାଗରିକ ମାମଲାରେ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରିଥାନ୍ତି।
ଏଥିରେ ୩, ୦୦୦ ଗ୍ରାହକ ଥିଲେ।