ରଣନୀତିକ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ 2000-2005 ମଧ୍ୟ ଆଶାନୁରୂପ ଫଳାଫଳକୁ ଚିହ୍ନଟ କରିଥିଲା, ଆଇନୀ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ ଆଇନଗତ ସେବା ଗ୍ରହଣ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସଂଖ୍ୟା ବୃଦ୍ଧି ପାଇଥିଲା, ଯାହା ସ୍ୱଳ୍ପ ଆୟ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ସମ୍ପ୍ରସାରିତ କରିଥିଲା, ଏହି ପ୍ରୟାସରେ ଗ୍ରାହକମାନେ ନିଜେ ଅଗ୍ରଣୀ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଆଇନୀ ସେବା କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତାରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିଥିଲା।
ରଣନୀତିକ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ 2000-2005ରେ ଆଶା କରାଯାଉଥିବା ଫଳାଫଳକୁ ଚିହ୍ନଟ କରାଯାଇଛି।