ବରିଷ୍ଠ ଅଧିକାରୀମାନଙ୍କୁ ଭିନ୍ନ ଭିନ୍ନ ବା ପ୍ରତିଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱିତାମୂଳକ ଆଶା ସମ୍ପର୍କରେ ଅବଗତ କରାଇବା ଏବଂ ଏହା ପରେ ପାରସ୍ପରିକ ବୁଝାମଣା ପାଇଁ ସହଭାଗୀତା ଓ ମେଣ୍ଟ ଗଠନ କରିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକ ଭାଗିଦାରୀ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ।
ଗ୍ରାହକ ଭାଗିଦାରୀ ଅଧିକାରୀମାନଙ୍କୁ ସେବା ଆକାଂକ୍ଷା ବିଷୟରେ ଅବଗତ କରାଇଥାଏ।