उत्पादन क्षमता का एक प्रमुख उपाय यह था कि क्या कंपनियों की महत्वपूर्ण विनिर्माण प्रक्रियाएं नियंत्रण में थीं और उत्पाद विश्वसनीयता प्रदर्शित की गई थी।
कंपनी की उत्पादन क्षमता सीधे तौर पर इस बात से प्रभावित होती है कि उसके उत्पाद कितने विश्वसनीय हैं।