डेटा संक्षिप्त सेवा की संख्या और/या वकील और सलाह के मामलों बंद और टेलीफोन लेने की प्रणाली की संस्था के बीच सहसंबंध का संकेत देता है।
यह काफी हद तक इस बात का प्रतिबिंब है कि कैसे वर्कलोड लोगों को मिलने वाली कानूनी सलाह की गुणवत्ता को प्रभावित करता है।