केवल एक चौथाई गैर-एसईएस प्रबंधकों ने बताया कि बहुत हद तक कर्मचारियों को रणनीतिक लक्ष्यों को पूरा करने में मदद करने के प्रयासों के लिए उनकी एजेंसियों से सकारात्मक मान्यता मिली है।
अधिकांश प्रबंधकों ने महसूस किया कि उनकी एजेंसियां अपने कर्मचारियों के काम को पहचानने में बहुत व्यस्त थीं।