आश्चर्यजनक रूप से, १९९७ में, ६९ प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे विज्ञापन मेल पढ़ते हैं या देखते हैं, और ६० प्रतिशत ने कहा कि उन्हें यह उपयोगी या दिलचस्प लगता है।
लगभग सभी उत्तरदाता विज्ञापन मेल प्राप्त करने पर क्रोधित थे।