जो उपभोक्ता मॉल की तलाश में रहते थे, वे अब पोर्टल की तलाश में हैं और मॉल ऐसे पोर्टल बनने का इरादा रखते हैं।
मॉल को पुराने ज़माने के एक ठहराए हुए अवशेष के रूप में देखा जाता है, जो इतने हठीले होते हैं कि बाज़ार को उनके लिए अपने घातक प्रहार का सामना करना ही नहीं पड़ता।