कंप्यूटर-प्रशासित या स्व-प्रशासित स्क्रीन रोगियों को बिना किसी अतिरिक्त स्टाफ समय के गहन पूछताछ को पूरा करने में अधिक समय बिताने की अनुमति देकर इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।
जब विकल्प दिया जाता है, तब भी अधिकांश रोगी कंप्यूटर-प्रशासित स्क्रीन पर अतिरिक्त स्टाफ समय का विकल्प चुनते हैं।