लेकिन जब कार्यालय अधिक परिणाम-उन्मुख हो गया और प्रदर्शन की जानकारी का अधिक व्यापक उपयोग किया गया, तो इसने अपने सुरक्षा प्रयासों को पुनः निर्देशित करना शुरू कर दिया।
स्टाफ के सदस्य थे जो कार्यालय के नए परिणाम-उन्मुख दृष्टिकोण से नाराज थे।