कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, इरविन ने बुधवार को एक अध्ययन जारी किया, जिसमें पाया गया कि एक इंटरैक्टिव कंप्यूटर सिस्टम लोगों को आर्डर रोकने, निष्कासन रक्षा, छोटे-दावों के मामलों और फाइलिंग-शुल्क माफी के अनुरोध के लिए कागजी कार्रवाई को भरने में प्रभावी रूप से मदद करता है।
संवादात्मक कंप्यूटर प्रोग्राम लोगों के लिए कागजी कार्य को भरने की प्रक्रिया को आसान और तेज बनाते हैं।