स्वास्थ्य देखभाल की वास्तविक लागत पारदर्शी नहीं है और तीसरे पक्ष के करदाता आम तौर पर उपभोक्ताओं को स्वास्थ्य देखभाल के निर्णय की लागत से अलग रखते हैं।
स्वास्थ्य सेवा उपभोक्ता उन सेवाओं की वास्तविक लागत से अच्छी तरह वाकिफ हैं जिनकी वे मांग करते हैं।