पिछले साल, लगभग 7,200 लोगों को टेलीफोन और ईमेल के माध्यम से कानूनी सलाह दी गई थी, लेकिन इस साल कर्मचारियों की कटौती के साथ यह संख्या 1,000 से 2,000 तक कम हो सकती है।
फोन पर 3,000 लोगों को कानूनी मदद मिली।