यह कारक यह निर्धारित करता है कि एजेंसी निष्पादन-आधारित प्रबंधन की दिशा में जोखिम लेने और प्रबंधन के दर्शन को अपनाने के लिए तैयार है।
यह तथ्य पूरी तरह से सफलता के उस स्तर के बारे में है जो मामले के साथ जुड़ा हो सकता है।