डाक सेवा और ग्राहक के बीच दिए गए दर या सेवा समझौते की सार्वजनिक जांच और समीक्षा के बिना इस बात का आश्वासन नहीं दिया जा सकता कि ये बुनियादी मानदंड पूरे होंगे।
सार्वजनिक जांच के बिना कोई बुरा आदमी नहीं हो सकता