बाहरी और आंतरिक दोनों वातावरण महत्वपूर्ण हैं, और दोनों को एक दूसरे से स्वतंत्र रूप से नहीं देखा जा सकता है।
इस उद्योग में लंबे समय से यह माना जाता रहा है कि आंतरिक और बाह्य वातावरण के बीच एक ऐसा संबंध है जिसे कम करके नहीं आंका जा सकता।