हमने एजेंसी के अधिकारियों, प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों, फ्रंट-लाइन कर्मचारियों और संघ के प्रतिनिधियों से बात की कि एजेंसियों ने कर्मचारियों को सशक्त और शामिल करने के लिए इन प्रथाओं को कैसे लागू किया, और हमने उनके द्वारा प्रदान किए गए संबंधित दस्तावेजों और जानकारी का विश्लेषण किया।
हम संगठनों को यह अध्ययन करने में मदद कर रहे हैं कि वे कर्मचारी उत्पादकता, नवाचार और प्रेरणा को बढ़ावा देने के लिए क्या कर सकते हैं।