अतीत में किसी मामले की परिभाषा चाहे कितनी ही स्पष्ट और सार्थक क्यों न रही हो, यह स्पष्ट हो गया था कि परिभाषा ने सेवा वितरण प्रणाली में परिवर्तन के साथ तालमेल नहीं रखा था।
प्रणाली में परिवर्तन के साथ रहने के लिए पुराने अर्थ को संशोधित करना पड़ा।