अंतिम महत्वपूर्ण सफलता कारक, एएक्जीक्यूट सीआईओ रिस्पॉन्सिबिलिटीज-व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करने और संबंधित मानव पूंजी को विकसित करने के लिए सूचना संसाधनों को व्यवस्थित करने की आवश्यकता को संबोधित करता है।
सीआईओ के पास सूचना संसाधनों को संगठित करने या संबोधित करने की कोई जिम्मेदारी नहीं है।