अपनी वित्तीय वर्ष 2000 की प्रदर्शन रिपोर्ट में, वेटरन्स एडमिनिस्ट्रेशन ने बताया कि रेटिंग-संबंधित दावों-प्रसंस्करण समयबद्धता और राष्ट्रीय सटीकता दर के संबंध में प्रदर्शन में गिरावट आई है।
वित्त वर्ष 2000 की रिपोर्ट में, वीए ने कहा कि प्रदर्शन में वृद्धि हुई है।