विशेष रूप से तकनीकी विशेषज्ञ होने के बजाय, उनके सीआईओ सहज रूप से आईटी सिद्धांतों और रुझानों को समझते हैं और रणनीतिक के रूप में कार्य करते हैं, प्रौद्योगिकी और दृष्टिकोणों को कुशलतापूर्वक लागू करते हैं ताकि कठिन व्यावसायिक चुनौतियों को हल करने या उनसे निपटने में मदद मिल सके।
सीआईओ सभी आईटी मुद्दों को हल कर सकते हैं।