1997 में, LSC ने प्रयासों की एक श्रृंखला शुरू करना शुरू किया जिसके बारे में हमारा मानना था कि ग्राहकों को दी जाने वाली सेवाएं संसाधनों और सीमित अवसरों में कमी के समय में विफल नहीं होंगी।
1997 में, एलएससी को भविष्य में कुछ समय में कम संसाधनों की उम्मीद थी।