समूह के प्रबंधक के अनुसार, केंद्रीय समूह की जिम्मेदारियों में बदलाव के कारण समूह के सदस्यों को अपनी मानसिकता को कर्मचारी संगठन से सेवा संगठन में बदलना पड़ा.
केंद्रीय समूह के नए कर्तव्यों को सुविधाजनक बनाने के लिए एक नया दृष्टिकोण आवश्यक था।