ये प्रोटोकॉल जीएओ को कांग्रेस की बेहतर सेवा करने और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने, कांग्रेस और जीएओ के बीच जहां भी वे मौजूद हैं, उम्मीद की कमी को दूर करने, प्रोटोकॉल के अनुरूप सभी अनुरोधकर्ताओं के समान व्यवहार को सुनिश्चित करने और जीएओ के प्रदर्शन और जवाबदेही को बनाए रखने और मजबूत करने में मदद करेंगे।
इस प्रोटोकॉल से कांग्रेस को कई तरह से मदद मिलती है।