आज, कार्यक्रम निर्बाध रूप से काम करते हैं, नए नवाचारों की पेशकश करते हैं-टोल-फ्री बहुभाषी फोन सलाहकारों सहित, घरेलू हिंसा क्लीनिकों के लिए विस्तारित घंटे, और नए सिरे से आप्रवासन और उपभोक्ता सहायता-पुराने कार्यक्रम की नींव पर निर्मित।
फोन करने वाले लोगों की मदद के लिए कोई बहुभाषी फोन सलाहकार नहीं हैं।