पोलक ने कहा कि नीति निर्माताओं और करदाताओं की नजर में प्राथमिक देखभाल सेटिंग्स में प्रभावशीलता का प्रदर्शन आपातकालीन विभागों में लागत-प्रभावशीलता का प्रदर्शन करने के समान नहीं है, जो उस सेटिंग में अनुसंधान के महत्व को रेखांकित करता है।
नीति निर्माताओं और करदाताओं ने अनुसंधान के महत्व को रेखांकित किया।