किसी भी नए उत्पाद विकास कार्यक्रम में तीन महत्वपूर्ण बिंदु होते हैं जिन्हें सफल परिणामों को प्राप्त करने के लिए विशिष्ट ज्ञान पर कब्जा करने की आवश्यकता होती है।
नए उत्पाद विकास कार्यक्रम सफलता के लिए ज्ञान के संग्रहण पर निर्भर करते हैं।