औपचारिक रूप से प्रलेखन या, सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों के मामले में, विधायिका, CIO की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों दोनों उद्यम और CIO के प्रदर्शन और अपेक्षाओं के प्रबंधन में मदद कर सकते हैं।
CIO की भूमिकाओं का दस्तावेजीकरण कर्मचारियों की अपेक्षाओं को प्रबंधित करने में मदद करता है।