इसके अलावा, सेंटरलिंक निवारणीय भुगतानों को तीन श्रेणियों में वर्गीकृत करता है-ग्राहक द्वारा निवारणीय, कर्मचारियों द्वारा निवारणीय और प्रणाली द्वारा निवारणीय।
सेंटर लिंक सभी निवारणीय भुगतानों को एक ही श्रेणी में रखता है।