फोन पर या व्यक्तिगत रूप से अजनबियों के मासूम अनुरोधों के जवाब में उपयोगकर्ता संवेदनशील जानकारी या पासवर्ड का खुलासा करने से घुसपैठियों को किसी संगठन की जानकारी और सिस्टम तक आसानी से पहुंच प्रदान की जा सकती है।
लोग जानकारी चुराने के लिए कई तरीकों का इस्तेमाल करते हैं।