प्रस्तावित डाक वर्गीकरण परिवर्तनों पर विचार-विमर्श कार्यवाहियों का अनुसरण करता है जिसमें रिकॉर्ड पर सुनवाई का अवसर मेल प्रयोक्ताओं और आम जनता के हितों का प्रतिनिधित्व करने के लिए अपेक्षित आयोग के एक अधिकारी को प्रदान किया जाता है।
जनता के हितों का प्रतिनिधित्व स्वयं किया जा सकता है, किसी कमीशन अधिकारी की आवश्यकता नहीं है।