उच्च प्रदर्शन करने वाले संगठनों के सभी स्तरों के कर्मचारी इन-में भाग लेते हैं और परिणाम प्राप्त करने के लिए बेहतर संचालन और कार्यक्रम प्रदर्शन में हिस्सेदारी रखते हैं।
केवल निम्न स्तर के या उच्च स्तर के कर्मचारी ही परिचालन कार्यक्रमों में सुधार लाने में भाग लेते हैं।