मौजूदा आईटी क्षमताओं का अध्ययन नए CIO संगठन की संरचना और जिम्मेदारियों को परिभाषित करने में मदद करता है।
आईटी क्षमताओं का अध्ययन किया जाना चाहिए, जिसमें एक संगठन द्वारा संचालित डेस्कटॉप कंप्यूटर की संख्या शामिल है।