इसके अलावा, जबकि ये एजेंसियां ग्राहकों और अन्य हितधारकों के साथ साझेदारी को संबोधित करती हैं, परिणाम प्राप्त करने के लिए संगठनात्मक सीमाओं के भीतर और पार दोनों आवश्यक सहयोग को बढ़ावा देने पर अधिक जोर दिया जाना चाहिए।
वर्तमान में कंपनियों के भीतर की तुलना में ग्राहकों के साथ संबंधों पर अधिक जोर दिया जाता है।