जीएओ के कार्य के आधार पर, एचसीएफए को अब राज्यों से 10 दिनों के भीतर निवासियों को नुकसान पहुंचाने के आरोप में गंभीर शिकायतों की जांच करने की आवश्यकता है, उन्होंने अपने प्रवर्तन कार्यक्रमों के विस्तार का प्रस्ताव रखा है और उन प्रोटोकॉलों को संशोधित किया है जिनका उपयोग राज्य सर्वेक्षक नर्सिंग होम के निरीक्षण के लिए करते हैं ताकि समीक्षा पर बेहतर ध्यान दिया जा सके।
जीएओ का कार्य एचसीएफए और इसके प्रवर्तन कार्यक्रमों को देखता है।