ऐसी तकनीकें, जिन्हें अक्सर सोशल इंजीनियरिंग के रूप में संदर्भित किया जाता है, जब सूचना का अनुरोध किया जाता है, तो प्रयोक्ताओं की सहयोगात्मक और सहायक होने की प्रवृत्ति का शोषण करती हैं, बजाय संरक्षित, सावधान और संदिग्ध होने के।
जब कोई सूचना मांगी जाती है तो उपयोगकर्ता सहायक होते हैं।