अधिक से अधिक, जो काम संघीय एजेंसियां करती हैं, उसके लिए ज्ञान आधारित कार्यबल की आवश्यकता होती है जो नई प्रौद्योगिकियों में परिष्कृत, लचीला और निरंतर सीखने के लिए खुला हो।
संघीय एजेंसियों में लचीले और निरंतर सीखने की आवश्यकता बढ़ रही है।