जब एजेंसी के अधिकारियों को ऐसी जानकारी के लिए संपर्क करने की आवश्यकता होती है जो पहले प्राप्त नहीं हुई थी या पिछली समीक्षा का हिस्सा नहीं थी, तो जीएओ आमतौर पर टेलीफोन या ई-मेल संदेश के माध्यम से एजेंसी द्वारा नामित केंद्रीय संपर्क को अधिसूचित करेगा।
जीएओ शरारती बच्चे के माता-पिता को सूचित कर सकता है