कांग्रेस के अनुरोध पर, हमने कई प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों का अध्ययन किया जो प्रबंधन सुधार पहलों को सफलतापूर्वक आगे बढ़ा रहे थे और अधिक परिणामोन्मुखी बन रहे थे।
कांग्रेस ने हमें उन सार्वजनिक संगठनों को देखने के लिए कहा जो अपने प्रबंधन ढांचे को बदलने की कोशिश कर रहे थे।