इस मामले में दोनों पक्षों के घमंड और फिसलन को दूर करने के लिए कौन बेहतर हो सकता है उस आदमी से जो वास्तव में दशमलव बिंदु तक उपभोक्ता को नुकसान पहुंचा सकता है?
दोनों पक्षों की अपनी कार्रवाइयों के पीछे सनकी और संदिग्ध नैतिकता है।