प्रतिभागियों ने सहमति व्यक्त की कि अलग-थलग रहने वाले समूहों की पहचान करने और उनकी सेवा करने के लिए, हमें अपने भाषा आधार को व्यापक बनाने, अपने कार्यक्रमों में अधिक योग्य सहायक कर्मचारियों को लाने, सामुदायिक नेताओं का उपयोग करने और विस्थापित समुदायों के बीच तनाव के प्रति संवेदनशील होने की आवश्यकता है।
सभी इस बात से सहमत हैं कि अंग्रेजी एकमात्र भाषा है जो सभी समूहों तक पहुंचने के लिए आवश्यक है।