जीएसए का मानना है कि इस पुनर्गठन ने दक्षता में सुधार किया है और हितों के टकराव की धारणा को कम कर दिया है जो इसकी नीति-निर्माण और सेवा-वितरण की भूमिकाओं के अलग होने से पहले मौजूद था।
जीएसए का मानना है कि परिवर्तनों ने कथित हितों के टकराव को कम कर दिया है लेकिन दक्षता दरों को रोक दिया है।