नवाचारी प्रक्रियाओं को प्रोत्साहित करने और बढ़ावा देने के अपने प्रयास के एक हिस्से के रूप में, एलएससी आदर्श टेलीफोन सेवन, सलाह और रेफरल सिस्टम की मसौदा विशेषताओं की एक सूची तैयार कर रहा है।
एलएससी (LSC) अभिनव प्रक्रियाओं को प्रोत्साहित करने और बढ़ावा देने के अपने प्रयास के एक हिस्से के रूप में आदर्श टेलीफोन सेवन, रेफरल और सलाह प्रणालियों की प्रारूप विशेषताओं की एक सूची तैयार कर रहा है।