हमें खास तौर पर इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि हम ग्राहकों को सिर्फ इसलिए न कहें कि उनके मुद्दे या परिस्थितियां उन्हें पसंद नहीं हैं।
हम आम तौर पर ग्राहकों की मदद कर सकते हैं, भले ही हम इसे नहीं पहचानते।