उसने परिकल्पना की कि हस्तक्षेप करने वाले की क्षमताओं के बारे में रोगी की धारणा को समझना उतना ही महत्वपूर्ण हो सकता है जितना कि हस्तक्षेप करने वालों में हस्तक्षेप निष्ठा का विस्तृत मापन।
उनकी परिकल्पना के अनुसार हस्तक्षेपकर्ता की क्षमताओं को समझना महत्वपूर्ण है।