वरिष्ठ प्रबंधन को एजेंसी के अधिग्रहण लक्ष्यों की परिकल्पना करनी चाहिए, रणनीतिक उद्देश्यों को परिभाषित करना चाहिए और उन परियोजनाओं की निगरानी करनी चाहिए जो समग्र दृष्टि को कार्यान्वित करती हैं।
सीनियर मैनेजमेंट को गोल्फ और ड्रिंक मार्गरिटा के अलावा कुछ नहीं करना चाहिए।