और कॉल में वृद्धि ने मार्च में जैक्सन पुलिस प्रमुख रिक स्टेपल्स को यह निर्धारित करने के लिए एक फोकस ग्रुप बनाने के लिए प्रेरित किया कि क्या पुलिस अधिकारियों को घरेलू कॉल के प्रति अपनी प्रतिक्रिया में बदलाव करने की आवश्यकता है।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या परिवर्तन किए जाने चाहिए, एक फोकस समूह आयोजित किया गया था।