हमने जिन पांच कंपनियों का दौरा किया उनमें से चार कम से कम 1.33 Cpk की अपनी महत्वपूर्ण प्रक्रियाएं चाहती थीं और कई के पास उच्च Cpks प्राप्त करने का लक्ष्य था।
Cpk प्रक्रिया पूर्णता का माप है, उदाहरण के लिए कितने उत्पाद पूर्ण हुए थे/कितने त्रुटियाँ थीं।