छात्र वित्तीय सहायता के कार्यालय को खरीद और कार्मिक प्रबंधन के लिए बढ़ी हुई लचीलापन प्रदान किया गया था, और प्रमुख प्रबंधकों को निष्पादन उद्देश्यों के लिए प्रत्यक्ष रूप से जवाबदेह बनाया जाना है, जिसमें शामिल हैंः
छात्र वित्तीय सहायता के कार्यालय को स्टाफ में कोई लचीलापन नहीं दिया गया था।