एनएलएस के कार्यकारी निदेशक नील डुबोवित्ज ने कहा कि भाषा उनकी सबसे बड़ी बाधा है, लेकिन एशियाई समुदायों के सांस्कृतिक अलगाव और सेवा प्रदाताओं की सांस्कृतिक विशेषज्ञता की कमी भी एक भूमिका निभाती है।
एशियाई समुदाय भाषा की बाधा को दूर करने के तरीके खोज रहे हैं।