इस विश्लेषण के उद्देश्य से, बिल/भुगतान मेल को मोटे तौर पर प्रथम श्रेणी मेल के रूप में परिभाषित किया गया है जिसका उपयोग घरों द्वारा अपने बिलों का भुगतान करने के लिए किया जाता है और साथ ही प्रथम श्रेणी मेल जिसका उपयोग गैर-घरों द्वारा घरों को बिल भेजने के लिए किया जाता है।
प्रथम श्रेणी मेल समय पर लोगों को बिल प्राप्त करने में अविश्वसनीय रहा है।