यह दस्तावेज़ उन मानकों को संबोधित करता है जिनका प्रयोग उन व्यक्तियों द्वारा किया जाना चाहिए जो कार्य की व्यापक सरणी का संचालन कर रहे हैं और जिनका वर्णन अध्याय 2 में अधिक पूर्ण रूप से किया गया है। तदनुसार, इस दस्तावेज़ का ध्यान उन विभिन्न शीर्षकों पर केंद्रित नहीं है जो इस कार्य का संचालन करने वाले व्यक्तियों द्वारा उपयोग किए जाते हैं और रिपोर्टिंग करते हैं, बल्कि इसके बजाय उस कार्य की प्रकृति है जो किया जा रहा है।
इस प्रकार के कार्य से संबंधित शीर्षकों की पूरी श्रृंखला परिशिष्ट II में शामिल है।