जब स्पष्ट रूप से समझे गए समझौतों और प्रत्याशाओं की कमी होती है कि प्राप्तकर्ताओं द्वारा संभावित संवेदनशील जानकारी का उपयोग और संरक्षण कैसे किया जाएगा तो सूचना साझा बाधित होता है।
सूचना प्रबंधन का महत्व सूचना को समझने पर भी निर्भर करता है।