वाशिंगटन, डी. सी. के क्रोवेल और मोरिंग में प्रो-बोनो समन्वयक सुसान एम. हॉफमैन को नियमित रूप से गैर-लाभकारी संगठनों से ई-मेल के जरिए पूछताछ की जाती है.
सुसान एम. हॉफमैन गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए कई सवालों का जवाब देती हैं।