जनरल अकाउंटिंग ऑफिस, मैनेजिंग फॉर यूजिंग स्ट्रैटेजिक ह्यूमन कैपिटल मैनेजमेंट टू ड्राइव ट्रांसफॉर्मेशनल चेंज, GAO-02-940T (वाशिंगटन, डी. सी.: 15 जुलाई, 2002)।
जब सभी अवसरों का पता लगाया जाता है तो परिवर्तन सबसे अच्छा काम करता है।