एजेंसियों को उम्मीद थी कि नई हार्डवेयर और/या सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी कागजी कार्रवाई और काम के बोझ को कम करेगी, जिससे कर्मचारियों की संख्या में कमी आएगी।
एजेंसी प्रबंधन कुछ समय से कर्मचारियों की कटौती के माध्यम से पैसे बचाने की कोशिश कर रहा था।