जीन शोप ने अपने विश्वास को व्यक्त किया कि आपातकालीन विभाग में शराब की समस्याओं को हल करना न केवल प्राथमिक देखभाल की विफलता है, बल्कि कई प्रणालियों की विफलता है।
जीन शॉप्स इस बात से सहमत थे कि कई प्रणालियों की विफलता शराब की समस्याओं का समाधान नहीं कर रही है।