एक व्यवस्थित जोखिम मूल्यांकन प्रक्रिया के माध्यम से समस्या की प्रकृति और परिमाण को निर्धारित करने और सभी प्रासंगिक पक्षों को खुले तौर पर सूचित करने की आवश्यकता है।
समस्या का पता लगाने और इसमें शामिल सभी लोगों से खुलकर बात करने की जरूरत है।