सुधरे हुए उत्पाद और वरिष्ठ कार्यपालक ग्राहकों के फीडबैक का उपयोग संगठन के बारे में ग्राहकों की समझ बढ़ाने और संगठन के उत्पादों और सेवाओं में सुधार करने के लिए कर सकते हैं।
ग्राहक फीडबैक पंखे का उपयोग किसी संगठन के उत्पादों को बढ़ाने के लिए किया जाना चाहिए।