निजी और सार्वजनिक क्षेत्रों में उच्च प्रदर्शन करने वाले संगठनों ने लंबे समय से प्रभावी लोक प्रबंधन और संगठनात्मक सफलता के बीच संबंध को समझा है।
संगठन इस संबंध को मापने के लिए जटिल शब्दों और संख्याओं का उपयोग करते हैं।