कार्यक्रम के नेताओं को निर्देश दिया गया है कि वे मेरे सेवा क्षेत्र में ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा क्या है की संकीर्ण सोच को छोड़ दें?
नेताओं से कहा गया कि वे केवल अपने सेवा क्षेत्रों में स्थित ग्राहकों के बारे में सोचें।