वर्जीनिया में, राज्यव्यापी टोल फ्री नंबर पर कॉल करने वालों को न केवल अपने क्षेत्र में सेवा देने वाले कार्यक्रम में एक प्रवेश कार्यकर्ता के पास भेजा जाता है, बल्कि वे एक दिन में 24 घंटे अंग्रेजी और स्पेनिश में प्रासंगिक कानूनी विषयों पर सूचनात्मक रिकॉर्डिंग सुन सकते हैं।
वर्जीनिया में राज्यव्यापी टोल फ्री नंबर पर कॉल करने वाले केवल अंग्रेजी में रिकॉर्डिंग सुनने में सक्षम हैं और किसी भी मानव से जुड़े नहीं होंगे,