हमने जिन पहलों की समीक्षा की, उनके लिए एजेंसियों ने उन परिवर्तनों को शुरू किया जो उनके पारंपरिक संचालन से एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतिनिधित्व करते थे और इस तरह, संगठनात्मक और सांस्कृतिक बाधाओं का सामना करना पड़ा जिन्हें दूर करने की आवश्यकता थी क्योंकि उन्होंने कर्मचारियों को सशक्त बनाने और शामिल करने की मांग की थी।
एजेंसियों ने कर्मचारियों के बदलाव को संबोधित किया।