हालांकि एक संगठन अपनी संस्कृति को कैसे बदल सकता है इस बारे में विचारों में काफी भिन्नता है, जिन संगठनों का हमने अध्ययन किया, उन्होंने सांस्कृतिक परिवर्तन करने में नेतृत्व को सबसे महत्वपूर्ण कारक के रूप में पहचाना।
सभी संगठनों ने कहा कि जब सांस्कृतिक परिवर्तन की बात आती है तो कंपनी के नेताओं को उदाहरण के माध्यम से सिखाने की आवश्यकता है।