हालांकि, आईआरएस अधिकारियों ने हमें बताया कि आईआरएस अपनी जानकारी बढ़ाने के लिए ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण कर रही है कि आईआरएस कर्मचारी करदाताओं की जरूरतों को बेहतर तरीके से पूरा करने के लिए क्या कर सकते हैं।
आईआरएस करदाताओं की जरूरतों के बारे में जानने के लिए सर्वेक्षण करने का दावा करता है।