इसके अलावा, यह भी आवश्यक है कि एजेंसियां उन्हें समर्थन देने के लिए महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी निवेश करने से पहले अक्षम प्रशासनिक और मिशन संबंधी कार्य प्रक्रियाओं को आधुनिक बनाएं।
एजेंसियों को आवश्यकता के हिस्से के रूप में अक्षम प्रशासनिक प्रक्रियाओं को और अधिक आधुनिक बनाना होगा।