वे अपने भाषा कौशल और अनुभवों का उपयोग करते हैं-लुउ का परिवार अपनी सलाह में गूंज डालने के लिए उत्तरी वियतनाम से भाग गया था जब वह एक बच्ची थी।
लूउ अपने परिवार के साथ इस देश में भाग गई और उनके अनुभवों ने उन्हें सलाह देने में मदद की।