एक स्मार्ट खरीदार वह है जो आवश्यक तकनीकी सेवाओं को सटीक रूप से परिभाषित करने के लिए अपेक्षित तकनीकी ज्ञान को बनाए रखता है, ऐसी तकनीकी सेवाओं के अधिग्रहण के दौरान मूल्य को पहचानता है और अंततः प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकता है।
एक स्मार्ट खरीदार तकनीकी ज्ञान को आउटसोर्स करता है क्योंकि यह उसके साथ रहने के लिए बहुत तेजी से बदल जाता है।