हम रिपोर्ट करने में सक्षम थे कि फोन का जवाब पाने में कितना समय लगा, जानकारी प्राप्त करने में कितना समय लगा, जानकारी की स्थिरता, और जवाब देने वाले एजेंट की सामान्य सहायता।
जानकारी हासिल करने का कोई तरीका नहीं है।