हालांकि यह सीआईओ की जिम्मेदारी है कि वह अपने पद की विशिष्ट जिम्मेदारियों को निभाए, हमारे केस स्टडी के दौरान यह स्पष्ट हो गया कि सफल सीआईओ इन जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए उद्यम के भीतर ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज दोनों संबंधों पर निर्भर करता है।
एक CIO अपनी जिम्मेदारियों का पालन करने के लिए उद्यम के भीतर संबंधों पर निर्भर करता है।