किसी भी नए उत्पाद विकास कार्यक्रम में तीन महत्वपूर्ण बिंदु होते हैं जिन्हें सफल परिणामों को प्राप्त करने के लिए विशिष्ट ज्ञान पर कब्जा करने की आवश्यकता होती है।
विशिष्ट ज्ञान अभिग्रहण के बिना उत्पाद विकास कार्यक्रम विफल हो जाते हैं।