वैल्यू-एडेड एक्टिविटी-एक ऐसी एक्टिविटी जिसे ग्राहक मूल्य में योगदान करने या किसी संगठनात्मक आवश्यकता को पूरा करने के लिए आंका जाता है।
मूल्य-वर्धित गतिविधि वह होती है जिसे उपभोक्ता मूल्य में योगदान करने के लिए आंका जाता है।