एक प्रभावी लागत नियंत्रण कार्यक्रम के बिना-और मुझे अभी तक एक नहीं देखना है-डाक सेवा में सुधार हो या न हो, वह नहीं हो सकता जो मेलर चाहता है।
जब तक एक प्रभावी लागत नियंत्रण कार्यक्रम लागू नहीं किया जाता तब तक डाक सेवा वह नहीं हो सकती जो डाक भेजने वाले चाहते हैं।