हमने जिन पांच नियामक एजेंसियों की जांच की, वे नियम बनाने में भाग लेने और सार्वजनिक टिप्पणियां प्राप्त करने के अवसरों के बारे में जनता को सूचित करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी के कुछ रूपों का उपयोग कर रही थीं।
सभी नियामक एजेंसियों द्वारा जनता से संवाद करने के लिए आईटी का उपयोग किया गया था।