सुधरे हुए उत्पाद और वरिष्ठ कार्यपालक ग्राहकों के फीडबैक का उपयोग संगठन के बारे में ग्राहकों की समझ बढ़ाने और संगठन के उत्पादों और सेवाओं में सुधार करने के लिए कर सकते हैं।
पैकेजिंग में एक फीडबैक कार्ड शामिल करके सभी प्रकार के उत्पादों को बढ़ाया जा सकता है।