हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि, जबकि शीर्ष प्रबंधन सांस्कृतिक परिवर्तन के लिए टोन सेट करता है, कार्यक्रम प्रबंधकों से लेकर दैनिक संचालन गतिविधियों का प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों तक सभी को इस परिवर्तन को खरीदना चाहिए और अपने समग्र लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए काम करना चाहिए।
सीईओ निचले स्तर के कार्यों की राय के बारे में चिंता किए बिना कंपनी को निर्देश देता है।