వాలంటీర్ లాయర్లు ప్రాథమిక సలహాలను అందిస్తారు, న్యాయపరమైన ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తారు, ఇంగ్లీష్ మరియు స్పానిష్ రెండింటిలోనూ తగిన రిఫరల్ సమాచారాన్ని అందిస్తారు.
వాలంటీర్ లాయర్లు కస్టమర్లకు ఉచితంగా కాఫీ, డోనట్స్ను కూడా అందిస్తారు.