క్రమంగా, మేనేజర్లు విశ్వసనీయత, ప్రతిస్పందన మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని కొలిచేందుకు కూడా దృష్టి సారిస్తారు, ఇది సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ దృష్టిలో ఖచ్చితంగా ఆర్థిక చర్యల మాదిరిగానే ముఖ్యమైనది.
ఇది ఎందుకంటే సీనియర్ మేనేజర్లు ఒక సంస్థ యొక్క ఆర్థిక పరిస్థితి కంటే దాని ఆరోగ్యానికి ఎక్కువ ఉందని గ్రహించారు.