ఉద్యోగుల పనితీరు, వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక, కీలక విలువల మధ్య స్పష్టమైన సంబంధాన్ని సృష్టించే ఉద్దేశంతో 2002 జనవరిలో మేము ఒక కొత్త సామర్థ్య ఆధారిత పనితీరు నిర్వహణ వ్యవస్థను అమలు చేశాము.
2002లో, పనితీరును నిర్వహించడానికి ఒక కొత్త ప్రణాళికను రూపొందించారు.