కంప్యూటర్లు, టెలికమ్యూనికేషన్ల విషయంలో సాంకేతిక నైపుణ్యం తక్కువగా ఉన్న వ్యాపార నిర్వాహకులకు కన్సల్టెంట్లు, ఫెసిలిటేటర్లుగా తమ పాత్రలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించాలంటే వారికి అద్భుతమైన కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు అవసరం.
కన్సల్టెంట్లుగా వారి పాత్రను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడానికి, కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు అవసరం లేదు.