13 ఆఫీస్ ఆఫ్ పర్సనల్ స్టేటస్ ఆఫ్ అచీవింగ్ కీ ఫలితాలను సాధించడం మరియు మేజర్ మేనేజ్మెంట్ ఛాలెంజ్లను పరిష్కరించడం (GAO-01-884, జూలై 9,2001).
సంస్థను మెరుగుపరిచే ఆశతో ప్రధాన నిర్వహణ సవాళ్లు పరిష్కరించబడతాయి.