ఉదాహరణకు, దాని పనితీరు నిర్వహణ వ్యవస్థను పునరుద్ధరించడంలో, IRS యొక్క కొత్త వ్యవస్థ ముందు వరుసలో బలహీనంగా ఉందని మేము నివేదించాము, ఇక్కడ పన్ను చెల్లింపుదారులతో పరస్పర చర్యలు జరుగుతాయి.
ఐఆర్ఎస్ మా నివేదిక ఆధారంగా వారి వ్యవస్థలో మార్పులు చేసింది.