ప్రత్యేకించి, పేపర్వర్క్ రిడక్షన్ యాక్ట్ ఆఫ్ 1995 ఏజెన్సీలు ఏజెన్సీ మిషన్లను సాధించడానికి, ప్రజలకు సేవలను అందించడానికి సమాచార వనరులను సేకరించి, వర్తింపజేయాల్సిన అవసరాన్ని నొక్కి చెప్పింది.
ప్రజలకు సేవలు అందించడమే అన్ని ఏజెన్సీల ప్రధాన లక్ష్యం.