ప్రముఖ ప్రైవేట్ మరియు ప్రభుత్వ సంస్థల మానవ వనరుల నిర్వహణ నిపుణులు సూచించినట్లుగా, మారుతున్న వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి, నైపుణ్యాలను నవీకరించడానికి, కొత్త వ్యక్తిగత మరియు సంస్థాగత సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేయడానికి సంస్థాగత అభ్యాసం నిరంతరంగా ఉండాలి.
వినియోగదారు అవసరాలు మారుతున్నందున సంస్థ నేర్చుకోవాలి.