ఒక సంస్థ తన సంస్కృతిని ఎలా మార్చుకోగలదు అనే దానిపై అభిప్రాయాలు గణనీయంగా మారుతున్నప్పటికీ, మేము అధ్యయనం చేసిన సంస్థలు సాంస్కృతిక మార్పులను విజయవంతంగా చేయడంలో నాయకత్వాన్ని అత్యంత ముఖ్యమైన అంశంగా గుర్తించాయి.
అన్ని సంస్థలు సాంస్కృతిక మార్పుల విషయానికి వస్తే కంపెనీ నాయకులు ఉదాహరణల ద్వారా బోధించవలసిన అవసరం ఉందని చెప్పారు.