2000లో Getting It Right అనే వ్యూహాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా సంస్థ యొక్క నిర్వహణ ప్రతిస్పందించింది ఇది మార్పుల కోసం ఒక స్వరాన్ని రూపొందించింది.
సంస్థ యొక్క యాజమాన్యం 2000లో గెటింగ్ ఇట్ రైట్ వ్యూహాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా స్పందించింది.