కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ కస్టమర్ మరియు భాగస్వామి అవసరాలను గుర్తించండి మరియు వారి సంతృప్తి స్థాయిని కొలుస్తారు.
కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ ప్రైవేట్ సంస్థ నుండి కస్టమర్లు ఏమి కోరుకుంటున్నారో తెలుసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.