ఐఆర్ఎస్ ఉద్యోగులు పన్ను చెల్లింపుదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి ఏమి చేయగలరో తెలుసుకోవడానికి ఐఆర్ఎస్ కస్టమర్ సంతృప్తి సర్వేలను నిర్వహిస్తోందని ఐఆర్ఎస్ అధికారులు మాకు చెప్పారు.
ఐఆర్ఎస్ సర్వేలు పన్ను చెల్లింపుదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి తమ ఉద్యోగులకు సహాయపడుతున్నాయి.