అంతర్గత కమ్యూనికేషన్లకు అదనంగా, సంస్థ తన లక్ష్యాలను సాధించడంలో గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపే బాహ్య వాటాదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి, వారి నుండి సమాచారాన్ని పొందడానికి తగినంత మార్గాలు ఉన్నాయని నిర్వహణ నిర్ధారించుకోవాలి.
ఈ-మెయిల్, వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ద్వారా సంప్రదింపులు జరపాలి.