వనరుల పరిమితులు, కేసు ఆమోదం ప్రమాణాలు కారణంగా సహాయం నిరాకరించబడినవారికి కంప్యూటర్ ఆధారిత, వెబ్ ఆధారిత స్వయం సహాయక కార్యక్రమాలు అధిక నాణ్యత గల సమాచారం అందుబాటులో ఉంచుతాయి.
ప్రజలకు సమాచారం అందని పరిస్థితి నెలకొంది.