ఈ విభాగం చివరలో కేసు అధ్యయనం సమాచార నిర్వహణ, వ్యాపార కార్యకలాపాలను మార్చడానికి ప్రత్యేకంగా నియమించబడిన CIO యొక్క ఉదాహరణను అందిస్తుంది.
ఈ అధ్యయనం పరివర్తన సహాయంతో నియమించబడిన వ్యక్తి గురించి మాట్లాడింది.