పనితీరును మెరుగుపరచడానికి నాయకులు కొత్త విధానాలను రూపొందించారు, ఆ దార్శనికతను అమలు చేయడంలో ఉద్యోగులు, మేనేజర్లను నిమగ్నం చేశారు.
ఉద్యోగులు కొత్త విధానాలను రూపొందించి, వాటిని మేనేజ్మెంట్కు తీసుకువచ్చారు.