ధరల ద్వారా ఒకరితో ఒకరు పోటీ పడకుండా తన డీలర్లను నిరోధించడం ద్వారా, వినియోగదారుల అంతిమ ప్రయోజనం కోసం, సేవ నాణ్యత ద్వారా ఒకరితో ఒకరు పోటీ పడమని ష్విన్ వారిని బలవంతం చేస్తాడు.
వినియోగదారునికి మెరుగైన అనుభవాన్ని ఇచ్చే చర్యను తీసుకునే ప్రయత్నం ష్విన్ చేయడు.