ఐఆర్ఎస్ పబ్లిక్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఏజెంట్ల సంఖ్యను తగ్గించిన తరువాత ఐఆర్ఎస్ నుండి పన్ను చెల్లింపుదారులకు అందుబాటులో ఉన్న సేవలను జిజిడి యొక్క అధ్యయనంలో మేము ఈ పాల్గొనే-పరిశీలకుల విధానాన్ని ఎలా స్వీకరించామో ఒక ఉదాహరణ
GGD అధ్యయనం ప్రకారం పాల్గొనే-పరిశీలకుడు విధానం స్వీకరించబడింది.