డెలిగేటింగ్ అధికారులు కస్టమర్ అవసరాలను ఇంటిగ్రేటెడ్ పద్ధతిలో చూసే అవకాశాన్ని కూడా ఉద్యోగులకు ఇస్తారు
డెలిగేటింగ్ అధికారులు దీనిని తయారు చేస్తారు కాబట్టి ఉద్యోగులకు జాబితా పరంగా కస్టమర్ అవసరాలను చూసే అవకాశం ఉంటుంది.