ఉదాహరణకు, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను నిరంతరం మెరుగుపరచడం ద్వారా వినియోగదారుల సంతృప్తిని పరిష్కరించడానికి సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు కోసం IRS యొక్క పనితీరు అంచనాను తీర్చడానికి, సమర్పణకు బాధ్యత వహించే ఒక సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ మరియు పన్ను చెల్లింపుదారు సహాయం ఆమె ఆర్థిక సంవత్సరం 2001లో కమ్యూనికేషన్ ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయడానికి వ్యక్తిగత పనితీరు ప్రణాళికను కలిగి ఉంది.
ప్రతి రోజు సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్లు కస్టమర్ సంతృప్తిని పరిష్కరిస్తారని ఐఆర్ఎస్ ఆశిస్తోంది.