మదింపు మరియు అందించిన సేవల నాణ్యతను నిర్ధారించడానికి, ప్రతి కార్యక్రమం కోసం చేపట్టవలసిన కార్యకలాపాలు అభివృద్ధి చేయబడుతున్నాయి.
కార్యక్రమాలు తమ బాధ్యతలను నెరవేరుస్తున్నాయని నిర్ధారించడానికి ఒక ప్రణాళికను రూపొందించాలని CEO సంస్థను ఆదేశించారు.