కొత్త కంప్యూటర్ వ్యవస్థతో తన సిబ్బందికి పరిచయం లేకపోవడం కొన్ని నకిలీ ఫైళ్లకు దారితీసిందని థోర్న్ అంగీకరించాడు, కానీ డేటాబేస్ శిక్షణ మరియు పర్యవేక్షకుల పర్యవేక్షణ సమస్యను పరిష్కరించాయని చెప్పాడు.
కొత్త కంప్యూటర్ వ్యవస్థపై శిక్షణ ఇవ్వడానికి సిబ్బంది ఓవర్టైమ్ పనిచేశారు.