గత వారం అధికారికంగా ప్రారంభించిన ఉచిత హాట్లైన్ ద్వారా, లూ మరియు ఇతర ప్రాజెక్ట్ ఉద్యోగులు ఆందోళన చెందిన కాల్స్ను ప్రశాంతంగా ఉంచుతారు మరియు ఎక్కడికి వెళ్లాలో తెలియని వారి నుండి కూడా నవ్వుకుంటారు.
ప్రతి కాలర్ లు Luu మరియు ఉచిత హాట్లైన్ లో ఉద్యోగులు నుండి ఒక మంచి నవ్వు వచ్చింది.