21 ఏదేమైనా, మేము సందర్శించిన ఏజెన్సీలలో, మేనేజర్లు పనితీరు సమాచారాన్ని ఉపయోగించారు మరియు ఈ సమాచారాన్ని ఫ్రంట్-లైన్ ఉద్యోగులతో వివిధ యంత్రాంగాల ద్వారా పంచుకున్నారు.
వారు ప్రదర్శనను పంచుకోలేదని తెలుసుకుని నిరుత్సాహపడ్డారు.