అందువల్ల, సర్వేలు లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా ప్రజల నుండి సమాచారాన్ని సేకరించడం ద్వారా ఏదైనా సమస్య ఉందో లేదో నిర్ణయించడం ప్రామాణిక పరిష్కారానికి ముందు మంచి మొదటి అడుగు కావచ్చు.
ఒక మంచి ప్రారంభ అడుగు సమస్య ఉనికిలో ఉందని నిర్ధారించడానికి ప్రజా అభిప్రాయాన్ని ఉపయోగించడం అని వారు చెప్పారు.