উচ্চ মানৰ গ্ৰাহক সেৱা প্ৰদানৰ বাবে আইআৰএছৰ প্ৰচেষ্টাত প্ৰশিক্ষণৰ গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা থাকিব বুলি আশা কৰা হৈছে।
উচ্চ মানৰ গ্ৰাহক সেৱা প্ৰদানৰ বাবে আইআৰএছৰ প্ৰচেষ্টাত প্ৰশিক্ষণ মুখ্য কাৰক হ 'ব বুলি আশা কৰা হোৱা নাই।