সাধাৰণ একাউণ্টিং কাৰ্যালয়, মানৱীয় প্ৰক্ৰিয়া যি কৰ্মচাৰীসকলক শক্তিশালী আৰু জড়িত কৰে, GAO-01-1070 (Washington, D. C.: Sept 14,2001)
সাধাৰণ একাউণ্টিং কাৰ্যালয়ে বিত্তীয় দায়িত্বসমূহ নিয়ন্ত্ৰণ কৰে আৰু কৰ্মচাৰীসকলৰ সবলীকৰণত সহায় কৰে।