কিছুমান এজেন্সিয়ে আইটিৰ ব্যৱহাৰ আৰম্ভ কৰিছে জনসাধাৰণৰ মন্তব্যসমূহৰ সুবিধা দিবলৈ, ব্যৱহাৰকাৰীসকলক আনৰ দ্বাৰা দাখিল কৰা মন্তব্যসমূহৰ ওপৰত মন্তব্য দিবলৈ অনুমতি দিয়ে (উদাহৰণস্বৰূপ আইটি)।
এজেন্সিবোৰে অনুভৱ কৰিছে যে তথ্য-প্ৰযুক্তিৰ জৰিয়তে তেওঁলোকক জনসাধাৰণৰ অনুভূতিৰ বাবে নতুন সুযোগ প্ৰদান কৰিছে।