৯ আমি প্ৰতিবেদন কৰিছো যে বহু অভিজ্ঞ দাবী-প্ৰক্ৰিয়াকৰণকাৰী কৰ্মচাৰী অবসর গ্ৰহণ কৰিব বুলি আশা কৰা হৈছে আৰু যোগ্য দাবী প্ৰক্ৰিয়াকাৰীসকলৰ পৰ্যাপ্ত কৰ্মচাৰী নিশ্চিত কৰিবলৈ VBA ৰ প্ৰশিক্ষণ আৰু নিযুক্তি কাৰ্যসূচী পৰ্যাপ্ত নহয়।
আমি প্ৰতিবেদন কৰিছো যে বেছিৰভাগ দাবী-প্ৰক্ৰিয়া কৰ্মচাৰী কেতিয়াও অবসর গ্ৰহণ নকৰিব।