কৌশলগত পৰিকল্পনা আৰু পৰিৱেশন ব্যৱস্থাপনাৰ প্ৰক্ৰিয়াৰ সৈতে তথ্য প্ৰযুক্তিৰ কার্যকৰীভাৱে সংহত কৰ্মচাৰী সন্তুষ্টি, চৰকাৰী উৎপাদনশীলতাৰ লাভ আৰু উল্লেখযোগ্য ব্যয় হ্ৰাস-কৰ্মচাৰীৰ ভিত্তিত চৰকাৰৰ গুৰুত্বপূৰ্ণ বৈশিষ্ট্য।
গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি কৰিবলৈ তথ্য প্ৰযুক্তিৰ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰি।