দুৰ্ঘটনাত আহত হোৱা লোকসকলৰ সৈতে কথা-বতৰা হ 'বলৈ আৰু তেওঁলোকৰ সৈতে সঙ্গতি কৰিবলৈ তেওঁলোকৰ সহকৰ্ম্মী আৰু কৰ্মচাৰী হোৱা আৱশ্যক।
আঘাত আৰু সংকটময় পৰিস্থিতিৰ সন্মুখীন হোৱাৰ সময়ত হস্তক্ষেপ কৰা আৰু তেওঁলোকক পৰিচালিত কৰা কৰ্মচাৰীসকলে কঠোৰ আৰু একাগ্ৰতাৰে কাম কৰিব লাগিব।