ব্যৱসায়িক CIO সমূহে ব্যৱসায়িক ক্ষেত্ৰত গ্ৰাহকসকলৰ ওপৰত IT কেনেকৈ প্ৰয়োগ কৰিব পাৰি সেয়া নিৰ্ধাৰণ কৰিবলৈ একেলগে কাম কৰে।
চিআইঅ 'সকলে সদায় তথ্য-প্ৰযুক্তি আৰু গ্ৰাহকৰ চিন্তা অন্য কৰ্মচাৰীৰ ওপৰত প্ৰদান কৰে।