প্ৰত্যেক কাৰ্যসূচীৰ বাবে মূল্যায়ন আৰু সেৱাৰ গুণগত মান নিশ্চিত কৰিবলৈ যিবোৰ কাৰ্যসূচী হাতত ল 'ব লাগিব, সেয়া বিকশিত কৰা হৈছে।
মুখ্য কাৰ্যবাহী বিষয়াগৰাকীয়ে তেওঁলোকৰ দায়িত্বসমূহ পূৰণ কৰাৰ বাবে এক পৰিকল্পনা তৈয়াৰ কৰিবলৈ নিৰ্দেশ দিছে।