তেওঁ কয় যে তেওঁৰ এজেন্সিয়ে এজন কৰ্মচাৰীৰ বিৰুদ্ধে ব্যক্তিগত ব্যৱহাৰৰ বাবে পদাবনতিৰ ব্যৱস্থা সম্পূৰ্ণ কৰিছে, কিন্তু এয়াৰলাইনছৰ পৰা সহায় প্ৰাপ্ত কৰাটো কঠিন আছিল।
তেওঁক সহায় কৰিবলৈ বিমান সেৱকসকলৰ সক্ষমতা কম আছিল।