উন্নত উৎপাদন আৰু সেৱাসমূহৰ বাবে ইয়াৰ জ্যেষ্ঠ কৰ্মচাৰীসকলক জবাবদিহি কৰিবলৈ, VBA এ কৰ্মচাৰীসকলৰ বাবে লক্ষ্য নিৰ্ধাৰণ কৰিছিল, উদাহৰণস্বৰূপ পরিত্যক্ত টেলিফোন কলৰ হাৰ-VBA লৈ অহা কলৰ শতাংশ, কিন্তু এগৰাকী কৰ্মচাৰীৰ সৈতে সংযুক্ত হোৱাৰ পূৰ্বে তেওঁলোকক স্থগিত আৰু বন্ধ কৰি দিয়া হয়।
জ্যেষ্ঠ কৰ্মচাৰীসকলে সংস্থাটোৱে যি কৰে সেয়া উন্নত কৰাত সহায় নকৰে।