হট লাইন আৰু ৰেফাৰেল সেৱাসমূহে সম্পত্তিৰ পৰিকল্পনা, পেন্সন আৰু স্বাস্থ্য সুবিধাসমূহ, বৃদ্ধ নিপীড়ন আৰু উপেক্ষা, নাতি-নাতিনীসকলৰ সংৰক্ষণৰ সমস্যাসমূহ, উপভোক্তা সুৰক্ষা আৰু অন্যান্য আইনৰ সমস্যাসমূহ সমাধান কৰে।
সহায়ৰ বাবে হটলাইন আটাইতকৈ জনপ্ৰিয় পদ্ধতি হৈ পৰিছে।