আইটিৰ ব্যৱসায় পৰিৱৰ্তনৰ সম্ভাৱনীয়তাক স্বীকাৰ কৰি এই কৰ্মচাৰীসকলে তেওঁলোকৰ চিআইঅ 'সমূহক মৌলিক ব্যৱসায় প্ৰক্ৰিয়া আৰু পৰিচালনাৰ ক্ষেত্ৰত গুৰুত্বপূৰ্ণ উন্নয়নৰ বাবে প্ৰযুক্তিৰ প্ৰয়োগৰ দায়িত্ব থকা পৰিৱৰ্তন কাৰক হিচাপে স্থান দিছে।
পৰিৱৰ্তনৰ এজেন্ট হিচাপে তেওঁলোকৰ অৱস্থানক স্বীকাৰ কৰি চিআইঅ 'সকল আনন্দিত হৈছে।