প্ৰেৰণ-বিগত এক দশকত আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগৰ উপলব্ধ পদ্ধতিসমূহ আৰু গতি, বিশ্বাসযোগ্যতা আৰু নমনীয়তাৰ ক্ষেত্ৰত এই ধৰণৰ যোগাযোগৰ পদ্ধতিসমূহৰ গুণগত মানৰ ক্ষেত্ৰত নাটকীয়ভাৱে বৃদ্ধি পাইছে ২) যোগাযোগ-দূৰত্বৰ টেলিফোন সেৱা, ফেক্স মেছিন, অন-লাইন তথ্য সেৱা কম্পিউচাৰ্ভ আৰু আমেৰিকা অনলাইন (বৃদ্ধিশীল বাৰ্তাৰ বাবে শূণ্য মূল্য)।
বিগত দশকবোৰত ফোন সেৱা হ্ৰাস পাইছে।