GSA এ চিনাক্ত কৰিছিল যে ই বিবাদগ্ৰস্ত নীতি নিৰ্মাণ আৰু সেৱা প্ৰদানৰ ভূমিকাৰ সন্মুখীন হৈছিল আৰু সেৱা প্ৰদানৰ ইয়াৰ পুৰনি পদ্ধতিসমূহ প্ৰতিস্থাপন কৰাৰ প্ৰয়োজন আছিল।
অৱশেষত GSA-য়ে নিজৰ সমস্যাবোৰৰ বিষয়ে সৎ হ 'বলৈ সক্ষম হোৱাৰ বাবে আশ্বস্ত হ' ল।