ডাক সেৱা আৰু গ্ৰাহকৰ মাজত নিৰ্দিষ্ট হাৰ বা সেৱা চুক্তিৰ ৰাজহুৱা পৰীক্ষা আৰু পুনৰীক্ষণ অবিহনে এই বিষয়বোৰ সম্পূৰ্ণ হ 'ব বুলি নিশ্চিত কৰিব নোৱাৰি।
জনসাধাৰণৰ নিৰীক্ষণৰ অবিহনে এই গুৰুত্বপূৰ্ণ মানদণ্ডবোৰ যে পূৰণ হ 'ব নোৱাৰে তাৰ নিশ্চয়তা নাছিল।