এই আলোচনাত কলিন কটৰ (ইণ্ডিয়ানা আইনী সেৱা) আৰু ৰবৰ্ট গ্ৰোছ (এলএছচি) এ সহায় কৰিছিল আৰু ৰাজ্য পৰিকল্পনা প্ৰক্ৰমত ক্লাএণ্ট নেতৃত্বৰ জৰিয়তে ক্লাএণ্ট-কেন্দ্ৰিক আৰু পৰিচালকসকলৰ অংশগ্ৰহণৰ জৰিয়তে এক সেৱা প্ৰদান আৰ্হি তৈয়াৰ কৰাৰ প্ৰত্যাহ্বানসমূহৰ ওপৰত দৃষ্টি কেন্দ্ৰিত কৰিছিল।
ক্লাএণ্টৰ ওপৰত কেন্দ্ৰিত সেৱাসমূহ আৰু ক্লাএণ্টৰ বিকাশৰ প্ৰক্ৰিয়াত বিভিন্ন সন্ধিক্ষণত ইনপুট থকাটো সুনিশ্চিত কৰাৰ ওপৰত আলোচনা চলি আছিল।