Microsoft ৰ অৱস্থান হৈছে যে জেকসনে প্ৰকৃততে তেওঁৰ কমপিউটাৰৰ পৰা ইণ্টাৰনেট এক্সপ্লোৰাৰ আঁতৰুৱা নাছিল কাৰণ যোগ/আঁতৰুৱা প্ৰক্ৰিয়াটোৱে মেচিনত ইণ্টাৰনেট এক্সপ্লোৰাৰৰ উপাদানবোৰ ৰাখে।
জ্যাকসনে তেওঁৰ ডিভাইচৰ পৰা ইণ্টাৰনেট এক্সপ্লোৰাৰ আঁতৰাই পেলাইছিল।