এই প্ৰক্ৰিয়াই আইটি সামগ্ৰী আৰু সেৱাসমূহক ব্যৱসায়িক কাৰ্যকলাপৰ সৈতে সংহত কৰি আৰু প্ৰযুক্তিক ৰাজ্যৰ সামগ্ৰিক কৌশলগত দিশত সংহত কৰি তথ্য ব্যৱস্থাপনাক সামগ্ৰিক ব্যৱস্থাপনাত সংহত কৰিবলৈ সহায় কৰিছে।
ইয়াৰ কাৰণ হৈছে ই গ্ৰাহক সমৰ্থন আৰু ডাটাবেছ ব্যৱস্থাপনাৰ সুবিধা প্ৰদান কৰে।