কেন্দ্ৰীয় নিৰাপত্তা ব্যৱস্থাপনা দলসমূহে ব্যৱহাৰকাৰী প্ৰশ্নসমূহৰ কেন্দ্ৰবিন্দু হিচাপে নীতি নিয়মিতভাৱে কাৰ্যকৰী হোৱাত গুৰুত্বপূৰ্ণ ভূমিকা পালন কৰিছিল।
প্ৰশ্নসমূহৰ সৈতে প্ৰগ্ৰামৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলক সহায় কৰিবলৈ কেন্দ্ৰীয় নিৰাপত্তা ব্যৱস্থাপনা দলসমূহ গুৰুত্বপূৰ্ণ আছিল।