എന്നാൽ പലപ്പോഴും, അതിന്റെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന പരിഷ്കാരങ്ങൾ സൌന്ദര്യപരമായിരുന്നു-പ്രശ്നങ്ങൾ കേൾക്കാൻ നിയോഗിക്കപ്പെട്ട ഒരു ടോക്കൺ ലോ-ലെവൽ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ, അവയെക്കുറിച്ച് ഒന്നും ചെയ്യാൻ ഒരു ഫോറവും ഇല്ല.
ആവശ്യമായ പരിഷ്കാരങ്ങൾ ചെയ്യാൻ അധികാരമില്ലാത്തതിനാൽ താഴ്ന്ന തലത്തിലുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥരും നിരാശരാണ്.