ഐ. എസ്. ഒ. 9000 രജിസ്ട്രേഷൻ നേടാനുള്ള പ്രക്രിയ അവർ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്നും അത് എങ്ങനെ നടക്കുന്നുവെന്നും മനസിലാക്കുന്നതിൽ വിലപ്പെട്ട അനുഭവമാണെന്ന് കണ്ടെത്തി.
രജിസ്ട്രേഷൻ നടപടിക്രമങ്ങൾ പൂർത്തിയായിട്ടും അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഒരു പിടിയുമില്ല.