ഈ ചർച്ചയ്ക്ക് കോളിൻ കോട്ടറും (ഇന്ത്യാന ലീഗൽ സർവീസസ്) റോബർട്ട് ഗ്രോസും (എൽഎസ്സി) സഹകരിക്കുകയും സംസ്ഥാന ആസൂത്രണ പ്രക്രിയയിലെ ക്ലയന്റ് നേതൃത്വത്തിലൂടെ ക്ലയന്റ് കേന്ദ്രീകൃതമായ ഒരു സേവന വിതരണ മാതൃക സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്റെ വെല്ലുവിളികളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ബോർഡ് ഓഫ് ഡയറക്ടർമാരിൽ ക്ലയന്റ് ഇടപെടൽ നടത്തുകയും ചെയ്തു.
ഭാവിയിലെ ബോർഡ് മീറ്റിംഗുകളിലേക്ക് ഡോണറ്റുകൾ കൊണ്ടുവരുന്നതിന് ആരാണ് ഉത്തരവാദി എന്നതിനെ കേന്ദ്രീകരിച്ചായിരുന്നു ചർച്ച.