2000-ലെ സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ, ഐആർഎസ് എക്സിക്യൂട്ടീവുകളുടെ പ്രകടന പ്രതീക്ഷകളെ ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി, ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന സന്തുലിത പ്രതീക്ഷകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു മുതിർന്ന എക്സിക്യൂട്ടീവ് പെർഫോമൻസ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം നടപ്പിലാക്കി.
എക്സിക്യൂട്ടീവുകളുടെ പ്രകടനം 2000-ൽ ഐആർഎസ് പരിശോധിച്ചു.