ആഭ്യന്തര ആശയവിനിമയത്തിന് പുറമേ, ഏജൻസി അതിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടുന്നതിൽ കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്താൻ കഴിയുന്ന ബാഹ്യ പങ്കാളികളിൽ നിന്ന് ആശയവിനിമയം നടത്താനും വിവരങ്ങൾ നേടാനും മതിയായ മാർഗ്ഗങ്ങളുണ്ടെന്ന് മാനേജ്മെന്റ് ഉറപ്പാക്കണം.
ബാഹ്യപങ്കാളികളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നത് ഇന്നത്തെ ബിസിനസ് സംസ്കാരത്തിൽ ശരിയാണെന്ന് കരുതുന്നില്ല.