ചാർട്ടർ, പ്രക്രിയകൾ, ഓർഗനൈസേഷൻ, സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവയിൽ സമഗ്രമായ പരിഷ്കാരങ്ങളിലൂടെ, ചില പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഇടപാട് പ്രോസസ്സിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചെലവ് 50 ശതമാനം വരെ കുറയ്ക്കുകയും ഫൈസറിന്റെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളെ നേരിട്ട് പിന്തുണയ്ക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളിലേക്ക് ശ്രദ്ധ മാറ്റുകയും ചെയ്തു.
കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി അതിന്റെ ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ കമ്പനിക്ക് കഴിഞ്ഞു.