ഏജൻസികൾ അവരുടെ അദ്വിതീയ സംഘടനാ ആവശ്യങ്ങൾക്കും കാലാവസ്ഥയ്ക്കും അനുസൃതമായി അവരുടെ പെർഫോമൻസ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റങ്ങളെ സജ്ജമാക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിലും, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും ജീവനക്കാരുടെ വീക്ഷണവും ഉൾപ്പെടെ മറ്റ് മാനങ്ങൾക്കെതിരെ സന്തുലിതമായ ആ ഫലങ്ങളിൽ എക്സിക്യൂട്ടീവ് പ്രകടനത്തെ വിലയിരുത്തുകയും ആ ഫലങ്ങൾ പ്രകടന അവാർഡുകൾക്കും മറ്റ് പേഴ്സണൽ തീരുമാനങ്ങൾക്കും അടിസ്ഥാനമായി ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഏജൻസികൾ അവരുടെ രീതി മാറ്റുന്നതിൽ വലിയ സന്തോഷമൊന്നുമില്ല.