മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നതിനും ഫലപ്രദമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനും ആവശ്യമായ അധികാരം, വിഭവങ്ങൾ, മറ്റ് ഇൻപുട്ടുകൾ എന്നിവ നൽകുന്നതിലൂടെ ഐആർഎസ് പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ കരാർ നൽകുന്നു, കൂടാതെ ബിസിനസ് പ്രോസസ് ഇംപ്രൂവ്മെന്റ് ടീമുകൾ, ക്രോസ്-യൂണിറ്റ് കമ്മിറ്റികൾ തുടങ്ങിയ വിവിധ ഫോറങ്ങളിൽ എൻടിഇയു പങ്കാളിത്തം നൽകുന്നു.
ഐആർഎസ് ജീവനക്കാർക്ക് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ നിരവധി ഉപകരണങ്ങളുണ്ട്.