ഫലങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിനും ആഭ്യന്തര നിയന്ത്രണത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം നേടുന്നതിനും ഒരു സംഘടനയുടെ പ്രവർത്തകരുടെ ഫലപ്രദമായ മാനേജ്മെന്റ്-അതിന്റെ മനുഷ്യ മൂലധനം-അനിവാര്യമാണ്.
തൊഴിലാളികളെ സന്തുഷ്ടരാക്കാനാണ് മാനേജ്മെന്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.