ഈ പ്രവണതകൾ അപ്പോഴും ഒരു നിർണായക തലത്തിലെത്തിയിരുന്നില്ല, 1998-ൽ ഞാൻ അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളുടെ കൺട്രോളർ ജനറലായി പൊതുസേവനത്തിലേക്ക് മടങ്ങുമ്പോൾ ഈ സ്ഥാപനം ഒരു വലിയ പൊതുജന ഉത്തരവാദിത്തക്കുറവ് അനുഭവിച്ചിരുന്നില്ല.
1998 ന് മുമ്പും ശേഷവും കമ്പനി മറ്റ് പ്രധാന ഉത്തരവാദിത്വ പരാജയങ്ങൾ അനുഭവിച്ചു.