ചില ഏജൻസികൾ സംവാദാത്മക പൊതു അഭിപ്രായങ്ങൾ സുഗമമാക്കാൻ ഐടി ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങി, മറ്റുള്ളവർ ഫയൽ ചെയ്യുന്ന അഭിപ്രായങ്ങളിൽ (ഉദാ.
പൊതുവികാരം മനസിലാക്കാൻ ഐടി പുതിയ അവസരങ്ങൾ നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് ഏജൻസികൾ കരുതുന്നു.