ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള സേവനങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കുന്നതിനായി അത്യാധുനിക ഹാർഡ്വെയർ, വെബ് അധിഷ്ഠിത ടെലിഫോൺ സംവിധാനങ്ങൾ എന്നിവ അൺറൈറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കോൺഗ്രസിന്റെ 6 ദശലക്ഷം ഡോളർ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധത.
ക്ലയന്റുകൾക്കുള്ള സേവനം വെബ് അധിഷ്ഠിത സിസ്റ്റങ്ങൾ വിപുലീകരിച്ചു.