2000-ൽ Getting it Right എന്ന തന്ത്രം നടപ്പിലാക്കി സംഘടനയുടെ മാനേജ്മെന്റ് പ്രതികരിച്ചു.
ഓർഗനൈസേഷന്റെ മാനേജ്മെന്റ് പ്രതികരിച്ചത് ശരിയായ ഒരു തന്ത്രം നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ്, അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ ഒരു ക്വിസ് പൂർത്തിയാക്കുകയും ഒരോ ഉത്തരവും ശരിയാക്കുകയും വേണം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു കംഗാരു നിങ്ങളെ മുഖത്ത് ചവിട്ടി ഉപയോഗിക്കും.