നികുതിദായകരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് ഐആർഎസ് ജീവനക്കാർക്ക് എന്താണ് ചെയ്യാൻ കഴിയുക എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഐആർഎസ് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സർവേകൾ നടത്തുന്നുണ്ടെന്ന് ഐആർഎസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞു.
ഐആർഎസിന്റെ സർവേകൾ നികുതിദായകരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ അവരുടെ ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുന്നു.