ഞങ്ങളുടെ 1996/97 സർവേയിൽ 60 ശതമാനം സൂപ്പർവൈസർമാരും മാനേജർമാരും പറഞ്ഞത് അവരുടെ ഏജൻസികൾ നിർണായകവും ഫലപ്രദവുമായ മാനേജ്മെന്റ് ജോലികൾ നിർവഹിക്കാൻ ആവശ്യമായ പരിശീലനം നൽകിയിട്ടില്ലെന്നാണ്.
ആവശ്യമായ പരിശീലനം നൽകുന്നതിൽ തങ്ങളുടെ ഏജൻസികൾ പരാജയപ്പെട്ടുവെന്ന് ഏകദേശം 60 ശതമാനം സൂപ്പർവൈസർമാരും മാനേജർമാരും മാത്രമാണ് റിപ്പോർട്ടു ചെയ്തതെന്ന് 1996/97-ലെ ഞങ്ങളുടെ സർവേ കണ്ടെത്തി.