പുതിയ കമ്പ്യൂട്ടർ സിസ്റ്റവുമായി പരിചയമില്ലായ്മ ചില ഡുപ്ലിക്കേറ്റ് ഫയലുകളിലേക്ക് നയിച്ചുവെന്ന് തോൺ സമ്മതിച്ചു, പക്ഷേ ഡാറ്റാബേസ് പരിശീലനവും സൂപ്പർവൈസർമാർ വർദ്ധിച്ച മേൽനോട്ടവും പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചതായി പറഞ്ഞു.
പുതിയ സംവിധാനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചില പ്രശ്നങ്ങൾ ജീവനക്കാർക്കുണ്ടെങ്കിലും അധിക പരിശീലനം അവ പരിഹരിച്ചു.