ഒരു സ്ഥാപനം അതിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും, ആന്തരിക, ബാഹ്യ സംഭവങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രസക്തവും വിശ്വസനീയവും സമയോചിതവുമായ ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം.
ഓപ്പറേഷനുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും ആന്തരിക, ബാഹ്യ സംഭവങ്ങൾക്ക് പ്രസക്തവും വിശ്വസനീയവും വേഗത്തിലുള്ളതുമായ ആശയവിനിമയം ആവശ്യമാണ്.