അമേരിക്കൻ ഐക്യനാടുകളിൽ പ്രവേശിക്കുകയും പുറത്തുപോകുകയും ചെയ്യുന്ന ചരക്കുകളും വ്യക്തികളും എല്ലാ യുഎസ് നിയമങ്ങളും നിയന്ത്രണങ്ങളും പാലിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, യുഎസ് തുറമുഖങ്ങളിലൂടെ വസ്തുക്കളുടെയും വ്യക്തികളുടെയും നിയമാനുസൃതമായ നീക്കത്തിന് സൌകര്യമൊരുക്കുക എന്നിവയാണ് കസ്റ്റംസ് സർവീസിന്റെ ദൌത്യങ്ങൾ.
കസ്റ്റംസ് സേവനം ഇത്രയും കാലം നിലനിന്നതിനാൽ ചരക്കുകളുടെ യുഎസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച ഏജൻസിയാണിതെന്ന് അവർ കരുതുന്നു.