തപാൽ സർവ്വീസിൽ നൂതനാശയങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കാൻ തപാൽ വകുപ്പ് ശ്രമിച്ച നടപടികളിൽ ചിലത് പ്രത്യേക തപാൽ ഗ്രൂപ്പുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായവയാണ്.
പലചരക്ക് പരസ്യങ്ങളും പെന്നിസേവറുകളും പോലുള്ള തപാൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന മെയിലർമാരെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നു എന്നതിൽ നൂതനാശയങ്ങൾ പിന്തുടരാൻ തപാൽ സേവനം ശ്രമിച്ചു.