തപാൽ നിരക്ക് കമ്മീഷന്റെ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ തപാൽദാതാക്കൾക്ക് കഴിയുമെന്നും ചില തപാൽദാതാക്കൾ മറ്റ് തപാൽദാതാക്കൾക്ക് സബ്സിഡി നൽകുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താനും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് യഥാർത്ഥത്തിൽ ചെലവഴിച്ച ചെലവുകൾ തപാൽ നിരക്കുകൾ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താനും കോൺഗ്രസ് ഉദ്ദേശിച്ചിരുന്നു.
വിവിധ തപാൽ സേവനങ്ങളുടെ നിയമവിരുദ്ധമായ ക്രോസ് സബ്സിഡൈസേഷൻ പോസ്റ്റൽ റേറ്റ് കമ്മീഷൻ അന്വേഷിച്ചിരുന്നു.