പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി നേതാക്കൾ പുതിയ സമീപനങ്ങൾ ആവിഷ്കരിക്കുകയും ആ വീക്ഷണം നടപ്പാക്കുന്നതിൽ ജീവനക്കാരെയും മാനേജർമാരെയും ഏർപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു.
പുതിയ സമീപനങ്ങളെയും കാഴ്ചപ്പാടുകളെയും ജീവനക്കാർ പ്രതിരോധിച്ചു.