റഫറൽ എല്ലായ്പ്പോഴും ഉൾപ്പെടുത്താനാകുമോ എന്ന് അദ്ദേഹത്തിന് ഉറപ്പില്ലായിരുന്നു, പക്ഷേ ഇത് ജോലിയുടെ സുപ്രധാന ഭാഗമാണെന്ന് അംഗീകരിച്ചു.
റഫർ ചെയ്യൽ ജോലിയുടെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണെന്ന് അദ്ദേഹത്തിന് അറിയാമായിരുന്നു.