കൂടാതെ, കാര്യക്ഷമമല്ലാത്ത ഭരണപരവും ദൌത്യപരവുമായ പ്രവർത്തന പ്രക്രിയകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് ഗണ്യമായ സാങ്കേതിക നിക്ഷേപം നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് ഏജൻസികൾ അവയെ ആധുനികവൽക്കരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ആവശ്യകതയുടെ ഭാഗമായി കാര്യക്ഷമമല്ലാത്ത ഭരണപ്രക്രിയകൾ കൂടുതൽ ആധുനികമാക്കാൻ ഏജൻസികൾക്ക് കഴിയണം.