വിവര സാങ്കേതികവിദ്യ ശരിയായി ഉപയോഗപ്പെടുത്തിയാൽ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള, ഫലപ്രദമായ ഗവൺമെന്റ് സേവനങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമായ ഒരു ഉപകരണമാകാൻ കഴിയും.
ഗവൺമെന്റ് സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരവും ചെലവും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ വിവര സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് കഴിയും.