"സെപ്റ്റംബർ 11 ആയപ്പോഴേക്കും പ്രോ ബോണോ ക്ലയൻറുകൾക്ക് ആഘാതമുണ്ടാക്കിയ ഫലം, ആവശ്യമായ വൈകാരികവും ഭയപ്പെടുത്തുന്നതുമായ ക്ലയൻറുകൾക്ക് ഒരൊറ്റ കോൺടാക്റ്റ് മാത്രമേ ഉണ്ടായിരുന്നുള്ളൂ, അവർക്ക് എത്ര പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നാലും വക്കീലന്മാർ കുഴപ്പങ്ങൾ പരിഹരിക്കുമായിരുന്നു," ചീഫ് ജസ്റ്റിസ് കേ പറഞ്ഞു.
9/11 ന് ശേഷം ആർക്കും നഷ്ടപരിഹാരമായി ഒന്നും ലഭിച്ചില്ല.