വാങ്ങിയ ഉപകരണങ്ങൾ, സോഫ്റ്റ്വെയർ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നുണ്ടോ എന്നും സുരക്ഷാ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നുണ്ടോ എന്നും ഏജൻസി എങ്ങനെ പരിശോധിക്കുമെന്ന് ഈ പദ്ധതികൾ കാണിക്കണം.
ഏജൻസിയുടെ പദ്ധതികൾ വിപുലവും ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മനശ്ശാന്തി നൽകുന്നതുമായിരിക്കും.