ഇർവിൻ കാലിഫോർണിയയിലെ യൂണിവേഴ്സിറ്റി ഓഫ് കാലിഫോർണിയ, ബുധനാഴ്ച പുറത്തിറക്കിയ ഒരു പഠനത്തിൽ, ഓർഡറുകൾ, ഒഴിപ്പിക്കൽ പ്രതിരോധം, ചെറിയ-ക്ലെയിമുകൾ കേസുകൾ, ഫയൽ-ഫീസ് ഇളവുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി പേപ്പർവർക്കുകൾ നിറയ്ക്കാൻ ആളുകളെ ഫലപ്രദമായി സഹായിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തി.
പേപ്പർവർക്കുകൾ പൂരിപ്പിക്കാൻ ആവശ്യമുള്ള ആളുകളെ സംവേദനാത്മക കമ്പ്യൂട്ടർ സംവിധാനങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഒരു പഠനം കണ്ടെത്തി.