ROI and the Value Puzzle, Federal CIO Council, Capital Planning and IT Investment Committee, April 1999.
മറ്റേതൊരു മേഖലയിലെയും നിക്ഷേപത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ സമ്പാദ്യം ഐടി നിക്ഷേപങ്ങളിൽ നിന്ന് ലഭിച്ചതായി കണ്ടെത്തി.