വിവര സാങ്കേതികവിദ്യ ശരിയായി ഉപയോഗപ്പെടുത്തിയാൽ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള, ഫലപ്രദമായ ഗവൺമെന്റ് സേവനങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമായ ഒരു ഉപകരണമാകാൻ കഴിയും.
ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി ശരിയായി ഉപയോഗിച്ചില്ലെങ്കിൽ അത് ഒരു സഹായവും ചെയ്യില്ല.