ഏജൻസി വിവര സ്രോതസ്സുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയോ ആശ്രയിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നവരും ഏറ്റെടുക്കൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഏജൻസി നയങ്ങൾക്കും പ്രോഗ്രാമുകൾക്കും ഉത്തരവാദികളായ മാനേജർമാരും സ്റ്റാഫുകളും ഉപയോക്താക്കളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഏജൻസി വിവര സ്രോതസ്സുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നവരും മാനേജർമാരും ആണ് ഉപയോക്താക്കൾ.