2000-ലെ സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ, ഐആർഎസ് എക്സിക്യൂട്ടീവുകളുടെ പ്രകടന പ്രതീക്ഷകളെ ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി, ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന സന്തുലിത പ്രതീക്ഷകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന ഒരു മുതിർന്ന എക്സിക്യൂട്ടീവ് പെർഫോമൻസ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം നടപ്പിലാക്കി.
എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾ സംഘടനയുടെ വികസനത്തിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നില്ല, മാത്രമല്ല ഈ കഴിവുകൾ ആവശ്യമില്ല.