അതിനാൽ, സർവേകളിലൂടെയോ മറ്റ് മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെയോ പൊതുജനങ്ങളിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിലൂടെ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമുണ്ടോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നത് സ്റ്റാൻഡേർഡൈസേഷൻ പരിഹാരത്തിലേക്ക് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു നല്ല ആദ്യപടിയാണെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു.
ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ പൊതുജനങ്ങളുടെ പ്രതികരണം ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് ഒരു നല്ല തുടക്കമെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു.