ഒരു സിസ്റ്റം വികസിപ്പിച്ചെടുക്കുമ്പോൾ കരാറുകാരൻ റിപ്പോർട്ടുചെയ്ത തുറന്നതും അടച്ചതുമായ പ്രശ്നങ്ങളുടെ എണ്ണം ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതും ഈ സൂചകത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
സിസ്റ്റത്തിന്റെ വികസനം പൂർത്തിയാകുമ്പോൾ മാത്രമാണ് ഈ മെട്രിക് ഉപയോഗിക്കുന്നത്.