തന്ത്രപരമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ 2000-2005 കാലഘട്ടത്തിൽ പ്രതീക്ഷിച്ച ഫലങ്ങൾ, നിയമപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ നിയമപരമായ സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്ന ക്ലയന്റുകളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചു, കുറഞ്ഞ വരുമാനമുള്ള ക്ലയന്റുകളുടെ ഏറ്റവും അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങളിലേക്ക് ഡെലിവറി സിസ്റ്റത്തിന്റെ പ്രസക്തി വിപുലീകരിച്ചു, ഈ ശ്രമത്തിൽ ക്ലയന്റുകൾതന്നെ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുകയും നിയമ സേവന പ്രോഗ്രാമുകൾ നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
നിയമ സേവന പ്രോഗ്രാമുകളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിലുള്ള വലിയ സ്ഥിരത മാത്രമാണ് വലിയ തലത്തിൽ യാഥാർത്ഥ്യമാക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടത്.