ഉപയോക്താക്കളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് കേന്ദ്രബിന്ദുക്കളായി സേവനമനുഷ്ഠിച്ചുകൊണ്ട് നയങ്ങൾ സ്ഥിരമായി നടപ്പാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിൽ കേന്ദ്ര സുരക്ഷാ മാനേജ്മെന്റ് ഗ്രൂപ്പുകൾ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിച്ചു.
ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ കേന്ദ്ര സുരക്ഷാ മാനേജ്മെന്റ് ഗ്രൂപ്പുകൾ വിസമ്മതിച്ചു.