3General controls എന്നത് ശരിയായ പ്രവർത്തനം, ഡാറ്റാ സമഗ്രത, സുരക്ഷ എന്നിവ ഉറപ്പാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ വിവര സംവിധാനത്തിന്റെ എല്ലാ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു വലിയ വിഭാഗത്തിനും ബാധകമായ ഘടന, നയങ്ങൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ എന്നിവയെയാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത്.
പൊതുവായ നിയന്ത്രണങ്ങൾ കുറഞ്ഞത് 90% വിവര സംവിധാനങ്ങളെങ്കിലും ബാധകമാണ്.