<|im_start|>user
لدينا المقال التالي: أثناء التعامل مع شخص متعجرف، حاول ألّا تفقد أعصابك، لأن ذلك قد يزيد الموقف سوءًا. قبل الردّ على هذا الشخص، توقَّف للحظة وتنفس بعمق. أخبر نفسك بشيء من نوعية "أحاول وضع يدى على المشكلة، وسأحافظ على هدوئي ولباقتي". إذا تحدَّث معك أي شخص بطريقة متعالية، حتى إذا حدث ذلك بطريقة عفوية، لا تخف من الوقوف والدفاع عن نفسك. دع هذا الشخص يعلم أنك توجه الحديث له، وأن الأسلوب المتعالي لا مبرر له. أن تكون صادقاً أمر هام للغاية إذا كنت تريد التعامل مع هذا الموقف. وإلّا في هذه الحالة، لن يدرك هذا الشخص أنه يتحدث بطريقة متعالية. إن التعالي في كثير من الأحيان يكمن في نبرة الصوت. بعبارة أخرى، إن الأمر لا يتعلق بما يقوله الشخص، لكن كيف يقوله. كن حذرًا من الردّ على شخص متعالٍ بطريقة أكثر تعاليًا. ويعني ذلك تجنُّب السخرية والغمز واللمز بصوت خافت وارتفاع نبرة صوتك، إلخ. من أجل التعامل مع الأشخاص صعبي المراس، يجب عليك انتقاء كلماتك بعناية. تجنَّب التحدث بندِّية وبطريقة دفاعية، لأن ذلك يمكن أن يستثير الشخص المتعالي ويطيح بكل الفرص الممكنة لحلّ الموقف. لحسن الحظ، يمكنك عكس تلك المواقف الدفاعية إلى مواقف أكثر إيجابية. على سبيل المثال:  فلنفترض أن هناك شخص ما يحدثك بطريقة متعالية، مثل أن يقول "حسنًا، إذا كنت في مكانك، لقُمت بالاستقرار في عملي والتقدم في حياتي". ربما توَّد أن تجيبه بردود مثل "أنت مخطئ! ولا تتدخَّل فيما لا يعنيك". عوضًا عن ذلك، حاول أن تتحدث بطريقة أكثر إيجابية، مثل أن تقول "أتفهم سبب تحدثك بهذه الطريقة، دعني أشرح لك لماذا الأمر أكثر تعقيدًا مما تتخيل..." إذا كنت تتعامل مع شخص اعتاد على التحدث معك بطريقة متعالية ويتدخل في شؤونك باستمرار، أوقف هذه العلاقة وأعد تقييمها بشكل عام. حاول أن تحدِّد الأسباب التي دفعته للتحدث معك بهذه الطريقة المتعالية، بناءً على نوعية العلاقة بينكما. نتيجة لهذه المعرفة، سوف تكون قادرًا على التواصل بشكل أكثر فاعلية. على سبيل المثال، إذا كنت على علاقة بأشخاص أنت مَدين لهم، ربما يسبب هذا الدين بعض الضغط ويشعرك بالتعالي من الطرف الآخر. سوِّي ديونك، أو حاول أن تتحدث مع الطرف الآخر بشأن ما يضايقك. في بعض الأحيان يستخدم الناس التعالي على الآخرين لدفعهم على القيام بأعمال لصالحهم. إذا قام صديقك أو شريكك بالتحدث إليك بطريقة تضايقك، على سبيل المثال، قد يكون هذا الشخص متخوفًا من أن يفقدك. ربما يكون المقصود من التعليقات المتعالية جعلك تشعر بالنقص وبالتالي تعتمد عليه بالكامل. إذا شعرت بصدور هذا النوع من السلوك من شخص ما، تحدَّث إليه بهدوء وبطريقة متروية بخصوص هذا الأمر. إن الطريقة الأسهل والأسرع للتعامل مع الشخص المتعالي هو أن تحاول تجاوُّز الموقف. إذا استطعت الصمود أمام التعليقات المتعالية بشكل كافٍ يمكِّنك من الابتعاد عن هذا الشخص، ابتسم فقط وحاول تجنُّب هذا الشخص في المستقبل. إن استشاريي العلاقات الزوجية والعائلية، على سبيل المثال، يتدربون على المساعدة والتوسط بين الأشخاص الذين يعانون من خلافات في العلاقات.. قم بتلخيصة!<|im_end|>
<|im_start|>assistant
هذا تلخيص للمقال السابق:
- احتفظ بهدوئك.
- كن صادقًا وصريحًا. انتبه لنبرة صوتك.
- تعامل بدون اتخاذ موقف دفاعي.
- حدِّد نوعية العلاقة بينك وبين هذا الشخص.
- كن واعيًا للابتزاز العاطفي.
- أومئ برأسك وابتسم، عندما تفشل كافة الوسائل.
- ابحث عن مساعدة احترافية، إذا كان الأمر يستحق، وإذا كانت التعليقات المتعالية تسبب لك مشكلة كبيرة في علاقتك بهذا الشخص، وهذه العلاقة قيمة بالنسبة لك، لا تخف من طلب المساعدة.<|im_end|>
