الإبلاغ عن أخطاء ويندوز أو يطلق عليها أيضا اسم هي تقنية ووظيفة للإبلاغ عن الأعطال مقدمة من شركة مع نظام التشغيل ويتم تضمينها أيضا في إصدارات الأحدث و من المهم عدم الخلط بين وظيفة الإبلاغ عن الأخطاء هذه وبين أداة تصحيح الأخطاء التي تركت تفريغ الذاكرة على الجهاز المحلي للمستخدم حيث تقوم خدمة بجمع وعرض إرسال معلومات تصحيح الأخطاء بعد تنفيذ الخطأ تفريغ ذاكرة باستخدام الإنترنت إلى أو عملية توقف عن الاستجابة على سطح مكتب المستخدم ومن المهم الذكر بأنه لا يتم إرسال أية بيانات في عمليات الإبلاغ هذه دون موافقة المستخدم نفسه عندما يصل تفريغ أو معلومات توقيع خطأ أخرى إلى خادم يتم تحليله ويتم إرسال حل مرة أخرى إلى المستخدم عند توفره يتم تقديم الحلول باستخدام وظيفة وأداة أخرى تدعى تعمل خدمة الإبلاغ عن الأخطاء لويندوز كخدمة ويمكن اختياري تعطيلها تمام متى ماشاء المستخدم في حالة تعطل خاصية نفسها عندئذ لا يمكن إرسال تقرير عن الخطأ بأن العملية المتعطلة الأصلية قد تم إرسالها على الإطلاق هو المصمم الأصلي ل في نظام التشغيل وهو نفس التصميم والتنفيذ الموجود في إصدارات ويندوز الحالية نبذة تاريخية ويندوز إكس بي قدمت شركة مايكروسوفت أولا خدمة الإبلاغ عن الخطأ ل ويندوز مع نظام التشغيل ويندوز فيستا تم تحسين الإبلاغ عن أخطاء ويندوز بشكل ملحوظ في نظام التشغيل والأهم من ذلك أنه تم إنشاء مجموعة جديدة من واجهات برمجة التطبيقات العامة للإبلاغ عن حالات الفشل بخلاف تعطل التطبيقات وتوقفها يمكن للمطورين إنشاء تقارير مخصصة وتخصيص واجهة مستخدم إعداد التقارير يتم توثيق واجهات برمجة التطبيقات الجديدة في تم تجديد بنية وهندسة مع التركيز على خواص ومعايير الموثوقية وتجربة المستخدم يمكن لخدمة الإبلاغ عن أخطاء ويندوز الآن الإبلاغ عن الأخطاء حتى عندما تكون العملية في حالة سيئة للغاية على سبيل المثال إذا واجهت العملية استنفاد مكدس وفساد وإفساد الكومة إلخ في أنظمة التشغيل السابقة قبل يتم إنهاء العملية عادة بصمت دون إنشاء تقرير خطأ في هذه الظروف كما تم تقديم برنامج لوحة تحكم جديد تقارير المشكلات وحلولها مع الاحتفاظ بسجل لأخطاء النظام والتطبيقات والمشاكل بالإضافة إلى تقديم حلول محتملة للمشاكل ويندوز تم استبدال التطبيق الصغير من لوحة تحكم تقارير وحلول المشكلات بقسم الصيانة في مركز إجراءات على نظامي التشغيل و يتوفر تطبيق جديد يسمى ب على جميع تصميمات ويمك من جمع وتصوير وتسجيل الإجراءات التي يقوم بها المستخدم أثناء مواجهته لحادث تعطل مشكلة تقنية بحيث يمكن للمختبرين والمطورين إنتاج الموقف لتحليله وتصحيح الأخطاء تصميم النظام هو نظام موزع يكتشف البرنامج من جانب العميل حالة خطأ ويقوم بإنشاء تقرير عن الأخطاء ويقوم بتسمية المجموعات ويقوم بالإبلاغ عن الخطأ إلى خدمة تسجل خدمة حدوث الخطأ وبعد ذلك بناء على المعلومات المعروفة حول الخطأ المحدد قد تطلب بيانات إضافية من العميل أو توجه العميل إلى حل معين يقوم به بنفسه يمكن للمبرمجين الوصول إلى خدمة لاسترداد البيانات الخاصة بتقارير الأخطاء المحددة وتصحيح الأخطاء المستند إلى الإحصائيات يتم إرسال الأخطاء التي يتم جمعها بواسطة عملاء إلى خدمة توظف خدمة حوالي خادم متصلة بشبكة منطقة تخزين سعة تيرابايت تخزن قاعدة بيانات تقرير الخطأ وشبكة تخزين سعة تيرابايت تخزن ما يصل إلى أشهر من ملفات الخام يتم توفير الخدمة لتلقي ومعالجة أكثر من مليون تقرير خطأ يومي وهو ما يكفي للبقاء على قيد الحياة مع الأحداث العالمية المرتبطة مثل ديدان الإنترنت المجموعات في نظام يتم تنظيم تقارير الأعطال وفق ل مجموعات تصنف المجموعات القضايا حسب اسم التطبيق إصدار التطبيق تاريخ بناء التطبيق اسم الوحدة نسخة الوحدة تاريخ بناء الوحدة رمز استثناء نظام التشغيل رمز خطأ النظام وحدة رمز الإزاحة من الناحية المثالية تحتوي كل مجموعة على تقارير الأعطال الناتجة عن نفس الخطأ ومع ذلك هناك نوعان من الضعف في مجموعات أولا نقاط الضعف في الاستدلال التكثيفي والتي تؤدي إلى رسم الخرائط للتقارير من الشوائب في عدد كبير جدا من المجموعات على سبيل المثال إذا قمت بترجمة التطبيق الخاص بك مرة أخرى دون أي تغييرات فسيتغير تاريخ إنشاء الوحدة النمطية ولكن سيتم وضع نفس التعطل في مجموعة أخرى ثانيا نقاط الضعف في الاستدلال التوسعي والتي تؤدي إلى تعيين أكثر من خطأ في نفس المجموعة على سبيل المثال في حالة تعطل عطلان مختلفان داخل دالة فلن يكون هناك سوى مجموعة واحد لكليهما يحدث هذا بسبب إنشاء المجموعة على عميل نظام التشغيل ويندوز دون إجراء أي تحليل للرموز على تفريغ الذاكرة الوحدة النمطية التي يتم التقاطها من قبل العميل هي الوحدة النمطية في الجزء العلوي من المكدس ينتج عن تحقيقات العديد من التقارير وحدة نمطية للخطأ وهي تختلف عن تحديد المجموعة الأصلي برامج الطرف الثالث يمكن لمصن عي البرامج والأجهزة الوصول إلى تقارير الأخطاء الخاصة بهم باستخدام برنامج لأجهزة سطح المكتب والأجهزة سابق للتأكد من أن بيانات الإبلاغ عن الأخطاء تذهب فقط إلى المهندسين المسؤولين عن المنتج تطلب من البائعين المهتمين بالحصول على شهادة الرقمية أو شهادة الشهادات الرقمية المقدمة من قبل مرخصين مثل أو تعتبر غير مقبولة يمكن لمصن عي البرامج والأجهزة أيض إغلاق الحلقة مع عملائهم عن طريق ربط توقيعات الخطأ باستجابات الإبلاغ عن أخطاء ويندوز يسمح ذلك بتوزيع الحلول بالإضافة إلى جمع معلومات إضافية من العملاء مثل إعادة إنتاج الخطوات التي اتخذوها قبل التعطل وتزويدهم بروابط دعم التأثير على البرامج المستقبلية أبلغت شركة مايكروسوفت أن البيانات التي تم جمعها من قد أحدثت فرق كبير في طريقة تطوير البرامج داخلي على سبيل المثال في عام لاحظ أن تقارير الأخطاء مكنت فريق من إصلاح من جميع أنظمة تشغيل ويندوز وأخطاء في نظام التشغيل المزود بحزمة الخدمة تم إصلاح أكثر من نصف أخطاء باستخدام يعتمد النجاح جزئي على مبدأ قاعدة تكشف بيانات الإبلاغ عن الأخطاء أن هناك مجموعة صغيرة من الأخطاء المسؤولة عن الغالبية العظمى من المشكلات التي يراها المستخدمون يمكن أن يؤدي إصلاح من عيوب التعليمات البرمجية إلى القضاء على أو أكثر من المشكلات التي يواجهها المستخدمون أكد مقال في صحيفة نيويورك تايمز أن بيانات الإبلاغ عن الأخطاء كانت مفيدة في إصلاح المشكلات التي شوهدت في إصدارات ويندوز التجريبية وويندوز فيستا ومايكروسوفت أوفيس مخاوف الخصوصية واستخدامها من قبل وكالة الأمن القومي على الرغم من أن مايكروسوفت قد قدمت ضمانات للخصوصية فإنها تقر بأنه يمكن تضمين معلومات التعريف الشخصية في بيانات الذاكرة والتطبيق التي تم تجميعها في كيلوبايت وأن يقوم بجمعها وإرسالها مرة أخرى إلى مايكروسوفت تقوم مايكروسوفت أنه في حالة إرسال البيانات الشخصية إليهم فلن يتم استخدامها لتحديد المستخدمين وفق لسياسة الخصوصية لدى شركة مايكروسوفت ولكن في الإبلاغ عن المشكلات إلى مايكروسوفت يحتاج المستخدمون إلى الوثوق بشركاء مايكروسوفت أيض تم منح حوالي شريك حق الوصول إلى قاعدة بيانات الإبلاغ عن الأخطاء لمشاهدة السجلات المتعلقة ببرامج تشغيل الأجهزة والتطبيقات الخاصة بهم الإصدارات القديمة من ترسل البيانات دون تشفير يستخدم فقط من تشفير في شهر مارس من عام أصدرت شركة مايكروسوفت تحديث لنظام التشغيل الذي يشفر المرحلة الأولى من في شهر ديسمبر بعام وجد مختبر مستقل أن يرسل المعلومات تلقائي إلى مايكروسوفت عند توصيل جهاز جديد بالكمبيوتر وفق ل تم استغلال مراسل الأعطال في مايكروسوفت بواسطة وحدة التابعة لوكالة الأمن القومي لاختراق أجهزة الكمبيوتر التابعة للأمانة العامة للمكسيك وفق للمصدر نفسه يتم حصاد تقارير تعطل مايكروسوفت تلقائي في قاعدة بيانات التابعة لوكالة الأمن القومي من أجل تسهيل هذه العمليات المراجع تصنيف شذوذ البرمجيات تصنيف مكونات ويندوز