Une femme de 25 ans se présente à la clinique de soins d'urgence pour une toux apparue il y a cinq jours. Elle a récemment déménagé dans la région et n'a pas encore trouvé de médecin traitant. Elle a remarqué une aggravation de l'écoulement nasal avec congestion, des éternuements et un larmoiement au cours des derniers jours. Elle pensait initialement que cela était simplement dû à la poussière provenant des cartons de déménagement dans son nouvel appartement, mais ses symptômes ne se sont pas améliorés après avoir nettoyé ses affaires et passé l'aspirateur sur son sol. Elle ressent un certain soulagement après s'être aspergée le visage d'eau froide, mais ses symptômes réapparaissent en moins de dix minutes. Elle n'a pas d'animaux de compagnie et ne prend aucun médicament. Son examen physique révèle des exemples de résultats illustrés dans les figures A-C. Aucun râle ni sifflement n'est audible à l'auscultation pulmonaire, mais des bruits respiratoires bronchiques sont entendus aux bases. La patiente déclare qu'elle devra rentrer chez elle en voiture après cette visite. Quelle est la meilleure première étape de la prise en charge ? A: Loratadine orale, B: Corticoïdes intranasaux, C: Diphenhydramine intraveineuse, D: Oseltamivir sublingual, E: Montélukast oral