Standardisation des soins en oncologie médicale : les systèmes basés sur le Web sont-ils la solution ? A: Oui, B: Non, C: Peut-être
Le domaine de l'oncologie médicale adopte les technologies de l'information pour standardiser les soins et améliorer les résultats pour les patients, avec une gamme de systèmes basés sur le Web utilisés à l'échelle internationale. L'objectif des auteurs était de déterminer les facteurs affectant l'adoption et l'utilisation d'un système de protocoles basé sur le Web pour l'oncologie médicale dans le contexte australien. Les auteurs ont mené 50 entretiens et observé des médecins, des infirmières et des pharmaciens en oncologie médicale dans leur environnement de traitement dans 6 hôpitaux situés dans différentes zones géographiques. Le système basé sur le Web joue un rôle majeur dans l'orientation du traitement oncologique sur l'ensemble des sites participants. Cependant, son utilisation varie en fonction de la localisation de l'hôpital, des rôles des cliniciens et de leur expérience. Un éventail de problèmes a un impact sur les attitudes des cliniciens envers le système basé sur le Web et son utilisation. Les facteurs importants sont spécifiques aux cliniciens (par exemple, leur besoin d'autonomie et leurs perceptions de manque de temps) ou environnementaux (par exemple, la politique de l'hôpital sur l'utilisation des protocoles, l'approbation du système et la disponibilité d'une infrastructure appropriée, telle qu'un nombre suffisant d'ordinateurs). Le niveau d'éducation reçu concernant le système s'est également avéré essentiel à son utilisation continue.