У фіскальній службі звертають увагу, що звернення повинно містити: прізвище, ім'я, по батькові; адресу громадянина; контактний телефон; суть порушеного питання (зауваження, пропозиції, заяви, скарги, прохання або вимоги); підпис заявника (заявників) із зазначенням дати; надруковано або написано від руки розбірливо й чітко.
Слід пам'ятати, звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором є анонімним і розгляду не підлягає.
Право на звернення - є одним із засобів захисту прав та законних інтересів громадян, яке закріплено основним Законом держави – Конституцією України та Законом України №393 від 02.10.1996 року «Про звернення громадян» - наголошують у фіскальному відомстві.
Електронні звернення від громадян приймаються ГУ ДФС у Чернівецькій області на електронну адресу cv.official@sfs.gov.ua у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника.
Контактний телефон для інформування громадян щодо реєстрації звернень, поданих до ГУ ДФС у Чернівецькій області: (0372) 54-56-34, 54-56-29.