Комп'ютерний всесвіт - 89 відгуків, фото, адрес, телефон - Магазин електроніки - Україна, вулиця Наливайка, 17, Львів, Львівська область, 79000 | Ua.plaso.pro
Магазин електроніки Комп'ютерний всесвіт, Україна, вулиця Наливайка, 17, Львів, Львівська область, 79000: 89 відгуків користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Україна, вулиця Наливайка, 17, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: kvshop.com.ua
Номер телефону: 0322 986 556
Широта: 49.8431662
Довгота: 24.0234469
Алина Телешинина
Замовлення #62893. Замовляв 19-го числа, пообіцяли протягом 2 днів доставити в магазин. Ясно що ні через 2 дні, ні через 3, через 4 , 5 ... нічого таки не приїхало. Годували "завтраками", тренділи шо в суботу буде, потім шо в неділю буде, хоча потім вияснилось шо в неділю доставка не працює. Понеділок зранку - ТОЧНО БУДЕ ПІСЛЯ ТРЕТЬОЇ ГОДИНИ, ЧЕКАЙТЕ НА СМС - ану вгадайте, НІ звичайно. Замовлення #63115. Замовляв 21-го, як завжди, ДОСТАВКА 2 ДНІ ДО МАГАЗИНУ. Через 3 дні виявляється що ЗА ТРИ ДНІ кур'єр не зміг забрати в них мій товар, ну не зміг і все. Так ці під***си ще мали совість через ТРИ ДНІ відправити мейл, що даного товару наразі немає. За що абсолютно справедливо були послані. Керівництво, просніться, бо ваші працівники вам бізнес навернуть. Шарашкина кантора а не всесвіт !!!!
Жахливий сервіс, купляв клавіатуру механічну від Asus, через пів року згорів діод. Відніс по гарантії в магазин, очікував більше 35 днів, поки сервіс визнав це заводським браком і не погодився повернути кошти. І то прийшлося позаморочуватись. Нерекомендую!
Магазин так собі, персонал хамовитий, а майстри сервісу взагалі стида не мають... Купував в них жорсткий диск, здох до року часу і ясно, що є 1001 причина не брати по гарантії. Але то квіточки в порівнянні з тим сервісом з ремонту ноутів, що є в них... Через якийсь час ноутбук приніс на діагностику (не запускався), в ноутбуці стояв жорсткий диск куплений і установлений в них. Після 3-х денної діагностики їхній майстер заявив, що відеокарта накрилась, і її треба міняти, озвучили круглу суму... Я запідозрив щось не те, забрав і відніс в інший сервіс. Після діагностики сказали, що жорсткий не працює. Ну і зрозуміло, що жорсткий по гарантії не взяли(гарантія була на 2 роки якщо що). Поїхав я на радіоринок, купив б/у жосткий в 4 рази дешевше, і ноутбук як не дивно працює краще, ніж було до того. Так що НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Все конкретно та чітко без суєти та напруження, мав дочиніння з ноутбуком який був куплений в даній мережі то зразу взялись за роботу щоб не було нудно запропонували випити каву, є зручне місце для очікування, одним словом все суперово.
Консультанти завжди привітні, порадять хороший ноутбук, ПК, або ж допоможуть зібрати свій, з потрібних вам комплектуючих
Полина Курина
Не дуже...як персонал так і вибір товару. Щодо персоналу. На мої питання щодо ноутбуків, то продавець дублював інфо, яку можна прочитати на бірках. Певні питання більш технічного, вужчого характеру, не ті що описані на стендах - повний "0". Аматорський формат . Щодо товару, то однотипні моделі різних фірм, але їх 20 шт. Якщо хочеш щось вибрати, то не сюди, однозначно. Щодо цін, то теж не самий кращий варіант. Даний магазин не рекомендую для покупки техніки, суто моя, суб'єктивна думка.
Магазин хороший: асортимент для різних видів видів клієнтів та за різним ціновим діапазоном. Одного разу приніс ноутбук на ремонт (не працювала кнопка вкл/Викл) мені спочатку сказали чекати тиждень, потім знову. А в кінці сказали оплатити 800 грн за кнопку!!!! Я не погодився, мотивувавши тим, що стільки не може бути за проста кнопку. Майстер почав розповідати, що вони ще провели десятки крутих діагностик і тд, але зниження ціни на 50% не заперечив. Навіть, дам чек на незрозуміло що (там просто набір букв)
Залишив замовлення. обіцяли уточнити чи конкретна модель роутера є в наявності. Так і не передзвонили... Після того зайшов на сайт - побачив, що товару немає в наявності... Сайт не дозволяє зробити замовлення на Львів... Вибрати відділення доставки - майже не виконанна задача. Кол центр мені так і не відповів... Не рекомендую даний магазин
Шавкат Ильхамов
Прийшов з проханням завести на ремонт монітор, який я там придбав, знаю що раніше була така послуга, замість того щоб нормально пояснити він каже що «раніше доллар був по 5», умнік, дома умнічай. Більше нічого там купляти не буду і рекомендувати тоже!!!
Продати можуть, а от виконувати нормально гарантійні зобов'язання - ні. Абсолютно неадекватне відношення до клієнта. Про терміни виконання гарантійних зобов'язань згідно законодавства навіть і не чули. Вам ніхто не зателефонує. Клієнт сам мусить видзвонювати і просити щоб хтось почав ворушитися. Більше нічого не купуватиму тут точно, іншим теж не раджу.
Нина Марущак (Смирнова)
Розповім про свій досвід як клієнта. Робив замовлення по мейлу, підтвердив по телефону. Номера замовлення в мене не було – замовлення трималось на чесному слові, на довірі, що його виконають. Дві позиції – ssd і роутер - їхали на Городоцьку 21 шість робочих днів, з четверга по вівторок. Я не знав, за яку кінцеву ціну мені продадуть товар, адже ціна за 6ть днів на ssd збільшилась на 100 грн. За те, що замовлення не було доставлено на понеділок, як початково було обумовлено, і тільки тому, що я особисто прийшов в магазин забирати товар, мені пообіцяли знижку. У вівторок все було доставлено. Мав приємність бути обслуговуваним консультантом Михайлом. Просив списати кошти з Бонус Плюс рахунку Приват банку, що він і виконав. Будучи майже на місці призначення, перевірив рахунок і був вражений, що розплатився основним рахунком, а не бонусним. Довелось повертатись в магазин, де Михайло зробив повернення коштів на основний рахунок, і повторно списав вже з бонусного, як і мало бути на початку. Ця помилка коштувала мені 2 години часу. Через чотири дні кошти повернулись, проте не повна сума, а повна сума мінус 1%. Цей 1% - це бонуси, що магазин надає при розрахунку картою Приват банку. Михайло мене завіряв, що повертати саме треба повну суму мінус 1%, а не повну, списану суму. Час показав, що це була його друга помилка. Тим не менш, цей 1% відсоток таки не був втрачений – він залишився неповернутий на моєму бонусному рахунку. Навчіть Михайла, як правильно списувати кошти з основних/бонусних рахунків, і як правильно кошти повертати. Він може, проте не знає як. Тепер про те, як надали знижку. Нагадаю, що копії замовлення на пошті в мене не було – це була усна домовленість, скріплена чесним словом, а значить була можливість маніпулювати ціною. Припустимо, в день замовлення ціна була 100 грн. На наступний день - 130. На день доставки – 200. Мою ціну зафіксували як 130, і надали знижку 30 грн – тобто я придбав товар за ціною, за якою і купував. Розрахунки - чесні, - наступний! «Комп'ютерний Всесвіт», на сайті компанії можна бачити вашу перемогу в номінації «Комп'ютерна мережа 2019 року». Признавайтесь - ви її радше самі собі присвоїли :) ? Або залишайте в новині посилання на офіційні результати якого конкурсу? Загалом, це – нормальний магазин, який я пам'ятаю вже існував, коли був школярем. Радше я сюди прийду купувати знову. Якщо вам набридли магазини, де вас обслуговують чітко і без глюків, сміло приходьте сюди за новими враженнями, але переконайтесь, що до консультанта Михайла :)
Пристойний магазин. Також тут відмінний керівник магазину - надасть чітку та зрозумілу консультацію, підбере потрібну техніку. Надаються послуги з ремонту
У цієї контори є така річ, як "Пакет додаткового сервісу", який вони настійно всім впарюють. Так ось, будьте готові, що наприклад ремонт планшета по цьому "сервісу" може зайняти більше двох місяців. При цьому про терміни ремонту навіть приблизно не повідомляють. Тобто, якщо ви купує гаджет для роботи, сенс цього їх "сервісу" рівний нулю.
Магазин невеликого вибору техніки , але все , що потрібно для нормальної роботи є , можна замовляти товар , щоб тобі привезли до найближчого магазину до Вас.Приємні консультанти , знають , що є в наявності з товарів , які Вас цікавлять.Зручне місцерозташування, зручний графік роботи.Недавно придбав комп'ютерну мишку , якісна та ціна доступна.
Замовляла зарядку dell, коли прийшла забирати замість оригіналу отримала підробку "made in Chna" і розмитими шрифтами.
Нормальний магаз. Брав тут в 2010 комп монік колонки мишку і клаву. Як не дивно ше ні разу нічого не ламалось. Правда мишка вже хромає, але старий 9 років.
Взагальному усе добре, але раджу обговорити всі деталі саме з оператором інет магазину(якщо онлайн замовлення) і уточнити всі питання стосовно гарантії. Якщо моніторити ціни, то багато чого можна знайти дешевше ніж в ін.
Прийшов вибрати компютер. На мене тупо забив продавець і з фанаря сказав суму, явно набагато вищу ринкової. Коли я йому сказав що на сайті ціна менша, він мені заявив що якщо я такий мудрий то чому до нього прийщов щоб шукав на сайті компютерного всесвіту сам.
Асортимент техніки великий, працівники допоможуть в виборі, підкажуть і порекомендують найкращий варіант. На товари дають довготривалу гарантію ,а за доплату можна продовжити на ще більший термін.
Купив в магазині SSD пам'ять для нетбука на 420 гбт по вчимо на скільки добре буде працювати
Анастасия Трейблют
Жахливе обслуговування, персонал майже напряму називає покупця лохом, через відмову брати їхню гарантію.Якщо хочете купувати щось в цьому відділі, то будьте готові до зустрічі з некомпетентими продавцями
Дешево і якісно ремонтують компютери, а також ноутбучні блоки живлення. Не раз звертався завжди все якісно, швидко і надійно.
Юра Crazy
Купував тут багато раз, дуже задоволений все круто. Також мені тут швидко і не дорого відремонтували ноутбук і зарядний пристрій після грози
Широкий асортимент, середні ціни. Продавці консультанти якби працюють через силу... Привітності явно бракує.
Широкий асортимент товару. Дуже приємні та терплячі консультанти, допомогли швидко зробити вдалий вибір.
Катюша Соломенцева
Крутий сервіс всі ввічливі та привітні якісний товар за класними цінами був приємно здивований в такі магазини приємно ходити 5 з 5 молодці
Чудовий магазин, адекватні ціни, широкий асортимент техніки - можна купити будь-що. Професійні робітники дадуть відповідь на любе запитання )
Не можу повернути гроші за повернений товар,через відсутність коштів на рахунку.Певно буду подавати в суд на цю контору.((