Berim ayında ReNazirliginiñ sıcaq hatlarına deyerli 45 biñ hitap yollandı
У вересні на гарячі лінії Мінреінтеграції надійшло майже 45 тисяч звернень
Buhran meseleleri sıcaq hattı, DAK meseleleri vekiliniñ sıcaq hattı ve Mahsus vaziyetlerde habersiz ğayıp olğan kişiler meseleleri vekiliniñ sıcaq hattı aqqında laf etemiz. Şu cümleden, buhran meseleleri sıcaq hattınıñ operatorları telefon vastasınen deyerli 15 biñ hitap aldılar. Bundan ğayrı, olar bu vaqıt boyunca messengerler vastasınen yollanğan 1,5 biñden ziyade hitapqa cevap berdiler. Bundan ğayrı, keçken ay devamında ReNazirliginiñ call-merkeziniñ işçileri, Devlet içinde alınğan kişiler meseleleri vekiliniñ sıcaq hattına telefon vastasınen tahminen 9 biñ hitap aldılar. Berim ayında Mahsus vaziyetlerde habersiz ğayıp olğan kişiler meseleleri vekiliniñ sıcaq hattına eñ az 19 biñ hitap yollandı. Olardan eñ az 8 biñ telefon vastasınen ve tahminen 11 biñ hitap messengerler vastasınen yollandı. Hatırlatamız ki, qısqa nomera 15-48 vastasınen buhran meseleleri sıcaq hattına telefon etmek mümkün. Ya da (096) 078-84-33 nomerağa WhatsApp/Telegram/Viber kibi messengerlerde beyanat yazmaq mümkün. (066) 813-62-39 telefon nomerası vastasınen DAK meseleleri vekiliniñ sıcaq hattına hitap etmek mümkün. Şimdi habersiz ğayıp olğan kişilerge dair işler ReNazirliginden İçeri işler nazirligi, Mudafaa nazirligi ve Arbiy esirlernen tutuv meseleleri idare ştabına berildi. Ekim ayınıñ 1-inen İİN, Mahsus vaziyetlerde habersiz ğayıp olğan kişiler meseleleri vekiliniñ sıcaq hattını açtı: 0 800 103 333.
Йдеться про дзвінки та повідомлення на гарячу лінію з кризових питань, гарячу лінію Уповноваженого з питань внутрішньо переміщених осіб та гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти. Зокрема, оператори гарячої лінії з кризових питань у вересні опрацювали майже 15 тисяч дзвінків. Також вони надали відповіді на більш ніж 1,5 тисячі звернень, які надійшли за цей час через месенджери. Крім того, протягом минулого місяця співробітники кол-центру Мінреінтеграції прийняли близько 9 тисяч дзвінків на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО. На гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти у вересні надійшло понад 19 тисяч звернень. З них – більш як 8 тисяч дзвінків і майже 11 тисяч повідомлень у месенджерах. Нагадаємо, зателефонувати на гарячу лінію з кризового реагування можна за коротким номером: 15-48. Або написати у месенджери WhatsApp/Telegram/Viber на номер: (096) 078-84-33. Звернутися на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО можна за телефоном: (066) 813-62-39. Функціонал щодо зниклих безвісти наразі передано від Мінреінтеграції до МВС, Міноборони та Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. З 1 жовтня МВС запустило гарячу лінію Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, за номером: 0 800 103 333.