Lugansk vilâyetiniñ sakinleri «Diia» Merkezinde 260 farqlı memuriy hızmet ala bilecekler
Відтепер мешканці Луганщини зможуть отримати 260 різних адміністративних послуг в Центрі «Дія»
2021 s. noyabr ayınıñ 16-sında Vitse-baş nazir – Ukrainanıñ vaqtınca işğal etilgen topraqlarınıñ reintegratsiya meseleleri naziriniñ iştirakinen Stanıtsâ Luganskada (Lugansk vilâyeti) Diia Merkezi açıldı. Tedbirde de Ukrainadaki AB elçisi Matti Maasikas, Ukrainadaki BMTİPnıñ daimiy vekili Dafina Gerçeva, Raqamiy transformatsiyalar naziriniñ muavini Ludmıla Rabçınska, Lugansk vilâyeti devlet memuriyetiniñ başı Sergiy Gayday ve Şçastâ rayonındaki Stanıtsâ Luganska qasabası arbiy-grajdan memuriyetiniñ reberi Albert Zinçenko iştirak etti. Diia Merkezi, vatandaşlar içün bütün kerekli hızmetlernen, ukrainler içün oñaytlı servisnen ve qoşma imkânlarnen bir boşluqtır. Böylece, Stanıtsâ Luganskadaki yañı açılğan merkez vatandaşlarğa 260 farqlı memuriy hızmetni teklif etmekte. Bundan ğayrı, ukrainler online-hızmetler ve bizneske (Diia.Biznes) dair mesleat sora bilecekler. «Bu merkezniñ açılması, Lugansk ve Donetsk vilâyetlerinde yaşağan bizim vatandaşlarımız içün müim bir alettir. Bugünden başlap yekâne kompleksli bir pencereçıq olacaq, buna kelip tez ve oñaytlı tarzda, eñ müim ki tamam bir yerde hızmetlerni alamaq mümkün olacaq. Bu, insanlarğa ömrüniñ biñler saatlerini sarf etmemege, nevbetini beklep turmayaraq yardım etecek. Bilem ki, bu leyha, başqa böyle merkezlerniñ qurulmasını de esapqa alır, ve bizim de yaqın zamanda Donetsk vilâyetindeki onıñ açılışında olacağımıza ümüt etem», – dep İrina Vereşçuk bildirdi. Donetsk ve Lugansk vilâyetleriniñ sakinleri içün bürokratik areketlerni qolaylaştırğan tamam böyle adımlarnıñ, oñaytlılıq ve telükesizlikni temin etecek olğan «yımşaq quvet» olğanını qoştı. Daa Diia merkezlerniñ odaları inklüziv, anda coworking zonaları ve toplaşuv zalı bar. Bundan ğayrı, ukrainliler içün Diia Portalı vastasınen öz-özüne hızmet etüv zonaları da esapqa alındı. Mında merkezniñ idarecileri portalnı qullanmağa ögretirler, kerekli online hızmetni almağa yardım eterler. Neticede bu, kelecekte vatandaşlarğa öz-özüne hızmet etmege imkân berecek. Reintegratsiya nazirliginde şimdi VİETnıñ sakinleriniñ bütün devlet hızmetlerini online şeklinde almaları içün dair faal işniñ yapılğanını hatırlatamız. Böylece, 2021 s. mayıs ayında raqamiy eMalâtko kirsetildi, onıñ yardımınen VİETda doğğan balalarnıñ ana-babalarına tez ve oñaytlı tarzda Diia Portalı vastasınen doğum şeadetnamesini almağa yadrım etecek. Daa Diia Portalında DAK, imtiyazlı ipoteka krediti almaq içün ariza berip olalar. Bundan ğayrı, 2021 s. noyabr ayınıñ 3-ünde ükümet, DAK içün para yardımı arizasını online şeklinde berme qararını qabul etti.
Сьогодні, 16 листопада 2021 року, за участі Віцепрем’єр-міністра – Міністра з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України відбулося відкриття Центру Дія у Станиці Луганській (Луганська область). У заході також взяли участь Посол ЄС в Україні Матті Маасікас, постійна представниця ПРООН в Україні Дафіна Ґерчева, заступник Міністра цифрової трансформації Людмила Рабчинська, голова Луганської обласної державної адміністрації Сергій Гайдай та керівник Станично-Луганської селищної військово-цивільної адміністрації Щастинського району Альберт Зінченко. Дія Центр — це простір із комплексом усіх необхідних послуг для громадян, зручним сервісом та додатковими можливостями для українців. Так, нововідкритий центр в Станиці Луганський пропонує громадянам 260 різних адміністративних послуг. Окрім цього українці зможуть отримати консультації щодо онлайн-послуг та бізнесу (Дія.Бізнес). «Відкриття цього центру – важливий інструмент для наших громадян, які проживають у Луганській та Донецькій областях. Відтепер буде єдине комплексне вікно, куди можна буде прийти й отримати послуги швидко, комфортно, а головне в одному місці. Це допоможе нашим людям зберегти десятки тисяч годин свого життя, не простоюючи їх в довжелезних чергах. Знаю, що проєкт передбачає будівництво й інших таких центрів і я сподіваюся, що ми теж невдовзі побуваємо на його відкритті й в Донецькій області», – наголосила Ірина Верещук. Вона також додала, що саме такі кроки, які спрощують бюрократичні процедури для мешканців Донецької та Луганської областей, й є тією «м’якою силою», яка повинна забезпечити зручність, комфорт та безпеку для наших людей. До слова, приміщення центрів Дія інклюзивні, мають коворкінг-зону та конференц-зал. Крім цього, передбачені простори для самообслуговування, де українці можуть скористатися Порталом Дія. Тут адміністратори центру навчать користуватися порталом, допоможуть та підкажуть, як отримати онлайн потрібну послугу. В результаті це дозволить громадянам в подальшому отримувати послуги самостійно. Нагадаємо, що наразі в Мінреінтеграції ведеться активна робота щодо переведення усіх  державних послуг для мешканців ТОТ в онлайн-формат. Так, у травні 2021 року запроваджено цифровий продукт єМалятко, завдяки якому батьки немовлят, які народилися на ТОТ отримали можливість швидко та зручно на Порталі Дія оформити свідоцтво про народження. Також на Порталі Дія ВПО можуть подавати заявку про намір отримати пільговий іпотечний кредит. Крім того, 3 листопада 2021 року, уряд ухвалив рішення, яке дозволить ВПО подати заяву на грошову допомогу онлайн.