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Introdução

As plataformas de emprego são responsáveis por uma parte cada vez maior da intermediação na relação entre demanda e oferta de trabalho. A pesquisa TIC Empresas do CETIC1 mostra que 42% das empresas usaram internet para recrutar em 20172 . Do lado da oferta dos trabalhadores, a PED 2017 na Região metropolitana de São Paulo indique que 3,65% das pessoas procurando um emprego nos últimos 30 dias o fizeram respondendo a anúncios, sem possibilidade de distinguir anúncios dos jornais o no internet.

Na literatura socioeconômica francesa, as plataformas de emprego são examinadas à luz do processo de coordenação que elas permitem no mercado de trabalho [START_REF] Bureau | Incertitudes et médiations au coeur du marché du travail[END_REF]. Nesta perspectiva, devem ser estudadas como dispositivos de pareamento [START_REF] Mellet | Sésame, ouvre-toi ! Analyse des données d'usage d'un moteur de recherche d'annonces d'offres d'emploi : www.keljob.com[END_REF] que, através da definição de formatos de informação e de procedimentos de associação patronizados, podem limitar a incerteza sobre o trabalho e a produtividade do trabalhador (Marchal, Mellet, Rieucau, 2007). As análises centram-se na especificidade do mercado de trabalho, cuja coordenação se basearia muito mais na qualidade do que no preço, tal como outros mercados de bens singulares (Karpik, 2010).

Estas análises se centram no artefacto "anuncio de vaga" que constrói (com outros elementos materiais do "mercado") uma relação de poder entre empregadores e candidatos. O que está em jogo é o poder de escolha de cada lado do mercado de trabalho e a forma como as técnicas de escolha propostas (Schwartz, 2018) reforçarão um do dois lados e como contribuem para os mecanismos de exclusão do mercado de trabalho através do encerramento excessivo dos processos de recrutamento, chamado "desemprego de exclusão" [START_REF] Eymard-Duvernay | Epreuves d'évaluation et chômage[END_REF].

A Internet tem desempenhado um papel ambíguo a este respeito, aumentando o valor informativo dos anúncios em relação aos que aparecem nos jornais, o que é a favor dos candidatos em geral, mas também incentivando os recrutadores a fazer maiores exigências sobre o perfil dos candidatos (Marchal, Mellet, Rieucau, 2007), o que teria aumentado o desemprego de exclusão, ou seja, a marginalização dos candidatos cujas competências são invisibilizadas por processos de recrutamento muito formais. Além disso, a transparência do mercado de trabalho, impulsionada pelos atores da Internet que se vangloriam de fluidificar o mercado de trabalho com a centralização da oferta e da procura de trabalho e o uso de algoritmos de matching, é de certo modo reduzida ao estatuto de utopia pelos pesquisadores socioeconômicos que, pelo contrário, apontam para os efeitos de segmentação (desenvolvimento de sites de nicho) e para o limite do desenvolvimento deste projeto devido à disparidade das linguagens dos empregos [START_REF] Fondeur | Google et le marché numérique du travail[END_REF].

Nesta literatura, o carácter comercial das plataformas é, por conseguinte, geralmente ignorada. Os sites públicos e gratuitos e os sites pagos são tratados de forma indiscriminada; pensa-se implicitamente que a construção comercial da plataforma é independente do seu conteúdo, ou seja, dos anúncios de vagas. A pena recorde-se que o custo de produção de um anúncio na Internet é infinitamente inferior ao de um anúncio em jornais e que é independente do comprimento do anúncio, o que conduz a um aumento do número de anúncios de emprego e das especificações de qualidade (Marchal, Rieucau, Torny, 2003). O meu objectivo é de aprofundar essa dimensão da interação entre a dimensão comercial (no mercado da intermediação) e econômica (no mercado do trabalho) do dispositivo de pareamento a partir de um tratamento textual de uma amostra de anúncios de vagas (veja quadro abaixo), por meio do software Ant.

Uma primeira hipótese do meu trabalho foi que a escolha do cliente (candidato o recrutador) e do produto feitas pelos intermediários de emprego online determinaram o formato da informação no anúncio. Mais especificamente, parti do princípio de que as plataformas que optaram por monetizar os candidatos e, por conseguinte, torná-los clientes, construiriam um mercado em que o emprego seria o produto, procurando eliminar tanto quanto possível a incerteza quanto à sua qualidade. Para testar essa hipótese, comparei anúncios para o mesmo tipo de empregos de 6 jobboards com diferentes modelos econômicos : Catho.com.br, Empregos.com.br, Infojobs.com.br, Vagas.com.br, Indeed.com.br, e Olx.com.br A amostra de anúncios de vagas no setor da limpeza A amostra é composta de 300 anúncios coletados em 6 sites brasileiros de emprego, 50 para cada site: Catho.com.br, Empregos.com.br, Infojobs.com.br, Vagas.com.br, Indeed.com.br, Olx.com.br. Estas ofertas de emprego foram selecionadas digitando as palavras-chave "limpeza" e "Rio de Janeiro" e para alguns sites que não cumpriram a cota de 50 com esta especificação geográfica sozinhos, "limpeza" + "São Paulo" e "limpeza" + "Curitiba" na barra de busca. As ofertas foram recolhidas em três ondas, a primeira entre 4 de Outubro e 15 de Outubro de 2018, a segunda entre 10 e 15 de Dezembro de 2018 e a terceira entre 15 e 20 de Abril de 2019.

Todos os jobboards selecionados na amostra se apresentam como generalistas. Esta característica se deve ao tipo de emprego em que a investigação se centra: empregos de baixa renda e com reputação de serem pouco qualificados.

Os sites foram escolhidos pela sua forte presença na Internet e/ou por estarem bem identificados no mercado de trabalho brasileiro (um indicador que os profissionais de marketing quantificam através do conhecimento da marca). Infojobs, Catho e Empregos são os três principais sites brasileiros na categoria "emprego" do ranking Alexa de tráfego de visitantes3 .

Entre estes sites, Indeed representa o caso particular de um agregador de ofertas de emprego, que centraliza ofertas presentes em sites "parceiros" que podem pagar para aparecer nos resultados de pesquisa do site Indeed. Este site junta ofertas de emprego de sites mais confidenciais, como o Jobbol ou o Caderno Nacional, com as ofertas recebidas pelo Indeed representando 11% das ofertas do Indeed na nossa amostra.

Olx é uma plataforma de classificados com uma seção dedicada as vagas, escolhida pela originalidade do modelo de intermediação, muito mais passivo do que as outras plataformas, ou seja, com uma intervenção mínima no conteúdo da vaga e no seu design. Além disso, ela foca em um segmento de usuários próximos ao tipo de emprego de baixa renda escolhido na pesquisa.

A maioria destes anúncios (74%) diz respeito a cargos operacionais, mas quisemos manter um conjunto de anúncios relativos a níveis hierárquicos superiores. Este método de sorteio consiste em selecionar anúncios de emprego na ordem da sua apresentação na página e revela diferenças na segmentação de emprego dos sites. Um cluster composto por Catho e Indeed concentra uma maior proporção de cargos gerenciais ("Líder de limpeza", "Supervisor de limpeza", "Encarregado(a) de limpeza", respectivamente 38% e 46%, em contraste com um cluster de sites que têm como alvo os postos mais operacionais ("auxiliar de limpeza", "auxiliar de serviços gerais") composto por Infojobs, Vagas e Olx (14%, 12% e 14% de anúncios para supervisores), estando Empregos numa posição intermediária (30% dos anúncios para supervisores). É difícil saber se estas diferenças na estrutura de anúncios se devem a diferenças na oferta de ofertas ou escolhas estratégicas na programação do algoritmo do motor de busca do site.

Em primeiro lugar, voltarei aos modelos económicos desenvolvidos por estes actores intermédios online. Depois vou apresentar os resultados detalhados da comparação dos anúncios dos diferentes portais de emprego. Por fim, a discussão visará voltar à hipótese principal que orientou este trabalho.

Heterogeneidade econômica dos intermediários online

O mercado dos intermediários gerais de emprego online caracteriza-se por uma forte internacionalização, que tem sido capaz de seguir caminhos diferentes. No entanto, isso não levou a uma convergência de modelos econômicos, uma vez que os atores de origem brasileira mantiveram uma política de preços que pesou principalmente sobre os candidatos. Assistimos a uma diversificação significativa dos serviços oferecidos por estes intermediários através do seu website. Finalmente, a investigação sobre a identidade dos anunciantes contradiz a hipótese de concorrência entre intermediários online e offline, ao destacar uma forma de complementaridade e interdependência entre os dois tipos de atores numa cadeia de intermediação laboral em constante expansão.

Quem é o cliente ? Politicas de cobrança num mercado dos dois lados (two-sided market)

As plataformas de anúncios de emprego fazem parte do que os economistas têm chamado um mercado de dois lados (Rochet, Tirole, 2004) 

O emprego

O anúncio de oferta de emprego inclui geralmente duas secções muito diferentes, uma relativa à descrição do posto de trabalho a preencher e a outra ao perfil dos candidatos que procuram preencher a vaga. Enquanto a primeira parte pode ser interpretada como um dispositivo de "qualcul" [START_REF] Cochoy | Une sociologie du packaging ou l'âne de Buridan face au marché[END_REF] 8 destinado a apoiar o candidato-cliente no processo de escolha tendo conta da qualidade do emprego e do preço (o salário), a segunda parte visa orientar uma auto-selecção dos candidatos convidados a avaliar a sua oportunidade de serem recrutados com base na percepção da correspondência entre as suas características pessoais e as características desejadas pelos recrutadores. Esta secção do anúncio prepara então o mercado dos candidatos para os recrutadores que atuam como compradores da força de trabalho.

Os anúncios começam visualmente com a descrição da função: o título da posição mais frequentemente contida no título da função, a descrição das atividades (que não será aqui abordada), a remuneração, o tipo de contrato, a data e o site de trabalho, a identidade da empresa empregadora e a sua descrição. Estas informações sobre o trabalho e as condições de emprego informa os candidatos sobre a natureza do trabalho a ser feito e as condições em que é suposto ser feito. Elas constroem um espaço de escolha de empregos pelos candidatos, espaço materializado pela "lista" de vagas que é exibida pela ferramenta de busca.

Remuneração

Somente A prática da faixa salarial é distribuída de forma muito desigual, enquanto a indicação de um montante fixo de salário é distribuída mais uniformemente. Em dois sites, Catho e Infojobs, é comumente praticado, enquanto que nos outros job boards é muito raramente praticado. Os resultados destes dois últimos sites em termos de indicações salariais devese principalmente ao uso mais frequente da faixa salarial.

A exibição dos benefícios segue mais ou menos a mesma tendência, com os sites mais transparentes sobre salários também sendo transparentes para os benefícios. A secção "benefícios" está sistematicamente presente nos job boards. Na maioria dos casos, referem-se ao transporte, aos vales de alimentação, e ao plano de saúde.

Tipo de contratos

A plataforma Vaga criou um espaço de busca reservado aos empregos temporários (com Note-se que a maior parte dos anúncios foram recolhidos numa altura em que a reforma trabalhista que liberaliza o trabalho e aumenta as possibilidades de utilização de tipos de contrato alternativos aos contratos de trabalho permanentes tinha acabado de ser promulgada.

A falta de informação sobre esta dimensão da relação salarial é difícil de interpretar. Pode fazer referência a um grau elevado de convencionalidade do contrato de referência, o que pode tornar desnecessária a sua especificação. Se esta hipótese for correta, a entrada em vigor da reforma trabalhista deverá ser acompanhada de uma especificação mais frequente do tipo de contrato.

O tempo de trabalho

Numerosos estudos demonstraram que o tempo de trabalho se tornou uma importante linha de segmentação do mercado de trabalho, especialmente no mercado de trabalho pouco qualificado (Vaughan-Whitehead, 2018). É, de facto, uma componente importante da qualidade do emprego que, para além do salário, influenciará a qualidade de vida dos trabalhadores.

A informação sobre horários de trabalho abrange uma média de 27,3% dos anúncios, com relativamente pouca diferença entre os sites (excluindo Empregos). Os horários geralmente acompanham a indicação dos dias da semana trabalhada. A informação em termos de escalas é menos precisa porque, embora forneça informações sobre o número de dias de trabalho, deixa a questão das horas de trabalho pra fase da entrevista.

Conhecer a empresa e avaliar-lha

Vagas, Indeed e Empregos oferecem uma pesquisa de anúncios por empresa.

O site Vagas.com destaca-se em termos de divulgação de identidade corporativa com uma taxa de 76%, seguido de perto pelo Infojobs com 66%. A divulgação da identidade da empresa permite a Vagas.com integrar o seu serviço de publicação de vagas e a sua oferta de "employer branding".

Infojobs combina esta informação sobre a identidade da empresa com uma medida da avaliação da empresa presente em 82% dos casos (ausente noutros job boards excepto no Empregos.com mas com uma taxa de 13,9%). Neste site também é possível rastrear a empresa detectada pelo anúncio para receber alertas quando ela publica novas vagas.

Uma janela "sobre a empresa" fornece informações sobre as suas principais características (volume de negócios, número de empregados).

O site de oferta de emprego torna-se uma ferramenta de marketing para empresas que podem ser valorizadas, seja para captar novas vagas, ou para vender serviços de "employer branding" as empresas [START_REF] Elving | The war for talent? The relevance of employer branding in job advertisements for becoming an employer of choice[END_REF].

Requisitos

Entre os critérios de seleção (requisitos) distinguem-se critérios de identidade que são permanentes (idade e género), mais situacionais (site de residência, formação, experiência, disponibilidade por tempo).

Critérios de identidade

O critério do gênero O sexo como tal, sendo um critério de seleção proibido pela legislação, só aparece em dois sites: Olx e Indeed. Olx com uma taxa de 54% de anúncios sexuados é completamente fora do comum. Este é o efeito direito do intervencionismo mínimo do site de classificados.

A identidade de gênero do perfil profissional pode aparecer no título do anúncio (6 anúncios): "Auxiliar de limpeza -sexo feminino para Niteroi -contratação imediata" (O25)

ou "contrato ajudante de limpeza masculino" mas é mais frequentemente no corpo do texto que este requisito é indicado, como no anúncio seguinte (O1) :

Esta vaga é a única que fornece alguma forma de justificação para o perfil solicitado. Os Alguns dos anúncios são neutros no texto, mas contêm uma foto que facilita a identificação com um dos dois sexos.

O Indeed apresenta 2 anúncios de género: "Preferencia candidatos do sexo feminino" (I32), "Preferencia candidatos do sexo masculino" (I46 O site Olx, que está mais próximo das categorias de julgamento espontâneo de pequenos empregadores, apresenta apenas 14% dos anúncios com requisitos educacional.

Critério da experiência Em 2008, a lei trabalhista foi alterada ao introduzir, no artigo 442-A, uma proibição de exigir prova de experiência de mais de 6 meses 9 , isso para promover o emprego dos jovens. Ter uma "experiência na função" é um requisito um pouco menos exigido do que a escolaridade (44% contra 54%).

O Indeed se destaca em respeito a este critério tanto pelo número de vagas citando a experiência como pela qualificação da experiência em termos temporais. O site Empregos propõe a categoria "experiência na função" de maneira automática mas os anunciantes especificam muito raramente a duração da experiência.

A disponibilidade

9"Art. 442-A. Para fins de contratação, o empregador não exigirá do candidato a emprego comprovação de experiência prévia por tempo superior a 6 (seis) meses no mesmo tipo de atividade."

A questão da disponibilidade de tempo para o trabalho é uma questão importante na produção de desigualdades dentro da mesma categoria profissional [START_REF] Devetter | La disponibilité temporelle au travail des femmes : une disponibilité sans contrepartie ?[END_REF]. A necessidade de estar disponível e flexível, ou seja, de estar à disposição do empregador com possibilidades limitadas de prever períodos de trabalho, é um critério expresso em 16,6% dos anúncios. Muitas vezes, trata-se de disponibilidade para trabalhar em horas extras ou atípicas (domingos e feriados).

Catho e Vagas são os sites onde a disponibilidade de tempo de trabalho é mais mencionada.

Discussão e conclusão

Uma primeira observação deve ser feita ao analisar a amostra, que mostra uma grande variação no tipo de informação registada e a importância dada à informação sobre o emprego e os requisitos, respectivamente. A tabela abaixo mostra o scoring das plataformas para cada item, comparando a taxa de informação do site com a média (com uma margem de ero de +ou-2%).

O Empregos.com destaca-se pelas suas taxas de informação uniformemente baixas. Este site está sistematicamente abaixo da média para todos os itens, exceto para o nível de educação e identidade corporativa. Este site é também um dos menos aberto em termos de formulário de anúncio. Os títulos são altamente padronizados, mas poucos devem ser preenchidos pelo anunciante de maneira obrigatória.

Nesta fase da pesquisa, não se verifica a hipótese de que o modelo econômico teria influência no dispositivo de pareamento, se o impacto for avaliado pelo balanço entre marcos para o julgamento dos recrutadores e para candidatos. Sites semelhantes em termos de modelo econômico, como Catho e Empregos, que têm origem no mesmo tipo de atividade e, ao mesmo tempo, oferecem formas de moldar anúncios radicalmente diferentes.

Dentro da mesma categoria de sites em relação ao dispositivo de pareamento, existem plataformas com modelos de negócio radicalmente diferentes. Vagas, que é um site baseado exclusivamente em B2B e cujas receitas são baseadas exclusivamente nas taxas pagas pelos ofertantes de vaga, está perto da estrutura informacional da Catho, que cobra quase exclusivamente dos candidatos. Além disso, trata-se de duas plataformas cujas vagas são também radicalmente opostas, tendo a Catho uma elevada proporção de vagas de executivos (38%) em relação à Vagas que se situa no baixo da tabela de números de vagas para executivos (12%) pelo meno neste sector da limpeza.

O único ponto comum entre ambas plataformas é a baixa percentagem de anunciantes intermediários, cerca de 22% dos anunciantes identificados, o que sugere o papel de liderança das grandes empresas em ambos os job boards.

A importância da qualidade do anunciante (intermediário de mão-de-obra, pequena empresa, grande empresa) é corroborada pelo caso da Empregos, que é tão singular. Na verdade, ele apresenta uma taxa de anúncios para empregos de limpeza operacionais na média dos sites (70%) ; por outro lado, o site é distinguido por uma proporção muito significativa de anunciantes que são intermediários no emprego offline (agências de recrutamento ou agências de trabalho temporário).

Investigações adicionais devem ser capazes de testar o peso desta variável através da codificação dos anúncios com o software RQDA, que permite cruzar variáveis discretas com dados qualitativos.

Bibliografia

  

  

  

  

  O modelo econômico dos sites deve estar relacionado com a sua origem. Os sites que subsidiam os recrutadores à custa dos candidatos (Catho.com e empregos.com) foram ambos criados por agências de emprego privadas que cobravam dos candidatos antes da criação do site da oferta de emprego. A agência de emprego Thomas Case e a Persona Assessoria Empresarial, ambas presentes no mercado de trabalho brasileiro desde os anos 70, lançaram um site de emprego no mesmo ano (1997) e de acordo com um modelo de candidato-pagador aplicado em suas agências físicas.Outro grupo de sites é constituído pelos chamados sites de PayPerPost (PPP), nos quais os anunciantes pagam para publicar os seus anúncios ou, mais frequentemente, para obter uma maior visibilidade dos seus anúncios no site em termos de apresentação. Este é o caso com vagas.com, e Infojobs. Olx estabelece um limite de 3 anúncios gratuitos PPC), que define a taxa de acordo com o número de vezes que o anúncio foi aberto por um candidato potencial. É um sistema de precificação considerado "baseado em performance" (Manager, Indeed Brasil).Os sites evitam, contudo, basear as receitas num único tipo de interveniente, variando o cabaz de serviços acessíveis, por vezes orientados para a procura e, por vezes, para a Vagas com 22% dos anúncios com um recrutador identificado que foram publicados por uma empresa de recrutamento ou agência de trabalho temporário. Se compararmos aqueles dados com o número de empregos a serem preenchidos por anúncio, o peso dos intermediários de emprego offline parece ainda mais predominante.Na verdade, grandes grupos como Seres, Luandre ou Adecco raramente publicam um anúncio para agentes de limpeza abaixo de 4 ou 5 vagas. Embora estes gigantes da intermediação estejam ausentes da plataforma Olx, existem agências de emprego privadas mais pequenas e com mais raízes locais. É o caso da empresa Xanservice por exemplo, que anuncia em Olx o seu "cadastro de reserva" (O6), uma prática de fornecer o seu próprio banco de trabalhadores cuja disponibilidade é necessária.Tanto assim que podemos pensar que os websites se desenvolveram concomitantemente com a explosão da atividade das agências privadas de emprego na década de 1990 nas grandes cidades descritas por Pamplona (2003),[START_REF] Vieira | A experiência da procura do trabalho. Um estudo de caso[END_REF] e Nadya Guimarães

	oferta de mão-de-obra. Sites que desenvolvem um serviço para empresas chamadas
	Recrutador paga B2B, como é o caso da Catho.com, cujo faturamento B2B representa de 10 a 13% do Recrutador não paga
	Candidato paga faturamento da empresa 6 . Em 2014, a empresa criou a Catho-Empresas oferecendo dois Infojobs (possibilidade de Catho.com (mensalidade
	conta premium para os pacotes: o primeiro, gratuito, permite a distribuição gratuita de ofertas de emprego e o para acesso as vagas e
	candidatos e 4 planos para publicação de vagas) segundo combina a pesquisa de CVs e sua classificação automática por um algoritmo cadastro do CV) Empregos.com (mensalidade para acesso para classificá-los por relevância. É então um serviço de e-recrutamento pago.
							as vagas e cadastro do CV)
	Candidato não paga	Vagas.com (plano pontual	Olx.com.br (post de vaga
				ou assinatura para o acesso	gratuita até 3 vagas, depois
				ao	software	online,	PayPerPost 5 )	
				plataforma e banco de			
				candidatos)				
				Indeed.com (PayPerClic 4 )			
	já	tinha	demonstrado	em	2001	(Marchal,	Rieucau,	Torny,	2007).
	Em primeiro lugar, deve-se notar que duas das plataformas, Catho e Empregos, foram
	criadas por agências privadas de emprego que sistematizaram e centralizaram bases de
	dados gerenciadas localmente nos pontos de recepção de candidatos a emprego e
	clientes.							
	concomitantes. Por outro lado, os intermediários tradicionais são utilizadores importantes dos sites Além disso, o anúncio não é gratuito.
	O Indeed Brasil apresenta um modelo de negócio próprio, tirado do Google. Este motor de fornecendo um grande número de anúncios de emprego. No site da Empregos, mais de
	busca de emprego agrega anúncios em outros sites com anúncios postados metade dos anúncios provém de intermediários físicos : consultores de recrutamento ou
	agências de trabalho temporário. A taxa mais baixa de intermediários é encontrada em
	Catho e							

. Estes mercados têm várias características. Eles envolvem três tipos de atores econômicos: dois agentes econômicos que trocam um bem ou serviço e que são usuários da plataforma conectada através do organizador da plataforma. A outra particularidade deste mercado bilateral é a existência de externalidades cruzadas: a utilidade de um lado do mercado aumenta com o número de utilizadores do outro lado. A teoria econômica aborda explicitamente os efeitos assimétricos nestes mercados bilaterais, que são resolvidos neste contexto por uma política de preços

(Tregouet, 2006) 

: em primeiro lugar, o organizador deve atrair um lado, oferecendo acesso à plataforma a preços zero ou muito baixos; o afluxo de utilizadores subvencionados atrai depois utilizadores do outro lado que são tributados. E o fenômeno cumulativo está gerado. Enquanto na maioria dos países, os sites evoluíram para o modelo recrutador-pagador, o Brasil tem a exclusividade de operadores que instalaram plataformas pagas para candidatos (Ver tabela abaixo). Os sites Catho.com e Empregos.com convivem com sites mais familiares ao observador estrangeiro, que cobram dos anunciantes ou plataformas C2C (Consumer to Consumer) em que nem o candidato nem o recrutador pagam, pelo menos até um determinado volume. O site Infojobs de origem espanhola introduziu um sistema de conta premium com uma oferta paga que dá acesso a ofertas apresentadas como exclusivas. especificamente no site e, portanto, pagos por esses anunciantes. Aplica o princípio Pay Per Click (

Por outras palavras, o subsídio de um lado do mercado nunca é total. O site Infojobs, que se desenvolve principalmente através da monetização de serviços de e-recrutamento para empresas, criou uma oferta "premium" paga para os candidatos que desejam aceder a uma quota de ofertas de emprego exclusivas (18 anúncios na amostra Infojobs, ou seja 36% dos anúncios). O mesmo se aplica ao Caderno nacional, um site que patrocina os seus anúncios no Indeed.

1.2.Uma cadeia de intermediação

Enquanto a análise econômica tende a comparar os intermediários online e offline como ofertas concorrentes, uma atenção mais sociológica ao sistema de atores no mercado de trabalho revela uma estreita interdependência entre os intermediários tradicionais de emprego e os sites de ofertas de emprego, como a equipa do Centre d'études de l'emploi

(2009)

. Foram estas agências de recrutamento que mais facilmente apreenderam a nova ferramenta quando elas próprias não o imaginaram. Recrutando em grandes números e constantemente, eles acham interessante para expandir sua reserva de recrutamento, que é o que a Internet lhes promete. E eles são usuários de escolha de sites por causa do volume de ofertas que geram e da aculturação dos códigos de recrutamento em que se baseiam. Estas empresas de recrutamento ou de consultoria em RH são susceptíveis de desempenhar o papel de líderes de opinião no mercado de recrutamento, como o demonstra a encenação do grupo SITI, uma empresa de recrutamento de dimensão internacional, num vídeo promocional da Vagas 7 .

  a fazer parte da força de trabalho da empresa (não está em contrato temporário, nem subcontratado, nem autônomo) e o emprego é formal (com carta assinada). Empregos.com e Olx têm as menores taxas de informação contratual.

	(%)	Catho	Empregos Infojobs	Vagas	Indeed	Olx	Total
	Contrat	42	14	92	6	58	12	37,3
	CLT							
	efetivo							
	Temporári	2	0	6	4	0	8	3,3
	o							
	Autónomo 4	0	0	0	0	6	1,6
	somente 315 vagas disponibilizados no pais) mas nos outros sites o candidato não pode
	selecionar esse critério de busca. O tipo de contrato é menos presente que os salários,

excepto para o site infojobs, onde os anúncios de emprego apresentam a 100% o tipo de contrato. Por padrão, a vaga no Infojobs anuncia "efetivo-CLT", o que significa que a pessoa é chamada

  Os anúncios no Empregos requerem pelo menos o nível "Ensino fundamental completo" e para os líderes de equipa, o nível "Ensino médio completo". Há alguns poucos anúncios para posições de agente de limpeza operacional que requerem um nível de "Ensino médio completo". Dos 17 anúncios que solicitam um Ensino médio completo no site da Catho, 9 são para posições de agente de limpeza.

	mesmo			site				oemprego.com
	O termo Encarregado no masculino é um masculino neutro, mas às vezes os anúncios
	usam o termo Encarregado(a) para uma neutralidade ainda maior. Há também o caso da
	Encarregada (o).						
	O critério de idade						
	Mais uma vez Olx destaca-se pelas mesmas razões que para o critério de gênero. O
	critério de idade está presente em 20% dos anúncios da mesma plataforma e uma vez no
	título do anúncio. É mais frequentemente utilizado para selecionar candidaturas de jovens,
	mas pode designar um intervalo de idade adulta : « Entre 20 e 50 anos » (O2) e « Idade
	30 a 45 anos » (O25).						
	3.2 Critérios situacionais Neste critério, há diferenças muito grandes entre os sites, Indeed e Olx concentrando a
	O segundo tipo de critérios que é interessante avaliar diz respeito aos critérios grande maioria dos anúncios expressando um critério residencial.
	situacionais, que se referem a características potencialmente evolutivas dos estados da
	pessoa: residência, formação e experiência, bem como disponibilidade de tempo. Critérios educacional
	Muitos job boards dão destaque ao nível de formação, tornando-o um tópico identificado.
	Critérios de residência A Infojobs reserva um subtítulo nos "Requisitos" para a questão da "escolaridade mínima"
	O critério residencial, embora proibido quando é formulado sob forma de necessidade e a Empregos reserva um título para a questão da "formação". Quase dois terços dos
	absoluta, está muito presente nos anúncios. Um pouco mais de um em cada cinco anúncios da amostra especificam um nível educacional, o que é considerável dado o tipo
	anúncios menciona o acesso fácil ou mesmo a residência perto do site de trabalho, de emprego em foco. Temos que ter em mente que no caso da região sudeste, 30,9% da
	mesmo por vezes quando este último não é especificado. Os critérios de seleção de população de 14 anos e mais tem um nível educacional inferior ao ensino fundamental
	vagas em duas grandes áreas metropolitanas, como Rio de Janeiro e São Paulo, incompleto e 41,1% abaixo do ensino fundamental completo (PNAD Continua 2017).
	reforçam o uso deste critério de seleção da mão-de-obra.		
	(%)	Catho	Empregos Infojobs	Vagas	Indeed	Olx	Total
	Formação 56	96	100	40	78	14	64,3
	Nivel	4	2	92	4	12	2	19,3
	(incomplet							
	o							
	Completo 52	94	8	32	64	12	43,7
	Curso	2	0	0	4	0	0	2
						). Estes anúncios vêm todos do

https://cetic.br/tics/empresas/2017/empresas/B5/

O tamanho da empresa é um fator importante de diferenciação, mas as pequenas empresas (entre 10 e 49 trabalhadores) com acesso à Internet continuam a utilizá-la em 45% para recrutamento (contra 59% para empresas com 50 a 249 trabalhadores e 67% para aquelas com mais de 250 trabalhadores). De acordo com a mesma pesquisa, 88% das microempresas (1 a 9 empregados) tinham acesso à Internet e, destes, 24% utilizavam a Internet para recrutar pessoal interno ou externo.

Fonte : https://www.alexa.com/topsites/category/World/Portugu%C3%Aas/Regional/Am %C3%A9rica_do_Sul/Brasil/Neg%C3%B3cios_e_Economia/Emprego, consultada no 15 de Abril 2019.

O anunciante aloca um orçamento para sua campanha de publicação, que só é debitado quando os candidatos clicam no anúncio. O Indeed apresenta esse modelo de negócio próprio, tirado do Google.

O anunciante paga para a publicação no site independentemente dos cliques que o post gera.

Fonte : Entrevista Manager Catho Online 2018

https://www.youtube.com/watch?time_continue=43&v=Kekhe1IgFk4

O neologismo inventado por Franck Cochoy na sua analisa da embalagem como dispositivo de mercado é formado da contração entre as palavras "qualidade" (qualité) e "cálculo" (calcul).

Catho Empregos Infojobs

Vagas Indeed Olx

Emprego

Tempo trabalho

Catho, Infojobs e Vagas apresentam uma taxa de informação elevada para as rubricas utilizadas na descrição do posto de trabalho (descrição das atividades, horário de trabalho, salário, etc.) e uma taxa inferior à média para as rubricas relativas ao perfil solicitado e, por conseguinte, à pré-seleção da mão-de-obra. Por conseguinte, estes sites constroem virtualmente um mercado fornecedor em que a incerteza sobre o emprego e o empregador é limitada.

Por conseguinte, Indeed e Olx apresentam uma taxa de informação equilibrada entre a oferta e a demanda de trabalho, embora com secções diferentes.