কিন্তু সেই অভিযানের তীব্রতা কিছুটা কমে আসে যখন জানা যায় যে আইএস-নিয়ন্ত্রিত এলাকায় বিভিন্ন ভবন, তাঁবু আর সুড়ঙ্গগুলোতে বহু বেসামরিক মানুষ আশ্রয় নিয়ে আছেন।
কিন্তু, অপারেশনের তীব্রতা কিছুটা হ্রাস পেয়েছিল, যখন এটা আবিষ্কৃত হয়েছিল যে, অনেক বেসামরিক লোক আইএস-নিয়ন্ত্রিত এলাকায় ভবন, তাঁবু এবং সুড়ঙ্গগুলোতে আশ্রয় নিয়েছিল।