Facebook снова возмущает пользователей изменениями
Заменив адрес, компания столкнулась с гневом пользователей. Шаг правильный, но надо было предупредить, - эксперты Представители компании говорят, что таким образом Facebook пытается обеспечить "последовательность" на своем сайте. Если система электронной почты Facebook распространится, то это будет способствовать увеличению трафика на страницы социальной сети, а таким образом вырастут и доходы от продажи рекламы. Однако часть пользователей говорит, что нововведение их раздражает, что оно "непутевое". Они также распространяют инструкции о том, как восстановить в профиле изначальные адреса электронной почты. Планы перевода пользователей на собственную систему мейлов Facebook объявил еще в апреле, однако тогда это сообщение не вызвало большого внимания. "Мы обеспечиваем каждого пользователя Facebook их собственным электронным адресом в Facebook, потому что, по нашему мнению, многие пользователи хотели бы проще связываться друг с другом, но вам самим решать, пользоваться ли почтой от Facebook", - сказано в заявлении компании . Письма, отправленные на адрес @facebook.com, появляются рядом с внутренними сообщениями сети, что позволяет пользователям получать оба типа сообщений в одном месте. Сердитые пользователи Как сказал ВВС один из экспертов в области технологий, нововведение может настроить пользователей против сети Facebook. "Это похоже на то, как Google поступил со своим продуктом Buzz, когда людей присоединили автоматически, а они восстали против этого, - говорит Энтони Маллен, маркетолог компании Forrester Research. - Это одно из направлений, в котором Facebook и должен двигаться, поскольку адрес представляет вашу личность в интернете, поэтому заменив действующие электронные адреса людей, Facebook стремится увеличить трафик и укрепить свой контроль над пользователями". "Проблема возникает из-за отсутствия прозрачности - компания не попросила разрешения своих пользователей", - добавляет эксперт. Для критики действий Facebook многие возмущенные воспользовались другой социальной сетью - Twitter. Те пользователи, которые хотят отменить изменения, должны зайти на ссылку "Про" в своем профиле, а затем выбрать функцию "изменить" рядом с информацией об их контактах. После этого они могут сделать "видимым" тот адрес электронной почты, который они предпочитают.
Компания Facebook оказалась в центре критики пользователей после того, как заменила адреса электронной почты в их контактах на предоставленные ее собственной системой @facebook.com.