CRMy dla organizacji pozarządowych dawno wyszły z funkcji wielkiej bazy danych – czyli nie są już skomplikowanymi Exelami. To systemy do zarządzania relacjami z Darczyńcami, sprawdzania skuteczności kampanii fundraisingowych, śledzenia kontaktów i łączenia wszystkiego w piękne raporty.
O tym, kiedy warto porzucić arkusze kalkulacyjne i przesiąść się na system, który automatyzuje pracę (i kiedy to jest opłacalne) rozmawiam z Dariuszem Kasperskim z CRM4NGO.
Linki:
Odcinek 33 – Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu – CRM4NGO