IKO z obsługą głosową
Aplikacja IKO będzie dostępna z obsługą głosową. Pilotaż jest już dostępny dla posiadaczy sprzętów z systemem Android. By przetestować nową opcję, wystarczy mieć zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji IKO.
Asystent głosowy IKO już dostępny
Dzięki obsłudze głosowej w IKO możemy:
- zrobić przelew tradycyjny,
- wykonać przelew na telefon,
- sprawdzić, ile mamy na koncie,
- przeszukać historię przelewów,
- doładować telefon.
Poniżej podajemy szczegóły – co konkretnie należy powiedzieć do naszego urządzenia, by wykonało ono oczekiwaną przez nas czynność. IKO nie może być obsługiwane w pełni głosowo, póki co dostępne są tylko podstawowe opcje. Asystent głosowy IKO będzie jednak stale rozwijany i dostosowywany do potrzeb Klientów.
Co mówić do IKO? Obsługa głosowa
PKO w komunikacie pokazuje tylko przykładowe frazy, które możemy kierować do aplikacji IKO, by ona nas zrozumiała. Jeżeli chcemy:
– zrobić przelew – mówimy np.: “przelej 100 zł do mamy”,
– wyszukać transakcje w naszej historii i przefiltrować je według daty, typu albo kwoty – mówimy np.: “pokaż mi przelewy w marca”, “pokaż mi ostatnie przelewy na kwotę powyżej 100 zł”, “pokaż mi ostatnie trzy wypłaty wynagrodzenia”,
– skorzystać z przelewów BLIK – mówimy np.: “pokaż kod BLIK”,
– doładować telefon na kartę – mówimy np.: “doładuj mój telefon na kwotę 20 zł”,
– sprawdzić stan naszego konta – mówimy np.: “ile mam pieniędzy na koncie?”.
Pozostałe frazy – asystent głosowy IKO
Asystent głosowy służy nie tylko do wykonywania konkretnych czynności w naszym imieniu, ale może także przenosić nas w odpowiednie miejsca w aplikacji. Przykładowo, jeżeli powiemy:
– „chyba zgubiłem kartę” – zostaniemy przeniesieni do ekranu zastrzegania kart,
– „chcę kupić 100 euro” – zostaniemy przekierowani do kantoru,
– „chciałabym logować się do IKO odciskiem palca” – zostaniemy przeniesieni do ustawień aplikacji
– „potrzebuję dodatkowej gotówki”– zostaniemy przeniesieni do wniosku o pożyczkę gotówkową,
– „chciałbym zacząć oszczędzać” – zostaniemy przekierowani do wniosku o lokatę.
Jak skorzystać z wyszukiwania głosowego w IKO?
1. Klikamy ikonę asystenta na głównym ekranie IKO (dostępna tylko w najnowszej wersji aplikacji na Android).
2. Wyrażamy konieczne zgody (na rejestrowanie i przetwarzanie danych).
3. Wybieramy, w jakiej formie chcemy rozmawiać z asystentem (do wyboru – głosowo lub poprzez pisanie na klawiaturze).
Asystent głosowy IKO – pytania i odpowiedzi
1) W jakim języku obsługuje asystent głosowy IKO?
Asystent głosowy IKO jest dostępny tylko w języku polskim.
2) Jak można zainstalować asystenta głosowego IKO?
Asystenta głosowego IKO nie da się zainstalować. Trzeba po prostu mieć pobraną najnowszą wersję aplikacji IKO i asystent będzie dostępny automatycznie.
3) Jak wyłączyć asystenta głosowego IKO?
Asystenta głosowego IKO, po jego uruchomieniu w aplikacji, nie trzeba włączać i wyłączać. “Dopóki nie klikniesz w jego ikonę, nie zostanie uruchomiony. Zamykając okno Asystenta, automatycznie go wyłączysz” – informuje PKO.
Źródło:
https://www.pkobp.pl/aktualnosci/asystent-glosowy-pilot/?nl=1
https://iko.pkobp.pl/funkcje/asystent-glosowy/