وقد تم انتقاد comcast لاسباب متعددة. رضا عملاء الشركة غالبا ما يكون من بين ادنى مستوى في صناعة الكابلات. وقد انتهك comcast ممارسات الحياد الصافية في الماضي ؛ وعلى الرغم من التزام الشركة بتحديد تعريف محدود ل الحياد الصافي, فان النقاد يدعو الى تعريف الذي يمنع التمييز بين خدمات الشبكة الخاصة و بقية شبكة الانترنت. كما يشير النقاد الى عدم وجود المنافسة في الاغلبية الساحقة من منطقة خدمة comcast ؛ وهناك منافسة محدودة بين مقدمي الكابلات. بالنظر الى قوة التفاوض comcast بوصفها مزود خدمة كبير, فان بعضهم المشتبه ان comcast يمكن ان يعمل على الاستفادة من اتفاق النظر المدفوعة لكي يؤثر بشكل غير عادل على سرعات اتصال وقد اثار امتلاكها لكل من انتاج المحتوى (في الحديقة) وتوزيع المحتوى (بوصفها احد مقدمي خدمات الانترنت) مخاوف بشان مكافحة الاحتكار. هذه القضايا, بالاضافة الى غيرها, ادت الى ان يطلق عليها اسم اسوا شركة في امريكا من قبل ال في 2014 و 2010.
كيف تعمل خدمة عملاء comcast ضد منافستها?
غالبا ما يكون من بين ادنى مستوى في صناعة الكابلات