عادة ما يتم وصف الاتصال على طول عدد من الابعاد الرئيسية: رسالة (ما نوع الاشياء التي يتم الابلاغ عنها), المصدر / emisor / المرسل / التشفير (بواسطة من), شكل (في اي شكل), قناة (من خلالها متوسط), الوجهة / الاستقبال / الهدف / فك التشفير (لمن), وال ريسيفر. كما اشارت ويلبر شرام (1954) ايضا الى انه ينبغي لنا ايضا ان نقوم بفحص تاثير الرسالة (المرغوب فيها وغير المرغوب فيها) على الهدف من الرسالة. بين الاطراف, يشمل الاتصال الافعال التي تضفي المعرفة والخبرات, وتعطي المشورة والا الاوامر, و اسال الاسئلة. وقد تتخذ هذه الافعال العديد من الاشكال, في واحدة من مختلف اداب التواصل. ويعتمد الشكل على قدرات المجموعة على التواصل. معا, محتوى الاتصال والشكل يجعل الرسائل التي يتم ارسالها نحو وجهة. الهدف يمكن ان يكون نفسه, شخص اخر او ان يكون, كيان اخر (مثل شركة او مجموعة من الكائنات).
اشكال الافعال المدرجة في الاتصالات تعتمد على ماذا?
قدرات المجموعة في التواصل