وتحاول شركة ديل ان تعوض عن انخفاض اعمالها في مجال الكمبيوتر, والتي لا تزال تمثل نصف ايراداتها و تولد تدفق نقدي ثابت, من خلال التوسع في سوق المشاريع مع خوادم, وشبكات, وبرامج, وخدمات. وقد تجنب العديد من عمليات الشراء والادارة التي ابتليت بها منافسها الرئيسي هيوليت باكارد. كما تمكنت شركة ديل من تحقيق بعض النجاح في الاستفادة من تراث المبيعات المباشر العالي من اجل اقامة علاقات وثيقة وتصميم حلول للعملاء. على الرغم من انفاق 13 مليار دولار على عمليات الشراء لتنويع محفظتها الى ابعد من المعدات, فان الشركة لم تتمكن من اقناع السوق انها يمكن ان تزدهر او تحول في عالم ما بعد الكمبيوتر, لانها تعاني من استمرار انخفاض في الايرادات وال حصة السعر. كانت حصة ديل في السوق في قطاع الشركات في السابق خندق ضد المنافسين, ولكن هذا لم يعد كذلك مع انخفاض المبيعات والا الارباح بشكل حاد.
من كان منافس العمل الرئيسي ل (ديل)?
هيوليت باكارد