Además, la empresa ofrece servicios de protección, servicios de asesoramiento, soporte de hardware multivendor, cómo apoyar a las aplicaciones de software, apoyo colaborativo con muchos vendedores de terceros, y partes en línea y envío de trabajo para los clientes que diagnosticar y solucionar su hardware. Dell también proporciona a los clientes de dell prosupport acceso a un centro de crisis para manejar los principales cortes, o los problemas causados por los desastres naturales. Dell también proporciona SOPORTE ON-LINE mediante el uso de la etiqueta de servicio de la computadora que proporciona la lista completa de los elementos de hardware instalados originalmente, fecha de compra y proporciona las últimas actualizaciones para los conductores de hardware originales.
Qué tipo de clientes proporciona dell apoyo para los grandes cortes?
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