A pesar del papel de laemmle como innovador, era un jefe de estudio extremadamente cauteloso. A diferencia de los rivales adolfo zukor, William Fox, y marcus loew, laemmle optó por no desarrollar una cadena de teatro. también financió todas sus propias películas, negándose a tomar la deuda. Esta política casi en bancarrota el estudio cuando el actor-Director Erich Von Stroheim insistió en los valores de producción excesivamente lujosos para sus películas de maridos ciegos (1919) y esposas necias (1922), pero universal astutamente ganó un retorno de algunos de los gastos al lanzar una sensacional campaña publicitaria que atrajo a los cinéfilos. El actor de personaje lon chaney se convirtió en una tarjeta de dibujo para universal en la década de 1920, apareciendo constantemente en dramas. sus dos mayores éxitos para universal fueron el jorobado de Notre Dame (1923) y el fantasma de la ópera (1925). Durante este período laemmle confió la mayoría de las decisiones de la política de producción a Irving Thalberg. thalberg había sido laemmle el secretario personal, y laemmle fue impresionado por sus observaciones convincentes de lo eficientemente que el estudio podría ser operado. Promovido al jefe de estudio, thalberg estaba dando el producto de universal un toque de clase, pero el jefe de producción de mgm Louis B. Mayer atrajo a thalberg lejos de universal con una promesa de mejor paga. Sin su guía universal se convirtió en un estudio de segundo nivel, y se mantendrá así durante varias décadas.
Quién protagonizó el fantasma de la ópera?
Lon chaney