Thomas J. Watson, Sr., despedido de la compañía nacional de registro de efectivo por John Henry Patterson, llamado a flint y, en 1914, se le ofreció ctr. Watson se unió a ctr como gerente general entonces, 11 meses más tarde, se hizo presidente cuando los casos de corte relacionados con su tiempo en ncr fueron resueltos. Después de haber aprendido las prácticas de negocios pioneras de patterson, Watson procedió a poner el sello de ncr en las empresas de ctr. implementó convenios de ventas, generosos incentivos de ventas, un enfoque en el servicio al cliente, una insistencia en los vendedores bien arreglados y oscuros y tenía un fervor evangélico para inculcar el orgullo y la lealtad de la compañía en cada trabajador. su lema favorito, piensa, se convirtió en un mantra para los empleados de cada empresa. Durante los primeros cuatro años de Watson, los ingresos más que se duplicó a 9 millones de dólares y las operaciones de la compañía se ampliaron a Europa, América del sur, Asia y Australia. A Watson nunca le había gustado el título torpe torpe del ctr y optó por reemplazarlo con el título más expansiva de máquinas de negocios internacionales. Primero como un nombre para una filial canadiense 1917, entonces como una línea en los anuncios. Por ejemplo, la revista mcclures, v53, 1921 de mayo, tiene un anuncio de la página completa con, en la parte inferior:
Los ingresos hicieron lo que bajo los primeros 4 años de watson siendo presidente?
más que duplicado a 9 millones de dólares