Originalmente, dell no hizo hincapié en el mercado de los consumidores, debido a los costos más altos y los márgenes de beneficio inaceptablemente bajos en la venta a particulares y hogares; esto cambió cuando el sitio de internet de la compañía se quitó en 1996 y 1997. Mientras que el promedio de la industria el precio de venta a los individuos estaba bajando, DELL ' s estaba subiendo, como los compradores de computadoras de segunda y tercera vez que querían computadoras poderosas con múltiples características y no necesitaban mucho apoyo técnico estaban eligiendo dell. Dell encontró una oportunidad entre las personas que se gustó de pc que le gustaba la conveniencia de comprar directo, personalizar su pc a sus medios, y que se entrega en días. en el principio de 1997, dell creó un grupo de ventas y marketing interno dedicado a servir al mercado de la casa e introdujo una línea de productos diseñada especialmente para usuarios individuales.
Qué mercado ignoró dell al principio?
Mercado de los consumidores