23 अप्रैल, 2008 को, डेल ने kanata, ओंटारियो में अपने सबसे बड़े कनाडाई कॉल-सेंटर के बंद होने की घोषणा की, लगभग 1100 कर्मचारियों को समाप्त कर दिया, जिसमें से 500 को स्पॉट पर प्रभावी, और के साथ गर्मियों के लिए निर्धारित केंद्र का आधिकारिक समापन । ओटावा शहर ने इसे होस्ट करने के लिए एक बोली जीती, 2006 में कॉल-सेंटर खोला गया था । एक साल से कम समय बाद, डेल ने अपने कार्यबल को लगभग 3,000 श्रमिकों को दोगुना करने की योजना बनाई, एक नई इमारत जोड़ें । इन योजनाओं को उलट दिया गया था, एक उच्च कनाडाई डॉलर के कारण जिसने ओटावा स्टाफ को अपेक्षाकृत महंगा बना दिया, और डेल के बदलाव के हिस्से के रूप में, जो इन कॉल-सेंटर नौकरियों को लागत कटौती करने के लिए अपतटीय को स्थानांतरित करने में शामिल था । कंपनी ने अपने एडमीन, अल्बर्टा कार्यालय के बंद होने की घोषणा की थी, 900 नौकरियां खो रही थी । कुल मिलाकर, डेल ने अपने कार्यबल के 2007-2008-10 में लगभग 8,800 नौकरियों के अंत की घोषणा की ।
डेल ने अपने सबसे बड़े कनाडाई कॉल सेंटर को किस वर्ष बंद किया?
2008