डेल की एक कंपनी के रूप में एक प्रतिष्ठा थी जिसने आपूर्ति श्रृंखला क्षमता पर भरोसा किया, जो कम कीमतों पर स्थापित प्रौद्योगिकी को बेचने के लिए, एक नवाचारी होने के बजाय । मध्य-2000 के दशक तक कई विश्लेषकों ने प्रौद्योगिकी क्षेत्र में विकास के अगले स्रोत के रूप में कंपनियों को खोज करने के लिए देख रहे थे । डेल का कम खर्च आर एंड डी पर अपने राजस्व के सापेक्ष (आईबीएम, देखे parts, और एप्पल इंक की तुलना में)-जिसने commoditized पीसी बाजार में अच्छी तरह से काम किया-इसे अधिक आकर्षक सेगमेंट में के बनाने से रोका, जैसे कि एमपी प्लेयर और बाद में मोबाइल डिवाइस आर एंड डी पर खर्च करने से ऑपरेटिंग मार्जिन में कटौती हो जाती है जो कंपनी ने बल दिया । डेल ने एक क्षैतिज संगठन के साथ अच्छी तरह से किया था जो पीसीएस पर केंद्रित था जब कंप्यूटिंग उद्योग 1980 के दशक में क्षैतिज मिश्रण और मैच परतों में स्थानांतरित हो गया था, लेकिन मध्य-2000 तक उद्योग पूर्ण वितरित करने के लिए लंबवत रूप से एकीकृत ढेर में स्थानांतरित हो गया आईटी समाधान और डेल हेवलेट parts और ओरेकल जैसे प्रतियोगियों के पीछे बहुत दूर रह गए ।
डेल ने अपने प्रतिस्पर्धियों से कम खर्च क्या बनाए?
आर एंड डी