Darüber hinaus bietet das Unternehmen Schutz-Dienstleistungen, Beratungsdienste, Systemen Hardware-Unterstützung, wie-zur Unterstützung für Software-Anwendungen, gemeinsame Unterstützung mit vielen Drittanbietern, sowie Online-Teile und Arbeit für Kunden, die ihre Hardware diagnostizieren und beheben. Dell bietet auch Dell ProSupport Kunden Zugang zu einem Krise-Zentrum, um große Ausfälle zu bewältigen, oder Probleme, die durch Naturkatastrophen verursacht werden. Dell bietet auch On-Line-Support mit dem Service-Tag des Computers, der die vollständige Liste der ursprünglich installierten Hardware-Elemente, der Kauf und die neuesten Upgrades für die ursprünglichen Hardware-Fahrer liefert.
Welche Art von Unterstützung bietet Dell mit dem Service-Tag eines Computers?
On-Line-Support