Das Verlangsamung des Wachstums wurde auf den Reifung PC-Markt zurückgeführt, der 66 % der Verkäufe von Dell ausmachte, und Analysten schlugen vor, dass Dell sich in nicht-PC-Unternehmen wie Lagerung, Dienstleistungen und Server die musste. Der Preis von Dell wurde an seine ultra-schlanke Fertigung für Desktop-PCs gebunden, aber dies wurde weniger wichtig, da die Einsparungen schwieriger wurden, in der Lieferkette des Unternehmens zu finden, und wie Wettbewerber wie Hewlett-Packard und Acer ihre PC-Produktion mehr machten effizient, um Dell zu passen, schwächt die traditionelle Preis-Differenzierung von Dell. Während der gesamten PC-Branche, die Preise und die entsprechenden Leistungssteigerung, bedeutete Dell weniger Möglichkeiten, ihren Kunden zu helfen (eine lukrative Strategie, um Käufer zu ermutigen, den Prozessor oder die Erinnerung zu aktualisieren). Aus diesem Grund verkaufte das Unternehmen einen größeren Anteil an preiswerten PCs als zuvor, wodurch die Gewinnspannen ausgehöhlt wurden. Das Laptop-Segment war zum schnellsten wachsenden des PC-Marktes geworden, aber Dell produzierte Low-Cost-Notebooks in China wie andere PC-Hersteller, die die Vorteile von Dell eliminiert haben, und die Abhängigkeit von Dell auf Internet-Verkäufe bedeutete, dass es auf dem wachsenden Notizbuch gefehlt hat Verkäufe in großen Box. CNET hat vorgeschlagen, dass Dell in der wachsenden Kommodifizierung von hohen Volumen-Computern gefangen wurde, die es verhindert haben, mehr spannende Geräte anzubieten, die Verbraucher gefordert haben.
Wo hat Dell den Verkauf verpasst, weil er sich auf das Internet verlassen hat?
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