Interaktivitas digital
Komunikasi organisasi dapat bersifat formal maupun informal.Yang termasuk dalam komunikasi formal adalah komunikasi yang disetujui oleh organisasi itu sendiri dan sifatnya berorientasi pada organisasi.Isinya berupa cara-cara kerja di dalam organisasi,produktivitas,dan berbagai pekerjaan yang harus dilakukan dalam organisasi:memo,kebijakan,pernyataan,jumpa pers,dan surat-surat resmi.Yang termasuk di dalam komunikasi informal adalah komunikasi yang di setujui secara sosial.