людина поділилась з нами чимось болючим І ми намагаємось «посріблити» його я не думаю що є таке дієслово, але вживаю його Ми намагаємось прикрасити цей досвід «У мене був викидень» «Принаймні ти тепер знаєш, що можеш завагітніти» «Я думаю, що мій шлюб розпадається» «Принаймні у тебе є шлюб» Сміх «Джона виганяють зі школи» «Принаймні Сара добре вчиться» Однак іноді ми вчиняємо інакше постаючи перед важкою розмовою ми намагаємось знайти кращий вихід Якби я ділилась чимось дуже важким для мене я би хотіла щоби ви сказали «Я поняття не маю що казати. Я просто радий, що ти мені це розповіла" Тому що, направду, рідко коли порада може щось поліпшити Найліпшою допомогою є емоційне включення