«Процес підготовки до видачі розпочався десь 2 дні тому. Ми почали з того, що у нас є окрема база даних ВПО. Мені поставили завдання – зателефонувати їм, запросити до нас. Ми просили людей принести з собою довідку ВПО або паспорт. Можна через ДІЮ. Були випадки, коли люди казали, …що в них немає, на жаль, зараз документів. Ми також це розуміємо.