З 10 разу можна вийти на електронну пошту, та хоч на електронні листи відповідають, але відповідь стандартна "над вашим питанням працюють, чекайте відповіді." Суспільне Запоріжжя направило запити до Посла України у Республіці Болгарія та до Міністра закордонних справ України.