Три години простояли, потім знову в залі очікування три години просиділи, потім у літаку ми п’ять годин просиділи. І нас, врешті, зняли з літака." Альона, пасажирка рейсу: "Командир літака сказав, що він несе відповідальність за наше життя, на такому літаку він злетіти не може  літак зледенів.