У нас вони звертаються до нашого відділу ЦНАП, до нашого фахівця, і далі їм вже оформлюють статус тимчасово переміщеної особи." Наталія Гур’янова, адміністраторка відділу центру: "Вони мені телефонують, я записую  або  староста.