«Із приватним бізнесом, коли ми до них звертаємось, …вони не бачать сенсу витрачати гроші на облаштування доступного входу, туалету  для таких людей як ми, вони вважають, що ми малозабезпечені верстви населення  та ми не зовсім їхні клієнти».