Навіть в умовах карантину відділення  працювало, не треба було сюди приходити, а в телефонному режимі по Вайберу можна було відправити заяву, а на наступний день вже приходити за довідкою." Лілія Примушко каже: є певні зміни, пов'язані з перевіркою достовірності даних отримувачів субсидій.