Вони нехай, в першу чергу, про людей думають,  про пасажирів. Пасажири запитують іноді «А як ми тепер добиратися будемо?».  Тому що тролейбуси іноді їдуть - взагалі не зупиняються, не підбирають людей,  проїжджають повз».