Головний інженер житлово-експлуатаційного об’єднання кооперативних будинків, яке обслуговує 14-поверхівку, Василь Каньовський говорить, проблема підтоплення виникла, оскільки через лотки теплотраси, яка проходить під будинком, вода потрапляє в підвал, тому вирішувати проблему буде теплопостачальна компанія.