Давайте тепер спробуємо все це розглянути на прикладі такої послуги – як консультація психолога, враховуючи особливості українського суспільства. Перше і мабуть найголовніше це те, що в нашому суспільстві немає такої культури звергатись до психологів, психотерапевтів, я надалі всіх фахівців цієї галузі буду мати на увазі. Скажімо так, така культура тільки починає формуватися. І тому більшість людей не знають, або мають поверхневе розуміння, що це за процес, як він проходить, якого результату і коли очікувати. У більшості людей немає навичок самодіагностики, щоб зрозуміти, де треба самому собі допомагати, а де звертатись за допомогою. І виходить, що це серозна проблема, коли людина не має досвіду і не знає, як оцінити процес надання послуги і роботу психолога взагалі. Далі, проблема ускладняється ще і тим, що в нас в Україні останнім часом модними стали курси, онлайн курси, які дозволяють отримати освіту і стати психологом. І таких фахівців після курсів дуже багато. І знову питання, як оцінити фахівця?