Це питання теж опрацьовано з юридичної точки зору. Ті абоненти, які виїхали, але не мали лічильника і перебували на нормі споживання, вони мають можливість перерахувати з наданням нам певної кількості документів, що підтверджують їхнє проживання в іншому місці або їхньої сім’ї. Треба звернутися до абонентського відділу.