За словами тимчасово виконуючої обов’язки завідуючого дитячої міської поліклініки Хмельницької міської лікарні Ольги Проскурович, батьки дітей приходять скаржитись на те, що не можуть потрапити до вузького спеціаліста через чергу до реєстратора та відсутність запису через онлайн систему «Медікс».