Вони гублять наші документи, які  прийшли з повідомленням. В нас є документ, що їм документи вручили  під розпис. Але вони кажуть, що документів нема. Зараз вони кажуть, що ми неправильно зробили документи, і ми від них чекаємо відповідь. Ми відправили  повідомлення і відповіді немає».