Human: quando uso o plex na minha TV, arquivos com mais de 1.5mbps costumama travar. A rede toda é cabeada, todas as portas (do servidor, do switch e do roteador) por onde passa o tráfego, são lan gb, o cabo é cat5e. Apenas a porta da TV é 100mb (padrão em todas TVs. a minha é uma LG C1 55'). O servidor roda no ubuntu 21.10 e o roteador é um huawi ax3. Como eu posso resolver esse problema?
Assistant: Se você está enfrentando problemas com travamentos ao reproduzir arquivos com taxas de bits acima de 1.5 Mbps no Plex, mesmo com uma rede cabeada e componentes compatíveis, pode haver várias causas possíveis. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema:

1. Verifique a configuração do servidor Plex: No servidor Plex, verifique se as configurações de transcodificação estão configuradas corretamente. Se a transcodificação estiver ocorrendo em tempo real, isso pode exigir muitos recursos do servidor e causar travamentos. Considere ajustar as configurações de transcodificação, limitando a taxa de bits ou pré-transcodificando arquivos de mídia para formatos compatíveis com sua TV.

2. Verifique a taxa de transferência da rede: Mesmo que todas as suas conexões sejam Gigabit, exceto a porta da TV, faça um teste de velocidade para garantir que a rede esteja funcionando conforme o esperado. Você pode usar um laptop ou dispositivo similar conectado à mesma porta da TV para verificar a taxa de transferência real.

3. Atualize o firmware e o software: Verifique se o firmware do roteador Huawei AX3 e o software do servidor Plex estão atualizados. Atualizações podem corrigir problemas de desempenho e compatibilidade.

4. Teste outros dispositivos: Tente reproduzir arquivos semelhantes em outros dispositivos na mesma rede, como smartphones, tablets ou laptops, para verificar se o problema está relacionado especificamente à TV LG C1 ou à rede como um todo.

5. Verifique a configuração da TV: Verifique se há alguma configuração relacionada à rede ou streaming na sua TV LG C1 que possa estar causando o problema. Consulte o manual do usuário para obter informações sobre como ajustar as configurações de rede e streaming.

6. Reinicie os dispositivos: Reinicie o servidor Plex, o roteador Huawei AX3 e a TV LG C1 para resolver possíveis problemas temporários.

7. Considere usar um dispositivo externo para streaming: Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, você pode considerar o uso de um dispositivo de streaming externo, como um Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast ou Apple TV, que pode ser conectado à sua TV e acessar o servidor Plex através da rede. Esses dispositivos podem ter melhor desempenho de streaming do que a TV integrada.

Ao seguir estas etapas, você pode identificar a causa do problema e encontrar uma solução adequada para melhorar a reprodução de arquivos no Plex em sua TV LG C1.
