Was wissen Smart Speaker ber die Nutzer?
So knnte es durchaus sein, dass ungefragt mitgeschnittene Gesprche am Ende dazu fhren, dass wir gezielt Werbung gezeigt bekommen. Die Experten von Chip haben dazu auch schon einen Versuch gemacht, haben extra angelegte jungfruliche Facebookprofile genutzt und Smartphones in einen Raum gelegt, der mit ganz bestimmten Schlsselwrtern beschallt wurde. Wir haben dann berprft, ob wir in den Feeds Werbung sehen, die darauf gepasst htte. Das konnten wir so nicht besttigen. Aber es gibt immer wieder Menschen, die aus dem persnlichen Erleben berichten, dass so etwas passiert. Nun muss man sich zunchst die Frage stellen, welchen Mehrwert es hat, quasi alles mitzuhren, 24/7. Schlielich reicht es ja nicht, einfach nur ein Mikrofon mit einer Aufnahmesoftware mitlaufen zu lassen. An irgendeiner Stelle muss eine knstliche Intelligenz diese Daten auch auswerten und sie dann den anderen Daten des Nutzers zuordnen. Das passiert auf Servern und dorthin mssen die Audios erst einmal kommen. Zum Vergleich: Etwa 100 kbit/s sind fr das Telefonieren ntig, viel schlechter sollte die Sprachqualitt auch fr die technischen Mithrer nicht sein. Wrde alles, was wir sagen, zum Auswerten weitergereicht, wrde sich folgende Rechnung ergeben: 100 kbit pro Sekunde sind rund 0.012 MB mal 60 Sekunden, mal 60 Minuten mal 24 Stunden = 1.036 MB jeden Tag an Daten. Bei einer besseren Tonqualitt deutlich mehr. Gerade bei der Nutzung mobiler Daten auf dem Handy wrde diese Datenmenge von umgerechnet tglich mindestens einem Gigabyte ganz sicher auffallen. Der technische Aufwand wre riesig, wenn die Gerte nicht nur auf ein Schlsselwort warten und dann aufwachen, sondern alles aufzeichnen und zum Auswerten irgendwohin schicken wrden. Und dann wre auch der Akku relativ schnell leer. Wolfgang Pauler, Leiter Testzentrum Chip.de  Smart Speaker "denken" nicht immer mit  Dass Anrufe bei Servicehotlines "zur Verbesserung der Servicequalitt" mitgehrt werden, das ist bekannt. Auch Amazon ist mit seiner Praxis schon auffllig geworden, weil Mitarbeiter persnliche Mitschnitte von Nutzern abgehrt hatten, um Fehler zu finden, also zum Beispiel Fragen, auf die Alexa falsch geantwortet hat. Und das fngt beim Code-Wort an. Auch wenn das 24-Stunden-Abhren nicht das Problem zu sein scheint, so haben Alexa und Co. offensichtlich so schlechte Ohren, dass sie alles Mgliche als Aufforderung verstehen, aktiv zu werden, woraufhin dann auch Daten verarbeitet und zum Server gesendet werden. Wissenschaftler vom Max-Plack-Institut fr Sicherheit und Privatsphre haben elf gngige Systeme einem Extremtest unterzogen und sie tagelang mit Serien oder Nachrichtensendungen beschallt. Einmal auf Englisch und dann auch auf Deutsch. Wir haben zwlf Tage auf Englisch abgespielt und 300 Trigger gefunden und auf Deutsch waren es acht Tage gewesen und 272 Trigger. Maximilian Golla, Max-Plack-Institut fr Sicherheit und Privatsphre in STRG_F vom NDR