Was tun bei einem Autounfall auf Mallorca?
Als Deutscher fragt man sich manchmal, wie man manche Inselstraen unfallfrei passieren konnte. Palmas Avenidas zum Beispiel, wo die Autos teilweise im Hchsttempo drei Spuren gleichzeitig wechseln und dabei andere Verkehrsteilnehmer schneiden. Hier in einen Unfall verwickelt zu sein, ist fr viele Urlauber und Residenten ein Horrorszenario. Nicht nur wegen des Schadens. Es gibt wahrlich schnere Dinge, als sich mit einem Fremden auf Spanisch darber zu streiten, wer nun die Schuld trgt. Die MZ liefert einen berblick, was zu tun ist. Leuchte statt Warndreieck  Nachdem es gekracht hat, muss erst einmal die Unfallstelle gesichert werden. Das klassische Warndreieck (tringulo de emergencia) hat dabei in Spanien jedoch so gut wie ausgedient. Laut Daten der spanischen Verkehrsbehrde wurden zwischen 2018 und 2020 42 Personen berfahren, als sie nach einem Unfall das Fahrzeug verlieen. Der Gang, um das Warndreieck aufzustellen, soll eingespart werden. Ab dem 1. Juli drfen alternativ sogenannte V16-Leuchten benutzt werden. Diese mssen ber GPS ortbar sein. Die Leuchte kann wie das Blaulicht der Polizei bei einem Unfall einfach ber das Fenster auf das Dach gestellt werden. Dafr muss das Fahrzeug nicht verlassen werden. Das Licht ist aus einem Umkreis von einem Kilometer sichtbar. Eine V16-Leuchte kostet zwischen 25 und 30 Euro. Bis zum 1. Januar 2026 haben Fahrzeughalter die Wahl, ob sie auf das Warndreieck oder die Leuchte setzen. Danach sind die Warndreiecke verboten. Unfallzeugen sind in Spanien dazu verpflichtet, Hilfe zu leisten. Handelt es sich nur um einen kleinen Unfall ohne Verletzte, bietet es sich an, an den Straenrand zu fahren, um den Verkehr nicht lnger zu stren. Die Polizei muss gerufen werden, wenn es Verletzte gibt, der Unfallschaden enorm ist oder Unstimmigkeiten bei der Schuldfrage bestehen", sagt Sassan Mikhtchi von Iberia Versicherungen. Mitunter kann es Stunden dauern, bis die Beamten zum Unfallort kommen. Grundstzlich ist die Polica Local fr den Verkehr innerorts und die Guardia Civil fr die Autobahnen und Landstraen zustndig. Wer sich unsicher ist, whlt einfach die allgemeine Notrufnummer 112. Ein Protokoll ausfllen  Bei den meisten Unfllen sieht der Schuldige ein, dass er Mist gebaut hat. Nicht selten kommt es vor, dass spter die Meinung gendert und die Schuld abgestritten wird. Daher ist es immer lohnenswert, sich die Kontaktdaten von unabhngigen Zeugen zu notieren. Sind sich beide Unfallparteien erst einmal einig, muss der parte amistoso ausgefllt werden. Dabei handelt es sich um ein Protokoll nach europischem Standard. Die Vordrucke gibt es vom Versicherungsunternehmen. Man kann  sie aber auch einfach im Internet herunterladen. Wir geben unseren Kunden fr die spanischen Formulare noch eine  englische bersetzung mit", sagt Helena Hemberger von Axa Anke Sevenster. Einen Vordruck gibt es zum Beispiel unter bit.ly/unfall-mallorca. Bei Verstndnisproblemen solle man lieber bei der Versicherung nachfragen, die auch beim Ausfllen des Protokolls hilft. Die Formulare sind in dreifacher Ausfhrung. Meist sind sie zweifarbig blau und gelb. Die Farben stehen je fr eine Unfallpartei, wobei die Zuteilung egal ist und nichts mit der Schuld zu tun hat", sagt Hemberger. Es mssen die Daten der Unfallparteien, der Versicherungen und Angaben zu Unfallort und -zeit ausgefllt werden. Die Spanier machen in der Regel keine Anstalten und fllen bereitwillig den Bericht aus", sagt Hemberger. Im unteren Teil ist Platz fr eine Skizze des Unfallhergangs. Diese sollte auch gezeichnet werden. Beide Unfallparteien unterzeichnen dann das Formular und schicken es an ihre Versicherung. Diese klren dann untereinander die Abwicklung und die Erstattung der Schadensbetrge. Alternativ zum Papierkram kann der parte amistoso auch am Handy ausgefllt werden. Der Dachverband der Versicherungsunternehmen Unespa hat die App Idea entwickelt. Diese mssen beide Unfallparteien herunterladen. So knnen die gleichen Angaben eingetippt statt geschrieben werden. Fr die Skizze kann der Unfallhergang mit Symbolen kreiert werden. Beim MZ-Test war dies etwas umstndlich, da sich die Autos und Pfeile nicht drehen lieen. Wenn eine Unfallpartei den Bericht abgeschickt hat, bekommt die andere eine Meldung aufs Handy und kann das Protokoll besttigen. Egal ob elektronisch oder auf Papier: Auf jeden Fall sollten auch Fotos vom Unfallort und vom Schaden gemacht werden. Den Abschleppdienst rufen  Der Abschleppwagen (gra) ist bei fast allen Versicherungen kostenlos dabei. Die Versicherung ruft den Pannendienst entweder selbst oder teilt dem Versicherten die Telefonnummer des Partnerunternehmens mit. Bei uns lsst sich am Handy sogar verfolgen, wo der Abschleppwagen gerade ist", sagt Hemberger. Die Kosten trgt dann direkt die Versicherung. Es muss kein Geld vorgestreckt werden. Der Pannendienst schleppt das Auto an die gewnschte Stelle. Dabei bietet sich natrlich direkt die Werkstatt an. Problematisch knnte es sein, wenn der Unfall in Andratx war und das Auto in die Werkstatt nach Cala Ratjada muss. Manche Abschleppdienste haben Hchstgrenzen an Kilometern. Geld oder Reparatur  Dank eines Abkommens unter den Versicherungsunternehmen zahlt jeder Versicherer seinem Klienten den Schaden unabhngig von der Schuldfrage. Das kann besonders beim Leihfahrzeug zu Problemen fhren. Ob man das Geld bekommt, hngt dann nmlich von der eigenen Versicherung ab, auch wenn man nicht Schuld am Unfall ist", sagt Mikhtchi. Bei kleineren Blechschden lsst die Versicherung dem Kunden oft die Wahl, ob er eine Reparatur will oder einen finanziellen Schadensersatz akzeptiert. Fahrer, die lter als 25 Jahre alt sind und seit mindestens zwei Jahren den Fhrerschein haben, sind automatisch mitversichert. Jngere Fahrer mssen gegen einen Aufpreis in die Police mit aufgenommen werden.