CONSULTA DE INFORMACIÓN DE DEUDAS, DE CONDONACIÓN INTERESES, EMISIÓN DE CERTIFICADO DE NO DEUDOR
Otorgar a los ciudadanos información sobre sus préstamos contraídos con entidades financieras en liquidación, venta forzosa o procedimiento de solución, cuya cartera se encuentra bajo la administración del Banco Central de Bolivia. El BCB proporciona información sobre los créditos a su cargo o cancelados durante su administración. En casos distintos se responde a los interesados que no se puede atender su requerimiento.
1. Carta dirigida al Gerente de Entidades Financieras, incluyendo:- Nombre del interesado y/o apoderado legal.- Incluir un número de teléfono.- Fotocopia de Carnet de Identidad del interesado- Fotocopias de carnet de identidad del apoderado (si corresponde).- Fotocopia del poder notariado (si corresponde).
1. Para la ciudad de la Paz, presentar la nota y los documentos indicados en Ventanilla única de Correspondencia del BCB

2.- En el interior, presentar las solicitudes en oficinas Regionales del BCB en Oruro, Cochabamba o Santa Cruz.

3. En el tiempo establecido acude al sitio donde inició el trámite para recibir la respuesta a su trámite.
 Departamento:  La Paz   Dirección:  Calle Ayacucho esquina Mercado s/n, edificio BCB
                          Teléfono:  2409090
                         Horario de atención:  
                             Hora Inicio:  07:00 
                             Hora Fin:  19:00
                           , Departamento:  Cochabamba   Dirección:  Calle Jordan Nº 202, esq. Nataniel Aguirre, Edif. Ex–BBA, Piso 4.
                          Teléfono:  4506301,4506302
                         Horario de atención:  
                             Hora Inicio:  07:00 
                             Hora Fin:  19:00
                           , Departamento:  Santa Cruz   Dirección:  Calle Las Jardineras No.10 Segundo Anillo, entre Av. La Salle y Av. San Martin.
                          Teléfono:  3327231
                         Horario de atención:  
                             Hora Inicio:  07:00 
                             Hora Fin:  19:00
                            , Departamento:  Oruro   Dirección:  Calle 1º de Noviembre #221 entre Pagador y Velasco Galvarro
                          Teléfono:  5255431
                         Horario de atención:  
                             Hora Inicio:  07:00 
                             Hora Fin:  19:00
                            ,    Dirección:  Calle Colón #330,  Edificio Colón,  piso 7 - of. 706. (Solo para Trámites de Liquidación de Deuda)
                          Teléfono:  2200656
                         Horario de atención:  
                             Hora Inicio:  07:00 
                             Hora Fin:  19:00
                           
Marco Legal:
Reglamento de Administración y Recuperación de Carteras de Créditos
Observaciones: Para deudores de la cartera del BCB, 3 días en la ciudad de La Paz y 5 días en el interior del país. En casos en los cuales los solicitantes de información no son prestatarios de las carteras administradas por el BCB o en los que se requiere mayor información de otras áreas del BCB u otras instituciones a Nivel Externo, se comunica al solicitante que su tramite esta en consulta.
Última actualización de la Información: 16/09/2021 13:46
Observaciones: Para deudores de la cartera del BCB, 3 días en la ciudad de La Paz y 5 días en el interior del país. En casos en los cuales los solicitantes de información no son prestatarios de las carteras administradas por el BCB o en los que se requiere mayor información de otras áreas del BCB u otras instituciones a Nivel Externo, se comunica al solicitante que su tramite esta en consulta.
Reglamento de Administración y Recuperación de Carteras de Créditos